에아페(Ea Phe) 자치구 공공행정서비스센터 보고서에 따르면, 운영 한 달 만에 1,127건의 행정절차 기록을 접수했습니다. 이 중 직접 접수된 기록은 78건에 불과했는데, 이는 2단계 지방정부 운영 초기에는 시스템이 아직 연결되지 않았기 때문입니다. 온라인 공공서비스 시스템이 안정적으로 운영된 이후, 센터는 온라인 기록을 100% 접수하고, 처리 결과를 예정보다 일찍 시민들에게 전달했습니다.
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| 에아페 공동체 지도자들은 "모두를 위한 디지털 교육" 운동을 시작하기 위한 버튼을 눌렀습니다. |
하지만 온라인 문서 접수 과정은 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 사람들이 전자 환경에서 행정 절차를 수행하는 데 익숙하지 않아 완전한 디지털화가 이루어지지 않고 있습니다. 지원 인력에 대한 교육이 부족하여 지원 업무에 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 센터의 기계 및 장비 시스템은 대부분 노후화된 운영 체제를 사용하고 있어 센터 전문가들의 업무 수행을 보장하지 못하고 있습니다.
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| 회의 대표단. |
출범식에서 연설한 에아페(Ea Phe) 지역 인민위원회 부위원장 응우옌 티 킴 오안(Nguyen Thi Kim Oanh)은 현재 상황에서 지역이 번영을 이루고자 한다면 과학 기술 , 혁신, 디지털 전환에 의지해야 한다고 강조했습니다. 고소득을 갖춘 선진 지역이 되고자 한다면 디지털 전환이 불가피한 길입니다.
과학 기술 발전, 혁신, 디지털 전환에 대한 과제와 해결책을 구체화하고 효과적으로 실행하기 위해, 에아페(Ea Phe) 자치구는 디지털 전환에 대한 기본 지식과 디지털 역량을 대중화하기 위해 "국민 디지털 리터러시" 운동을 시작했습니다. 이를 통해 모든 국민이 일상생활에서 과학 기술, 혁신, 디지털 전환의 성과를 이해하고, 활용하고, 활용하고, 누리는 데 필요한 디지털 지식과 기술을 갖추도록 지원합니다.
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| Ea Phe 공동체의 기관, 단위 및 마을의 지도자들은 "대중적 디지털 교육" 운동에 효과적으로 참여하기로 약속했습니다. |
"모두를 위한 디지털 교육" 운동의 100일 최고조 기간(7월 15일~10월 25일) 동안 에아페 코뮌 인민위원회는 다음과 같은 목표를 설정했습니다. 간부, 공무원, 공공 직원 및 기관 근로자의 80%가 디지털 전환에 대한 지식과 기술을 교육받고 갖추게 되었으며, 업무에 디지털 플랫폼과 디지털 서비스를 사용할 수 있게 됩니다. 성인의 60%가 디지털 전환에 대한 정보에 접근할 수 있게 됩니다. 성인의 40%가 VNeID 플랫폼에서 디지털 전환에 대한 보편적 지식과 디지털 기술을 습득한 것으로 확인되었습니다. 기업, 협동조합 및 협동조합 연합 근로자의 60%가 디지털 기술과 디지털 기술에 대한 기본 지식을 갖추게 되었으며, 스마트 기기를 사용하여 생산 및 사업에 봉사하고 노동 생산성을 향상시킬 수 있게 됩니다.
출범식에서 에아페사 당위원회, 인민위원회, 인민위원회, 베트남 조국전선위원회의 지도자들이 "디지털 대중 교육" 운동을 시작하는 버튼을 눌렀습니다.
또한, 이 공동체는 "디지털 시장, 디지털 농촌 지역"의 모델인 에아페 공동체의 행정 절차 해결을 지원하기 위해 기술 및 전문가 구조팀을 출범시켰으며, 지역 주민을 위한 온라인 공공 서비스를 구축하기 위한 15일간의 캠페인을 시작했습니다.
동시에 행정 절차를 처리하기 위한 이동팀이 출범하여, 특히 도심에서 멀리 떨어져 사는 사람, 노인, 이동이 어려운 사람들에게 행정 서비스를 직접 제공했습니다.
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| 에아페 공동체의 행정절차 해결을 지원하는 기술 및 전문 대응팀이 출범식에서 출범했습니다. |
기업 대표 Viettel, VNPT는 또한 소프트웨어 "Dak Lak Digital", 디지털 서명, 공무원 및 일반 시민을 위한 AI 가상 비서 소개, 기술 대응팀 구성원을 위한 공공 서비스 시스템 운영 교육, 행정 절차 해결을 위한 전문 지원, 마을과 촌락의 커뮤니티 디지털 기술팀을 조직했습니다.
출처: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202507/xa-ea-phe-phat-dong-phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-6d309af/
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