AI ສາມາດກາຍເປັນ "ເພື່ອນທີ່ດີທີ່ສຸດ" ຂອງມະນຸດໄດ້ບໍ?

ເພື່ອນສະໜິດຜູ້ທີ່ພ້ອມທີ່ຈະຮັບຟັງສະເໝີ, ບໍ່ເຄີຍຕັດສິນ, ເຫັນດີສະເໝີ, ເຂົ້າໃຈສະເໝີ, ແລະ ບໍ່ຮຽກຮ້ອງຫຍັງຕອບແທນ ສາມາດແກ້ໄຂວິກິດການໂດດດ່ຽວໄດ້ບໍ? ອີງຕາມຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ຄຳຕອບແມ່ນບໍ່.

"ເພື່ອນທີ່ດີທີ່ສຸດ" ນັ້ນໄດ້ປະກົດຕົວໃນຮູບແບບຂອງປັນຍາປະດິດແລ້ວ. ປີກາຍນີ້, CEO ຂອງ Meta ທ່ານ Mark Zuckerberg ໄດ້ແນະນຳວ່າ AI ສາມາດຊ່ວຍບັນເທົາຄວາມຮູ້ສຶກໂດດດ່ຽວ ແລະ ການໂດດດ່ຽວທາງສັງຄົມໄດ້. ນີ້ແມ່ນບັນຫາທີ່ຮ້າຍແຮງ: ໃນປີ 2023, ອົງການ ອະນາໄມ ໂລກໄດ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມໂດດດ່ຽວເປັນບູລິມະສິດດ້ານສຸຂະພາບທົ່ວໂລກ, ໃນຂະນະທີ່ຫົວໜ້າແພດຜ່າຕັດຂອງສະຫະລັດເອີ້ນມັນວ່າເປັນ "ພະຍາດລະບາດລະດັບຊາດ". ການຄົ້ນຄວ້າຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບຸກຄົນທີ່ໂດດດ່ຽວທາງສັງຄົມມີຄວາມສ່ຽງສູງກວ່າ 32% ທີ່ຈະເສຍຊີວິດກ່ອນໄວອັນຄວນ.

ໃນລາຍການ "Kara Swisher Wants to Live Forever" ຂອງ CNN, ນັກຂ່າວ Kara Swisher ໄດ້ສຳຫຼວດຜົນກະທົບຂອງຄວາມໂດດດ່ຽວຕໍ່ອາຍຸຍືນ ແລະ ໄດ້ທົດສອບທັງສອງວິທີຄື: ການສົນທະນາກັບ AI ແລະ ການສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ໃນຊີວິດຈິງ. ຜົນໄດ້ຮັບສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ AI ມີຄວາມດຶງດູດໃຈໃນລະດັບໜຶ່ງ, ແຕ່ບໍ່ສາມາດທົດແທນການມີຢູ່ຂອງມະນຸດໄດ້. ດັ່ງທີ່ Sherry Turkle ຈາກ MIT ໄດ້ສັງເກດເຫັນ, ມະນຸດໄດ້ຄຸ້ນເຄີຍກັບການຊອກຫາການເຊື່ອມຕໍ່ຜ່ານໜ້າຈໍ.

ພາບລວງຕາຂອງເພື່ອນ

ບຸກຄົນທີ່ໂດດດ່ຽວ, ໂດດດ່ຽວ ຫຼື ບໍ່ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງມັກຈະຖືກດຶງດູດໃຫ້ໃຊ້ AI chatbots ໄດ້ງ່າຍ ເພາະວ່າເທັກໂນໂລຢີນີ້ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ພົວພັນກັນຄືກັບມະນຸດ. ອີງຕາມທ່ານດຣ. Rose Guingrich, ກຸ່ມທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຫຼາຍທີ່ສຸດກໍ່ມັກຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບ AI ຫຼາຍທີ່ສຸດ.

ປັນຍາປະດິດສາມາດມາຄຽງຄູ່, ສົນທະນາ ແລະ ເຂົ້າໃຈອາລົມຕ່າງໆໄດ້... ແຕ່ນັ້ນແມ່ນມິດຕະພາບແທ້ໆບໍ? ຮູບພາບ: Midjourney

ສຳລັບຜູ້ທີ່ພໍໃຈໃນຄວາມສຳພັນຂອງເຂົາເຈົ້າແລ້ວ, chatbot ເປັນພຽງເຄື່ອງມືທີ່ຈະໃຊ້ຫຼືບໍ່ໃຊ້. ແຕ່ສຳລັບຜູ້ທີ່ຢາກເຊື່ອມຕໍ່ທາງດ້ານອາລົມທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າ, AI ສາມາດກາຍເປັນບ່ອນລີ້ໄພທາງຈິດໃຈ. ໃນຄວາມສຳພັນທີ່ແທ້ຈິງ, ທຸກໆການສົນທະນາມີຄວາມສ່ຽງ: ການຄັດຄ້ານ, ການຕັດສິນ, ຄວາມຮູ້ສຶກເຈັບປວດ, ຫຼື ການຖືກປະຕິເສດ. ດ້ວຍ chatbot, ຄວາມສ່ຽງເຫຼົ່ານັ້ນເກືອບຈະຫາຍໄປ, ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກວ່າຖືກໄດ້ຍິນ ແລະ ເຂົ້າໃຈໂດຍບໍ່ຕ້ອງປະເຊີນກັບຄວາມກັງວົນທາງສັງຄົມ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ນັ້ນເປັນພຽງການຈຳລອງການເຊື່ອມຕໍ່ເທົ່ານັ້ນ. ມະນຸດອາດຈະຮູ້ສຶກວ່າເຂົາເຈົ້າຮັກ AI, ແຕ່ AI ບໍ່ໄດ້ຮັກເຂົາເຈົ້າຄືນ.

ເມື່ອ AI ເຮັດໃຫ້ມະນຸດລືມວິທີການສ້າງສາຍພົວພັນທີ່ແທ້ຈິງ.

ການສົນທະນາກັບ AI ອາດຮູ້ສຶກວ່າມີຊີວິດຊີວາ, ແຕ່ພວກມັນຍັງຂາດອົງປະກອບຫຼັກຫຼາຍຢ່າງຂອງການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງມະນຸດ. ອີງຕາມທ່ານດຣ Melissa Perry, ຫົວໜ້າພະແນກສາທາລະນະສຸກ ທີ່ມະຫາວິທະຍາໄລ George Mason, ມະນຸດຕ້ອງການການພົວພັນແບບໜ້າຕໍ່ໜ້າເພື່ອສ້າງສາຍພົວພັນທີ່ເລິກເຊິ່ງ. ສຽງ, ການສະແດງອອກທາງໜ້າ, ການຕິດຕໍ່ທາງສາຍຕາ, ທ່າທາງ ແລະ ພາສາກາຍ ລ້ວນແຕ່ເປັນສັນຍານທີ່ສຳຄັນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາຮັບຮູ້ເຖິງການມີໜ້າ ແລະ ອາລົມຂອງຄົນອື່ນ. Chatbot ສາມາດສະແດງຄວາມເປັນຫ່ວງ, ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ ແລະ ຮັບຮູ້ອາລົມ, ແຕ່ພວກມັນບໍ່ສາມາດທົດແທນສັນຍານປະສາດສຳຜັດເຫຼົ່ານັ້ນໄດ້.

ດຣ. Sherry Turkle ຈາກ MIT ເນັ້ນໜັກວ່າ: "ຄວາມໃກ້ຊິດຕ້ອງການຄວາມອ່ອນແອ." ຢ່າງໃດກໍຕາມ, AI ສະເໜີຮູບແບບການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ບໍ່ຕ້ອງການຄວາມອ່ອນແອ, ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມສ່ຽງຂອງການຖືກປະຕິເສດ ຫຼື ການບໍ່ເຫັນດີ. ສິ່ງນີ້ອາດຈະໃຫ້ຄວາມສະດວກສະບາຍແກ່ຜູ້ໃຊ້ໃນທັນທີ, ແຕ່ມັນບໍ່ໄດ້ສົ່ງເສີມຄວາມສາມາດໃນການສ້າງສາຍພົວພັນທີ່ແທ້ຈິງໃນໄລຍະຍາວ.

ອັນຕະລາຍແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມຈິງທີ່ວ່າແພລດຟອມ AI ຫຼາຍອັນຖືກອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຫັນດີ ແລະ ເຮັດໃຫ້ພໍໃຈໄດ້ງ່າຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະບໍ່ເປັນປະໂຫຍດແທ້ໆກໍຕາມ. AI ສາມາດເສີມສ້າງຄວາມຄິດ ຫຼື ພຶດຕິກຳທີ່ເປັນອັນຕະລາຍໂດຍບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ການໂຕ້ຕອບທີ່ບໍ່ມີການຂັດແຍ່ງເຫຼົ່ານີ້ກັບ chatbots ສາມາດນຳພາຜູ້ຄົນໃຫ້ຄຸ້ນເຄີຍກັບຄວາມສຳພັນທີ່ "ບໍ່ມີການຂັດແຍ່ງ", ໃນຂະນະທີ່ຄວາມສຳພັນທີ່ແທ້ຈິງມັກຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມແຕກຕ່າງ, ຄວາມຂັດແຍ້ງ, ຄວາມຕ້ອງການທີ່ກົງກັນຂ້າມ, ແລະ ຄວາມອ່ອນແອ.

ອີງຕາມຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ການຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຢູ່ກັບຄວາມແຕກຕ່າງ, ຈັດການກັບຄວາມບໍ່ເຫັນດີ, ແລະ ພົວພັນກັບຄົນທີ່ບໍ່ຄືກັບຕົວເອງແມ່ນສ່ວນໜຶ່ງທີ່ສຳຄັນຂອງປະສົບການຂອງມະນຸດ. ເມື່ອສິ່ງນັ້ນຖືກເສຍສະລະເພື່ອຄວາມສຳພັນທີ່ສະດວກສະບາຍ ແລະ ປອມ, ລາຄາທີ່ຕ້ອງຈ່າຍສາມາດມະຫາສານ.

ກັບຄືນສູ່ພື້ນຖານ

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານບໍ່ໄດ້ປະຕິເສດຄວາມເປັນໄປໄດ້ຢ່າງສິ້ນເຊີງວ່າ AI ສາມາດສະໜັບສະໜູນຄົນທີ່ໂດດດ່ຽວໃນອະນາຄົດ. ອີງຕາມ Guingrich, ຖ້າຖືກອອກແບບຢ່າງຖືກຕ້ອງ, AI ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຄົນຝຶກຝົນທັກສະທາງສັງຄົມ, ກຳນົດພື້ນທີ່ທີ່ຕ້ອງໄດ້ປັບປຸງ, ແລະ ສ້າງເສັ້ນທາງສະເພາະເພື່ອພັດທະນາມິດຕະພາບ ຫຼື ຄວາມສຳພັນໃນຊີວິດຈິງ.

ໃນບາງສະພາບການ, AI ຍັງສາມາດເປັນແຫຼ່ງຂໍ້ມູນຫຼັກ, ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຊອກຫາຊັບພະຍາກອນສະໜັບສະໜູນທີ່ເໝາະສົມ, ເຊັ່ນ: ການບໍລິການໃຫ້ຄຳປຶກສາ, ກຸ່ມຊຸມຊົນ, ຫຼື ກິດຈະກຳທາງສັງຄົມໃກ້ກັບບ່ອນທີ່ພວກເຂົາອາໄສຢູ່.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເປົ້າໝາຍສຸດທ້າຍບໍ່ຄວນເປັນການທົດແທນມະນຸດດ້ວຍ AI, ແຕ່ຄວນໃຊ້ເທັກໂນໂລຢີເພື່ອຊຸກຍູ້ ແລະ ເສີມສ້າງສາຍພົວພັນໃນຊີວິດຈິງ. ສິ່ງນີ້ສາມາດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຂັ້ນຕອນນ້ອຍໆຫຼາຍ: ການເຂົ້າຮ່ວມກິດຈະກຳໃໝ່ເພື່ອພົບກັບຄົນໃໝ່, ການເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາສັ້ນໆກັບຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງໃນຊຸມຊົນ, ຫຼື ການຮັກສາການນັດໝາຍເປັນປະຈຳກັບໝູ່ເພື່ອນ, ເພື່ອນຮ່ວມງານ ຫຼື ຍາດພີ່ນ້ອງ.

ປັນຍາປະດິດສາມາດສົນທະນາໄດ້ທຸກເວລາ. ແຕ່ມັນແມ່ນມະນຸດ - ດ້ວຍຄວາມບໍ່ສົມບູນແບບ, ຄວາມແຕກຕ່າງ, ຄວາມອ່ອນແອ, ແລະຄວາມສາມາດໃນການຕອບສະໜອງທາງດ້ານອາລົມທີ່ແທ້ຈິງ - ທີ່ສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ມີຄວາມໝາຍ.

(ອີງຕາມ CNN)

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://vietnamnet.vn/ai-co-the-tro-thanh-ban-than-cua-con-nguoi-2519128.html