AI를 "파트너"로 여기세요.

인공지능은 사람들의 업무 방식을 빠르게 변화시키고 있습니다. 많은 조직과 기업들이 이러한 추세를 받아들여 AI를 운영에 통합하고 직원들에게 AI 활용 교육을 제공하여 생산성을 최적화하고 있습니다.

마이크로칩 설계 및 인공지능 교육센터 직원인 당 후인 콩 티엔 씨는 인공지능이 행정 업무에 매우 유용하다고 말하며, 코파일럿(Copilot)을 이용해 서류 작업을 지원하고 업무를 자동화하는 데 활용하고 있다고 밝혔습니다. 티엔 씨는 "이번 교육을 통해 문서를 요약하거나 인공지능 도구를 활용해 파워포인트 프레젠테이션을 제작할 수 있게 되었습니다."라고 덧붙였습니다.

이번 공유 세션에는 저명한 연사인 찐꽁두이 박사( 다낭 공과대학교 강사)가 참여했습니다. 사진: 쑤안 꾸인

발표에서는 공공 행정 분야에서 인공지능(AI)을 도입하기 위한 전략, 국제적인 모범 사례 연구, 내부 자원 최적화 솔루션 등 다양한 주제를 다루었습니다. 발표자들은 참가자들이 코파일럿, 마이크로소프트 팀즈, AI가 통합된 오피스 365 제품군과 같은 플랫폼을 활용하여 문서 작성, 이미지 처리, 프로젝트 관리, 데이터 분석, 행정 절차 등과 같은 실용적인 AI 응용 프로그램을 접근하고 숙달하는 방법을 공유하고 안내했습니다.

다낭 기술대학교의 찐꽁두이 박사에 따르면, 행정 직원들은 AI가 통합된 도구를 사용하여 문서 작성, 일정 관리, 프로젝트 작성 등과 같은 간단한 작업부터 시작할 수 있지만, 모든 것을 AI에 맡길 수는 없으며 결과물을 관리하고 도구를 책임감 있게 사용해야 합니다.

"우선 쉽게 구할 수 있는 컴퓨터 도구들을 활용하여 시작하고, 점차 기술을 적용하면서 요구 수준을 높여갈 것입니다. 연수생들은 단 1~2주 만에 배운 내용을 업무에 적용할 수 있게 될 것입니다."라고 찐꽁두이 박사는 밝혔습니다.

다낭 하이테크 파크 및 산업 단지 관리 이사회 의장인 부꽝훙(Vu Quang Hung) 씨가 이 정보를 제공했습니다. 사진: 쑤언 꾸인(Xuan Quynh)

이 행사에서 부꽝훙 다낭 하이테크 파크 및 산업단지 관리이사회 회장은 인공지능(AI)이 더 이상 유행이 아니라 현재의 과제를 극복하는 데 필수적인 도구라고 강조했습니다. 다낭 하이테크 파크 및 산업단지 관리이사회는 디지털 전환 선도 국가들의 로드맵을 따라 업무 프로세스의 50%에 AI를 적용하는 것을 목표로 하고 있습니다.

부꽝훙 씨는 관계자들에게 인공지능을 "파트너"로 여기고, 다낭의 견고한 기술 기반을 구축하기 위해 적극적으로 학습할 것을 촉구했습니다. 이번 행사는 지식 전달을 넘어 혁신적인 사고와 업무 방식을 고취하는 것을 목표로 합니다.

쉬안 콴