VinFast는 하이퐁 공장에서 2개월 동안 200명의 신규 기술자를 대상으로 집중 교육을 제공할 예정이며, 모든 비용은 회사에서 부담합니다.
VinFast는 지금부터 2024년 말까지 150개의 서비스 워크숍을 추가로 가동할 예정입니다. - 사진: VF
VinFast는 2024년 9월 9,300대 이상의 전기차를 판매하며 베트남에서 가장 많이 팔리는 자동차 브랜드가 된 후 증가하는 고객 수요를 충족하기 위해 전국적으로 서비스 워크숍 시스템을 강력하게 확장하는 전략을 실행하고 있습니다. 이 수치는 베트남 자동차 회사의 발전 과정에서 중요한 이정표일 뿐만 아니라, 사용자를 위한 애프터서비스의 품질을 보장하는 데 중요한 과제를 제시합니다. 야심 찬 계획에 따라 VinFast는 지금부터 2024년 말까지 하노이 , 호치민시, 박닌, 랑선, 카인호아와 같이 전기차가 많은 지역에 집중하여 150개의 새로운 서비스 워크숍을 열 계획입니다. 회사의 목표는 63개 성과 도시에서 서비스를 제공하여 베트남에서 가장 큰 서비스 워크숍 네트워크를 보유한 자동차 회사가 되는 것입니다. 이러한 확장은 VinFast가 고객 서비스 역량을 강화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 국내 시장에 대한 장기적인 노력을 보여주는 것입니다. 인프라 확장과 함께 VinFast는 직원을 위한 포괄적인 교육 프로그램도 시행하고 있습니다. 2024년 10월, 회사는 전국 유통업체 직원 전원을 대상으로 소프트 스킬 교육과 결합된 일련의 집중 세미나를 개최할 예정입니다. 특히 VinFast는 하이퐁 공장에서 2개월 과정으로 200명의 신규 기술자를 위한 집중 교육을 제공할 예정이며, 모든 비용은 회사에서 부담합니다. 이는 VinFast가 인적 자원의 질 향상에 적극적으로 투자하고 있음을 보여줍니다. 전략적 협력 분야에서 VinFast와 GSM은 서비스 네트워크를 확장하기 위해 현지 파트너와 적극적으로 협력하고 있습니다. GSM은 Mai Linh Group과 MeKong Xanh SM 합작법인을 설립하여 2025년까지 99개의 서비스 워크숍을 구축할 계획입니다. 이러한 협력은 서비스 용량을 확장할 뿐만 아니라 업계에서 오랜 파트너의 경험과 명성을 활용합니다. 또한 GSM은 전국의 60개 VinFast 승인 서비스 워크숍과 협력 계약을 체결하여 개인 고객과 비즈니스 파트너 모두에게 신뢰할 수 있는 서비스 네트워크를 구축했습니다. 2024년 말까지 VinFast와 GSM 서비스 센터의 총 수는 300개를 넘어설 것으로 예상되며, 이는 베트남 자동차 회사의 빠른 성장을 보여주는 인상적인 수치입니다. 이러한 규모와 10년 보증, 24시간 연중무휴 서비스, 24시간 이내 예비 부품 제공 등 탁월한 애프터서비스 정책을 통해 VinFast는 베트남 시장에서 고객 서비스 분야에서 선도적인 입지를 확고히 하고 있습니다. 출처: https://tuoitre.vn/vinfast-day-manh-phat-trien-mang-luoi-xuong-dich-vu-toan-quoc-20241026081430247.htm
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