핫라인을 통해 시민들이 신고한 정보를 확인하고 처리합니다.

하띤성 당서기 호앙 쭝 둥은 시민들이 어려움에 직면했을 때 성 및 지역 책임자들이 공개한 핫라인을 통해 신고해 줄 것을 당부했습니다. 신고 내용이 사실로 확인되고 근거가 있다면, 성 및 지역 책임자들은 문제 해결에 집중해야 한다고 강조했습니다.

2023년 10월, 지방 지도자들이 시민 접견 행사를 주재했습니다.

10월 16일 오전, 황쭝중 성 당서기, 보쫑하이 성 인민위원회 주석, 쩐반끼 성 인민위원회 부주석이 2023년 10월 정기 민원인 접견회를 주재했습니다.

응우옌 딘 하이 성 당위원회 내무부장과 쩐 딘 지아 성 국회의원 대표단 부단장이 행사에 참석했다.

시민 민원 접수 행사에서 응우옌 뚜안 성 당위원회 내무부 부부장은 정기 시민 민원 접수 행사에서 성 당 서기의 지시 사항 이행 결과와 2023년 10월 민원 접수 및 처리 결과를 보고했습니다.

지난 정기 공개 의견 수렴 회의에서 성(省) 당 서기는 관련 기관에 이미 접수된 모든 사안을 해결하는 데 집중하도록 지시했습니다. 그러나 현재까지 세 건의 사안이 미해결 상태로 남아 있습니다.

2023년 9월 13일부터 10월 13일까지, 성(省) 당위원회 내무부는 9건의 진정을 접수, 분류 및 처리했습니다. 이 중 1건은 성 당위원회 상무위원회에서 이관되었고, 나머지 9건은 성 당위원회 내무부 및 내무부장에게 송부되었습니다.

성(省) 당위원회 내무부는 3건의 민원을 관할 당국에 이관하여 처리하도록 했으며, 1건은 검토 중이고, 나머지 민원은 모니터링을 위해 보관하고 있습니다.

성 인민위원회 상임위원회와 산하 위원회들은 단체와 시민들로부터 7건의 서한 및 청원서를 접수하고 처리했습니다.

참석자들은 또한 지방 민원 접수 위원회의 정기 민원 접수 시간에 배정된 사건들에 대한 모니터링 및 후속 조치 결과에 대한 보고를 받았습니다. 이에 따르면 8건의 사건은 민원인에게 보고 및 답변이 완료되었으며, 7건은 보고 기한이 아직 도래하지 않아 모니터링 및 취합 중입니다.

정기 민원 접수와 관련하여, 2023년 9월 10일부터 10월 10일까지 성 민원 접수 위원회는 6건(민원 2건, 건의/의견 4건)을 접수했습니다. 일반 민원 접수는 16건의 방문/11건(민원 6건, 건의/의견 5건)이 접수되었으며, 총 168건의 민원(민원 45건, 고발 11건, 건의/의견 112건)이 처리되었습니다. 이 중 156건은 성 인민위원회에 회부되어 처리되었고, 나머지 12건은 처리 부적격으로 판단되어 보관 및 모니터링되고 있습니다.

공청회 시작에 앞서 레 쫑 쿠야 씨(하띤시 쩐푸동)는 록하현 인민위원회가 자신에게 새로운 토지 사용권 증명서를 발급하는 데 필요한 서류를 준비하지 않았다고 불만을 제기했습니다.

핫라인을 통해 시민들이 신고한 정보를 확인하고 처리합니다.

레 트롱 쿠야 씨(하띤시 쩐푸동)는 자신의 불만 사항을 제출했습니다.

쿠야 씨가 제기한 사안과 관련하여, 의장단은 천연자원환경부에 검토를 의뢰했으며, 록하 지구 인민위원회는 시민들을 안내하고 법에 따라 해당 사안을 처리할 책임이 있습니다. 관련 당국은 2023년 11월 15일까지 해결 결과에 대한 서면 보고서를 제출해야 합니다.

이후, 쩐 반 동 씨(홍린진 박홍동 10번 주거단지)는 홍린진 인민위원회가 자신의 토지를 불법적으로 수용하고 토지 사용권 증명서를 제대로 발급하지 않았다고 비난했습니다.

홍린시 관계자들과 천연자원환경부 관계자들이 시민들의 우려 사항에 대해 설명하고 명확히 했습니다.

의장단은 천연자원환경부 감찰국에 홍린진 인민위원회와 협력하여 각 사안을 명확히 하고, 2023년 11월 15일까지 성 당서기와 성 인민위원회 주석에게 보고하도록 지시했다.

핫라인을 통해 시민들이 신고한 정보를 확인하고 처리합니다.

황쭝둥 성 당서기는 응우옌 티 후이 씨(하린 면, 흐엉케 현)로부터 가족에게 토지 사용권 증명서를 발급해 줄 것을 관련 당국에 요청하는 서류를 접수했습니다.

다음 회의에서 보 타 응에(Vo Ta Nghe) 씨(깜쑤옌현 깜두면 판추찐 마을)는 마을 문화센터 시설 조달에 대한 우려를 제기했고, 쩐 딘 찐(Tran Dinh Trinh) 씨(깜쑤옌현 깜틴면 선남 마을)와 보 쑤언 록(Vo Xuan Loc) 씨(깜록현 쭝록면 쭝롱 마을)는 남북 고속도로 건설을 위한 토지 수용, 보상 및 부지 정리 문제에 대한 우려를 제기하고 권고 사항을 제시했습니다.

토지 문제와 관련하여, 찐 티 뭉 씨(깜쑤옌현 깜선면 쭝선 마을)는 가족 소유 토지의 강제 수용에 대해 민원을 제기했고, 응우옌 티 후이 씨(흐엉케현 하린면)는 관할 당국이 가족에게 토지 사용권 증명서를 발급해 줄 것을 요청했으며, 응우옌 탄 선 씨(깜쑤옌현 남푹탕면 거주, 호앙 티 투 씨를 대리)는 토지 분쟁에 대해 민원을 제기했습니다.

시민들이 제기한 문제들은 지역 지도자들에 의해 설명되고 명확히 해명되었습니다. 회의를 주재한 관계자들도 각 사안에 대해 의견을 제시했습니다.

또한 이번 회의에서 보쫑하이 성 인민위원회 위원장은 라오트로 저수지 건설 사업으로 인한 보상 및 토지 수용을 요구하는 주민들과 직접 면담을 진행했습니다. 이에 따라 성 지도부는 관련 기관에 사업 진행 상황을 면밀히 검토하여 해결 과정이 투명하고 객관적이며 철저하게 이루어지도록 지시했습니다. 동시에 주민들에게 모든 정보를 투명하게 제공할 예정입니다.

성 인민위원회 주석은 국민에 대한 보상과 지원은 법률 규정을 준수하여 시민의 권리를 보장해야 한다고 강조했습니다.

시민 민원 접수를 마무리하며 황쭝둥 성 당서기는 지난 기간 동안 각 부처, 기관 및 지방 당국이 민원 해결을 위해 노력해 왔다고 밝혔습니다.

핫라인을 통해 시민들이 신고한 정보를 확인하고 처리합니다.

황쭝둥 성 당서기는 시민 접견 행사를 마무리했습니다.

성 당서기는 시민들이 어려움이나 문제에 직면했을 때 공개적으로 공지된 성·군 지도자 핫라인 번호로 신고해 줄 것을 당부했습니다. 시민들이 신고한 정보에 대해 충분한 증거가 있다면 성·군 지도자는 문제 해결에 집중해야 합니다. 지방 당국은 효과적인 시민 응대 활동을 펼치고 관할 범위 내의 사안을 처리하여 문제가 상위 기관으로 이관되는 것을 방지해야 합니다.

성 당서기는 최근 민원 접수 과정에서 깜쑤옌, 흐엉케, 홍린, 응이쑤언 등 일부 지역의 민원 건수가 계속 증가하는 것에 우려를 표명했습니다. 이는 각 구에서 이미 많은 민원을 처리하고 서면 답변을 발송했음에도 불구하고 발생한 현상입니다. 또한, 민원 및 소송 처리 과정에서 일부 가구가 남북 고속도로 건설 사업과 관련된 농지 , 수목, 기반 시설에 대한 보상을 요구하는 사례도 드러났습니다.

도 당서기는 주민들에게 이는 정부 정책이며, 해당 지역을 통과하는 고속도로 건설 사업이 사회경제적 발전을 위한 좋은 기회임을 이해해 줄 것을 촉구했습니다. 따라서 시민들은 사업의 시행 및 추진에 협조할 책임이 있습니다. 지방 당국은 문제 해결 과정에서 시민들의 질문에 성실하게 답변해야 합니다.

성 당서기는 국가 기관들이 민원, 고발, 의견 접수 시 항상 책임을 다하고, 규정을 철저히 준수하여 공정하고 객관적으로 처리함으로써 국민의 권리를 보호한다고 강조했습니다. 그러나 주요 사업 시행을 악용하여 고의로 민원을 제기하는 시민은 엄중히 처벌해야 한다고 덧붙였습니다.

투이 두옹

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