CFPB ຟ້ອງຮ້ອງທະນາຄານ Comerica

ໃນວັນທີ 6 ທັນວາ, ສຳນັກງານປົກປ້ອງການເງິນຜູ້ບໍລິໂພກສະຫະລັດ (CFPB) ໄດ້ກ່າວຫາທະນາຄານ Comerica ວ່າປະຕິບັດບໍ່ດີ ແລະ ບໍ່ສົນໃຈລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສ່ຽງທີ່ໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກລັດຖະບານກາງ.

ໂລໂກ້ຂອງສຳນັກງານປົກປ້ອງການເງິນຜູ້ບໍລິໂພກສະຫະລັດ (CFPB)

ອີງຕາມ Reuters, ໂດຍອ້າງອີງເຖິງຖະແຫຼງການຂອງ CFPB, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງ Comerica ໄດ້ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ການໂທຫຼາຍກວ່າ 24 ລ້ານຄັ້ງຈາກລູກຄ້າກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະສາມາດຕິດຕໍ່ກັບຕົວແທນທະນາຄານໄດ້. ຜູ້ອຳນວຍການ CFPB ທ່ານ Rohit Chopra ກ່າວວ່າ: "ໂດຍການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ການໂທຫຼາຍລ້ານຄັ້ງໂດຍເຈດຕະນາ ແລະ ຄິດຄ່າທຳນຽມການໂທຂີ້ເຫຍື້ອທີ່ຜິດກົດໝາຍ, Comerica ໄດ້ເພີ່ມກຳໄລສຸດທິຂອງຕົນໂດຍການເອົາຜົນປະໂຫຍດຈາກຊາວອາເມຣິກັນທີ່ດຳລົງຊີວິດດ້ວຍລາຍໄດ້ຄົງທີ່."

ບໍລິສັດ Comerica ຍັງຖືກກ່າວຫາວ່າໄດ້ບັງຄັບໃຊ້ເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການທີ່ຜິດກົດໝາຍຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຕ້ອງການຢຸດການຈ່າຍເງິນ ແລະ ບໍ່ໄດ້ສືບສວນບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີທີ່ຜິດກົດໝາຍ.

ສຳລັບສ່ວນຂອງຕົນ, ທະນາຄານ Comerica ໄດ້ກ່າວວ່າ: "ເຖິງວ່າພວກເຮົາຈະມີຄວາມພະຍາຍາມໃນການສະໜອງສະພາບການທີ່ສຳຄັນ, ແຕ່ CFPB ຍັງຄົງບໍ່ສົນໃຈການໂຕ້ຖຽງ ແລະ ເອກະສານຂອງພວກເຮົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ."

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://thanhnien.vn/cfpb-kien-ngan-hang-comerica-185241207215120764.htm