ສໍານັກງານປົກປ້ອງທາງດ້ານການເງິນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ (CFPB) ຂອງສະຫະລັດໃນວັນທີ 6 ເດືອນທັນວາໄດ້ກ່າວຫາທະນາຄານ Comerica (USA) ວ່າຂົ່ມເຫັງແລະບໍ່ສົນໃຈລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະໄດ້ຮັບເງິນອຸດຫນູນຂອງລັດຖະບານກາງ.
ໂລໂກ້ຂອງສໍານັກງານປົກປ້ອງການເງິນຂອງສະຫະລັດ (CFPB)
ອີງຕາມການ Reuters, ອ້າງເຖິງຄໍາຖະແຫຼງຂອງ CFPB, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງ Comerica ຕັ້ງໃຈຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼາຍກວ່າ 24 ລ້ານການໂທຈາກລູກຄ້າກ່ອນທີ່ພວກເຂົາສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບຕົວແທນທະນາຄານ. ທ່ານ Rohit Chopra ຜູ້ອໍານວຍການ CFPB ກ່າວວ່າ "ໂດຍເຈດຕະນາຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼາຍລ້ານການໂທແລະການຄິດຄ່າທໍານຽມ spam ຢ່າງຜິດກົດຫມາຍ, Comerica ເພີ່ມເສັ້ນທາງລຸ່ມຂອງຕົນໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຊາວອາເມຣິກັນທີ່ດໍາລົງຊີວິດຢູ່ໃນລາຍຮັບຄົງທີ່", ຜູ້ອໍານວຍການ CFPB Rohit Chopra ກ່າວ.
Comerica ຍັງຖືກກ່າວຫາວ່າວາງເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການທີ່ຜິດກົດຫມາຍຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຕ້ອງການຢຸດເຊົາການຊໍາລະເງິນແລະບໍ່ສືບສວນບັນຫາບັນຊີທີ່ຜິດກົດຫມາຍ.
ສໍາລັບພາກສ່ວນຂອງຕົນ, ທະນາຄານ Comerica ກ່າວວ່າ: "ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມພະຍາຍາມຂອງບໍລິສັດໃນການສະຫນອງສະພາບການທີ່ສໍາຄັນ, CFPB ໄດ້ປະຕິເສດການໂຕ້ຖຽງແລະເອກະສານຂອງພວກເຮົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ."
ທີ່ມາ: https://thanhnien.vn/cfpb-kien-ngan-hang-comerica-185241207215120764.htm
(0)