AI를 "파트너"로 보세요

인공지능은 사람들의 업무 방식에 급격한 변화를 가져오고 있습니다. 많은 부서와 기업들이 AI를 운영에 도입하고 직원들에게 AI를 활용하여 생산성을 최적화하도록 교육함으로써 AI 도입을 가속화하고 있습니다.

마이크로칩 설계 및 인공지능 교육 센터 직원인 당 후인 콩 티엔 씨는 AI가 행정 업무에 매우 유용하다고 말했습니다. 예를 들어, 서류 작업을 지원하고 업무를 자동화하는 코파일럿 애플리케이션이 그 예입니다. 티엔 씨는 "이 수업을 듣고 나면 텍스트를 요약하거나 AI 도구를 처리하여 파워포인트 프레젠테이션을 만드는 데 활용할 수 있을 것 같습니다."라고 말했습니다.

이 공유 세션에는 다낭 공과대학교(University of Danang )의 저명한 강사인 Trinh Cong Duy 박사가 참석했습니다. 사진: XUAN QUYNH

발표된 주제에는 공공 관리에 AI를 구현하기 위한 전략, 국제 실무 사례 연구, 그리고 내부 자원 최적화 솔루션이 포함되었습니다. 발표자들은 Copilot 플랫폼, Microsoft Teams, 그리고 AI와 통합된 Office 365 툴킷을 활용하여 문서 작성, 이미지 처리, 프로젝트 관리, 데이터 분석, 행정 절차 정산 등 오늘날 AI를 실질적으로 적용하고 활용하는 방법을 공유하고 지도했습니다.

다낭대학교(University of Danang)의 Trinh Cong Duy 교수에 따르면, 행정 직원의 경우 AI 통합 도구를 사용하여 문서 초안을 작성하고, 일일 일정을 계획하고, 프로젝트를 작성하는 것과 같은 간단한 작업부터 시작한다고 합니다. 하지만 AI에 100% '맡길' 수는 없으며, 결과물을 직접 제어하고 도구를 책임감 있게 사용해야 합니다.

"먼저 컴퓨터에서 사용 가능한 몇 가지 도구를 사용한 후, 기술을 적용하여 점차 수요를 늘릴 것입니다. 학생들이 실제 업무에 적용하는 데 1~2주밖에 걸리지 않습니다."라고 Trinh Cong Duy 박사는 말했습니다.

다낭 하이테크 파크 및 산업단지 관리위원회 위원장인 Vu Quang Hung 씨에게 보고했습니다. 사진: XUAN QUYNH

이 행사에서 다낭 하이테크 파크 및 산업단지 관리위원회 위원장인 부 꽝 훙(Vu Quang Hung) 씨는 AI가 더 이상 단순한 유행이 아니라, 현재의 과제를 극복하는 데 필수적인 도구라고 강조했습니다. 관리위원회는 디지털 혁신 선도국들의 로드맵에 따라 업무 프로세스의 50%에 AI를 적용하는 것을 목표로 합니다.

부 꽝 훙(Vu Quang Hung) 씨는 관계자들에게 AI를 "동반자"로 여기고 다낭의 탄탄한 기술 기반을 구축하기 위해 적극적으로 학습할 것을 촉구했습니다. 이 행사는 지식을 제공할 뿐만 아니라 사고방식과 업무 방식에 혁신을 불어넣는 데에도 기여합니다.

쉬안 퀸