ອີງຕາມໜັງສື ພິມ Japan Today , ໂຮງແຮມຫຼາຍແຫ່ງໄດ້ຮັບການຮ້ອງຮຽນຈາກລູກຄ້າທີ່ອ້າງວ່າພວກເຂົາສູນເສຍເງິນເມື່ອຈອງຜ່ານ Booking.com. ເນື່ອງຈາກບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນຊ້ຳໆນີ້, ອົງ ການທ່ອງທ່ຽວ ຍີ່ປຸ່ນໄດ້ຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການສືບສວນກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້.
Booking.com ຈະບໍ່ຮ້ອງຂໍລາຍລະອຽດການຈ່າຍເງິນຜ່ານທາງສົນທະນາ ຫຼື ອີເມວ.
ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ປະເທດຍີ່ປຸ່ນເທົ່ານັ້ນ; ບົດລາຍງານຂອງ CNN ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ໃຊ້ໃນ Porto, ປອກຕຸຍການ, ກໍ່ໄດ້ປະສົບກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ອີງຕາມຜູ້ໃຊ້, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບໂຄສະນາທີ່ມີການທົບທວນໃນທາງບວກ, ລາຄາທີ່ໜ້າສົນໃຈ, ແລະການຢືນຢັນຈາກ Booking.com. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນກາຍເປັນການຫຼອກລວງ.
ສອງສາມມື້ຫຼັງຈາກຈອງ, ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມວ່າ: “ຂ້ອຍຊື່ Andreas. ທ່ານໄດ້ຈອງຫ້ອງຢູ່ທີ່ໂຮງແຮມຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ບັດຂອງທ່ານບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ທ່ານສາມາດໃສ່ຂໍ້ມູນບັດຂອງທ່ານ ແລະ ບັນຫາຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ.” ໂດຍປະຕິບັດຕາມຄຳແນະນຳ, ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ໃສ່ຂໍ້ມູນຄືນໃໝ່. ບັນຫາແມ່ນວ່າທັນທີທີ່ເຫດການນີ້ເກີດຂຶ້ນ, ຜູ້ເຄາະຮ້າຍບໍ່ສາມາດຕິດຕໍ່ກັບອີກຝ່າຍໄດ້.
ໃນການສຶກສາຂັ້ນສູງທີ່ດຳເນີນໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີ Piyokango, ຂໍ້ມູນທີ່ໜ້າຕົກໃຈກ່ຽວກັບການໂຈມຕີໄດ້ຖືກຄົ້ນພົບ. ອີງຕາມ Piyokango, ນັບຕັ້ງແຕ່ເດືອນມິຖຸນາ 2023, ບໍລິສັດທີ່ພັກ 118 ແຫ່ງໄດ້ຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງການຫຼອກລວງທາງອິນເຕີເນັດ. ແຮກເກີໄດ້ສົ່ງອີເມວໄປຫາໂຮງແຮມໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອເຂົ້າເຖິງເນື້ອຫາທີ່ເປັນຄວາມລັບຈາກ Booking.com. ອີເມວດັ່ງກ່າວມີລິ້ງທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ, ແລະເມື່ອຜູ້ໃຊ້ຄລິກໃສ່ມັນ, ຄອມພິວເຕີຂອງພວກເຂົາຈະຕິດເຊື້ອ.
ຫຼັງຈາກເຂົ້າເຖິງລະບົບຂອງ Booking.com, ແຮກເກີຈະສົ່ງຄຳຮ້ອງຂໍການຈ່າຍເງິນໃຫ້ລູກຄ້າ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຄົນເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ຮູ້ຕົວ ແລະ ພ້ອມທີ່ຈະຈ່າຍເງິນຕາມຈຳນວນທີ່ຮ້ອງຂໍ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນທີ່ລະບຸວ່າການພັກເຊົາຂອງພວກເຂົາໄດ້ຖືກຍົກເລີກຍ້ອນບໍ່ໄດ້ຈ່າຍເງິນ.
ໜັງສືພິມ Japan Today ໄດ້ອ້າງເຖິງຕົວຢ່າງທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນເດືອນສິງຫາ 2023. ອີງຕາມລາຍງານ, ໂຮງແຮມແຫ່ງໜຶ່ງໄດ້ຮັບອີເມວທີ່ຮ້ອງຮຽນກ່ຽວກັບອາການແພ້ໃນລູກສາວຂອງແຂກ. ຫຼັງຈາກພະນັກງານໂຮງແຮມຄລິກໃສ່ລິ້ງ, ແຮກເກີໄດ້ເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນ. ພະນັກງານໂຮງແຮມກ່າວວ່າແຮກເກີໄດ້ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມປາຖະໜາຂອງໂຮງແຮມທີ່ຈະເຮັດທຸກຢ່າງທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອຕອບສະໜອງຄຳຮ້ອງຂໍຂອງແຂກເພື່ອປະຕິບັດການໂຈມຕີ.
ໃນເອີຣົບ, ກໍລະນີທີ່ຄ້າຍຄືກັນນີ້ໄດ້ເລີ່ມເກີດຂຶ້ນໃນປີ 2022. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບັນຫາດັ່ງກ່າວໄດ້ແຜ່ລາມໄປສູ່ທະວີບອື່ນໆ. ໃນເດືອນທັນວາ 2023, Booking.com ໄດ້ປະກາດວ່າບໍລິສັດບໍ່ໄດ້ຮ້ອງຂໍລາຍລະອຽດການຈ່າຍເງິນຜ່ານທາງສົນທະນາ ຫຼື ອີເມວ.
[ໂຄສະນາ_2]
ລິ້ງແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ
(0)