Làm mới cách kể câu chuyện du lịch

ĐNO - Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (Sở VHTTDL) Đà Nẵng vừa công bố triển khai chương trình đề xuất bình chọn “100 điểm chạm Đà Nẵng” năm 2026. Hoạt động nhằm quảng bá hình ảnh, sản phẩm du lịch địa phương, trên tinh thần đổi mới cách làm du lịch mà ngành văn hóa - du lịch thành phố khởi động từ cuối tháng 3/2026.

Theo đó, chương trình được phát động rộng rãi trong cộng đồng và du khách, kêu gọi tham gia đề xuất, bình chọn các hình ảnh, thông tin, sự kiện, sản phẩm, điểm đến… gắn với văn hóa, du lịch và cách ứng xử tại địa phương.

100 điểm chạm “về nguyên bản”

Du khách với một điểm chạm cảm xúc tại Chùa Cầu Hội An trong mùa lụt. Ảnh: NGUYÊN ĐỨC

Trung tâm Xúc tiến Du lịch (Sở VHTTDL) cho biết, chương trình dành cho mọi đối tượng: từ người dân, du khách, doanh nghiệp đến các nhà sáng tạo nội dung đều có thể tham gia bằng cách gửi đề xuất và bình chọn trực tuyến trên nền tảng www.danangtop100.com.

Nội dung chương trình tập trung lựa chọn những khoảnh khắc đáng nhớ về Đà Nẵng, từ điểm đến cụ thể đến cảm xúc, trải nghiệm và những câu chuyện mang dấu ấn cá nhân.

Khái niệm “điểm chạm” được hiểu theo nghĩa mở rộng, là bất kỳ trải nghiệm nào giúp du khách cảm nhận rõ nét vẻ đẹp và tinh thần của thành phố. Đó có thể là cảnh sắc thiên nhiên, ẩm thực, văn hóa, cách giao tiếp, nhịp sống địa phương, hay đơn giản là một khoảnh khắc đời thường nhưng đủ sức lưu lại trong ký ức.

Ngành văn hóa - du lịch Đà Nẵng phân định 6 nhóm “điểm chạm” gồm: điểm chạm bản sắc (tôn vinh văn hóa, di sản, làng nghề); điểm chạm vị giác (ẩm thực và trải nghiệm ăn uống); điểm chạm nguyên sơ (thiên nhiên, sinh thái, khám phá ngoài trời); điểm chạm tĩnh lặng (nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe, chữa lành); điểm chạm khoảnh khắc (lễ hội, sự kiện, không gian check-in); và điểm chạm đời sống (trải nghiệm sinh hoạt địa phương gần gũi, chân thực).

Nhiều du khách bày tỏ sự hào hứng với cách tiếp cận này. Anh Minh Tuấn (du khách đến từ Thành phố Hồ Chí Minh) cho rằng việc bình chọn dựa trên cảm xúc và trải nghiệm cá nhân giúp mỗi chuyến đi trở nên “có tiếng nói” hơn, thay vì chỉ tham khảo các danh sách điểm đến có sẵn.

Trong khi đó, chị Yuki Tanaka (du khách Nhật Bản) chia sẻ những khoảnh khắc đời thường như thưởng thức món ăn địa phương hay trò chuyện với người dân bản xứ lại chính là điều khiến Đà Nẵng trở nên đáng nhớ.

Chương trình được triển khai theo ba giai đoạn. Từ tháng 4/2026, phát động và tiếp nhận đề xuất trực tuyến. Từ tháng 5 đến tháng 6/2026, tổ chức bình chọn cộng đồng theo hình thức công khai, rộng rãi. Đến tháng 7/2026, công bố danh sách 100 điểm chạm tiêu biểu có lượng bình chọn cao, đồng thời triển khai truyền thông trên các kênh trong nước và quốc tế.

Đáng chú ý, chương trình không xếp hạng hay so sánh các đề xuất. Thay vào đó, tập trung mô tả và lan tỏa những trải nghiệm tiêu biểu được cộng đồng ghi nhận, yêu thích.

Mỗi “điểm chạm” có thể xuất hiện trong nhiều không gian, bối cảnh khác nhau, qua đó mở ra cơ hội sáng tạo cho doanh nghiệp, tổ chức và cộng đồng trong việc phát triển sản phẩm, dịch vụ du lịch tương ứng.

Cần một cộng đồng lan tỏa

Theo Sở VHTTDL Đà Nẵng, việc triển khai bình chọn “điểm chạm” là cách làm truyền thông - xúc tiến du lịch theo hướng mới, đề cao khả năng lan tỏa và góp phần định vị hình ảnh Đà Nẵng là điểm đến giàu cảm xúc, sáng tạo và thân thiện. Trong đó, cộng đồng giữ vai trò trung tâm, với các sản phẩm và cảm xúc xuất phát từ chính cộng đồng được ưu tiên.

Để chương trình đạt hiệu quả, đặc biệt trong việc làm phong phú hệ sinh thái sản phẩm du lịch và hình thành bản đồ trải nghiệm sống động, giá trị lan tỏa từ cộng đồng được xem là yếu tố then chốt.

Một điểm chạm văn hóa biển trên bãi cát Sơn Trà Đà Nẵng, thể hiện góc nhìn truyền thống qua lăng kính trẻ. Ảnh: NGUYÊN ĐỨC

Bà Nguyễn Thị Hoài An, Phó Giám đốc Sở VHTTDL Đà Nẵng cho rằng cộng đồng đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong việc định vị các điểm chạm văn hóa du lịch.

Đây không chỉ là chủ thể xác lập giá trị mà còn là môi trường tương tác, thúc đẩy và tôn vinh các giá trị ấy. Sự bình chọn và ghi nhận từ xã hội sẽ giúp sàng lọc chính xác những cảm xúc, ấn tượng và hình ảnh tiêu biểu.

Theo định hướng “về nguyên bản”, ngành du lịch thành phố hướng đến việc lựa chọn đúng những giá trị mà du khách thực sự mong muốn. Việc tổ chức bình chọn 100 điểm chạm cũng là cách để tự động hóa việc nhận diện các sản phẩm, điểm đến và giá trị văn hóa - xã hội đặc trưng.

Tuy nhiên, bên cạnh hình thức bình chọn trực tuyến - vốn thuận lợi trong việc thu hút sự tham gia của đông đảo du khách, đặc biệt là giới trẻ - chương trình cũng cần chú trọng đến các hoạt động cộng đồng thực tế.

Đây là cơ sở để phát hiện và tôn vinh những “điểm chạm” truyền thống, có giá trị bền vững theo thời gian, qua đó bảo đảm sự hài hòa giữa quá khứ và hiện tại trong định vị giá trị văn hóa du lịch.

Hoàng hôn trên cầu Rồng, một điểm chạm được nhiều du khách yêu thích.

Một hình ảnh về Chùa Cầu Hội An có thể là “điểm chạm” được lưu giữ qua tư liệu hàng trăm năm, nhưng cũng có thể trở nên mới mẻ trong cảm nhận của một du khách khi bắt gặp khoảnh khắc bất chợt giữa mưa hay nắng. Chính những trải nghiệm đa chiều đó tạo nên sức hấp dẫn cho câu chuyện “100 điểm chạm” của du lịch Đà Nẵng.

Ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng nhận định: “Tiêu chí bình chọn hướng đến cảm xúc tại từng điểm đến, sự kiện hay khoảnh khắc cụ thể là cách tiếp cận mới mẻ, mở rộng tư duy sáng tạo, vượt khỏi các thang đo giá trị truyền thống. Hình thức trực tuyến cũng phù hợp với tâm lý giới trẻ, giúp tăng tính lan tỏa".

Tuy vậy, theo ông, điều quan trọng là bảo đảm tính khách quan trong bình chọn, gắn chặt với cảm nhận thực tế của du khách và cộng đồng địa phương. Đồng thời, công tác truyền thông cần được đẩy mạnh để lan tỏa thông điệp, thu hút sự tham gia rộng rãi hơn.

Nguồn: https://baodanang.vn/lam-moi-cach-ke-cau-chuyen-du-lich-3332841.html