
ຕາມທ່ານນາງ ຫງວຽນທິທູຮ່າ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການສາທາລະນະຂອງຕາແສງ ດ່າມຣົງ 3, ເພື່ອອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ, ທ້ອງຖິ່ນໄດ້ເຜີຍແຜ່ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ຂະບວນການ ແລະ ບຸກຄະລາກອນທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢ່າງເປີດເຜີຍ ແລະ ໂປ່ງໃສ; ແລະ ເປີດເຜີຍລະບຽບການກ່ຽວກັບຄ່າທຳນຽມ ແລະ ຄ່າບໍລິການຕ່າງໆຕາມລະບຽບການຢ່າງຄົບຖ້ວນ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ທ້ອງຖິ່ນໄດ້ທົບທວນຄືນ ແລະ ປັບປຸງຂະບວນການຮັບ ແລະ ການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢູ່ສູນບໍລິການສາທາລະນະໃຫ້ງ່າຍດາຍຂຶ້ນ, ພ້ອມທັງເພີ່ມທະວີການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ການໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍໃນລະດັບ 3 ແລະ 4.
ຕາມຜູ້ຕາງໜ້າຂອງຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງດຳຣົງ 3, ສູນກາງໄດ້ສົ່ງເສີມການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານໃນການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ. ປັດຈຸບັນ, ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທັງໝົດໄດ້ຮັບການຈັດການທາງເອເລັກໂຕຣນິກ. ພົນລະເມືອງ, ອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ອົງການຄຸ້ມຄອງລັດສາມາດຕິດຕາມກວດກາຂະບວນການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຂອງແຕ່ລະອົງການ ແລະ ໜ່ວຍງານ.
ມາຮອດປະຈຸບັນ, ຈຳນວນຄຳຮ້ອງຂໍຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທີ່ໄດ້ຮັບ, ດຳເນີນການ ແລະ ສົ່ງຄືນຜົນໄດ້ກ່ອນກຳນົດ ຫຼື ຕາມເວລາກຳນົດ ແມ່ນມີອັດຕາສ່ວນສູງ, ໃນຂະນະທີ່ຈຳນວນຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ມີຜົນຊັກຊ້າແມ່ນຕໍ່າຫຼາຍ. ອັດຕາຄວາມພໍໃຈຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນເມື່ອປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢູ່ສູນກາງແມ່ນສູງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນໄລຍະເບື້ອງຕົ້ນຂອງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນສອງຊັ້ນ, ບາງອົງການຊ່ຽວຊານບໍ່ໄດ້ສະແດງຄວາມສົນໃຈ ແລະ ທິດທາງທີ່ພຽງພໍໃນການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ເຊິ່ງນຳໄປສູ່ຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ຊັກຊ້າບາງຢ່າງ (5 ຈາກ 912 ຄຳຮ້ອງຂໍ, ກວມເອົາ 0.5%).
ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຖານຂໍ້ມູນແຫ່ງຊາດ ແລະ ຖານຂໍ້ມູນພິເສດທີ່ຄຸ້ມຄອງໂດຍກະຊວງ ແລະ ອົງການຕ່າງໆແມ່ນຊ້າ, ບໍ່ໜ້າເຊື່ອຖື, ບໍ່ໝັ້ນຄົງ, ຫຼື ບໍ່ສອດຄ່ອງກັນ. ຊອບແວການຈົດທະບຽນ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງພົນລະເມືອງບາງຄັ້ງກໍ່ປະສົບກັບຄວາມແອອັດ ແລະ ຂາດການປະສານຂໍ້ມູນ, ເຊິ່ງເປັນອຸປະສັກຕໍ່ການດຶງຂໍ້ມູນ ແລະ ເອກະສານສຳລັບພົນລະເມືອງ (ເຊັ່ນ: ໃບຢັ້ງຢືນການເກີດ ແລະ ການເສຍຊີວິດ); ຊອບແວການຈົດທະບຽນພົນລະເມືອງແບບອີເລັກໂທຣນິກຍັງມັກໂຫຼດຊ້າ ຫຼື ຄ້າງໃນລະຫວ່າງການເຊັນດິຈິຕອນ.
ຮອງຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການສາທາລະນະຂອງຕາແສງດຳຣົງ 3 ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ຊາບວ່າ: ເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢູ່ສູນບໍລິການສາທາລະນະຂອງຕາແສງໃຫ້ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນ, ໃນໄລຍະຕໍ່ໄປ, ຕາແສງດຳຣົງ 3 ຈະສືບຕໍ່ປູກຝັງຈິດໃຈ, ທັດສະນະຄະຕິ, ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພະນັກງານ ແລະ ເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ສູນຢ່າງຈິງຈັງ; ສ້າງສູນໃຫ້ກາຍເປັນທີ່ຢູ່ທີ່ໜ້າເຊື່ອຖືຢ່າງແທ້ຈິງສຳລັບອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນທີ່ຈະມາແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ.
ປັບປຸງໃຫ້ທັນເວລາ ແລະ ລະບຸຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທີ່ເກີດຂຶ້ນໃໝ່ພາຍໃຕ້ຂອບເຂດອຳນາດຂອງລະດັບຕາແສງຕາມທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້. ນຳພາ ແລະ ສະໜັບສະໜູນປະຊາຊົນໃນການແກ້ໄຂບັນຫາຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ; ຮັບ, ປ່ຽນເປັນດິຈິຕອລ, ຕິດຕາມກວດກາ, ຄວບຄຸມ, ຊຸກຍູ້, ປະສານງານການແກ້ໄຂ ແລະ ສົ່ງຄືນຜົນຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢ່າງທັນການ, ຮັບປະກັນວ່າຫຼາຍກວ່າ 95% ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂກ່ອນກຳນົດ ຫຼື ກ່ອນກຳນົດ...
ພ້ອມກັນນັ້ນ, ໃຫ້ປະສານງານກັບພະແນກ ແລະ ໜ່ວຍງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ເພື່ອໃຫ້ຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບການສ້າງລັດຖະບານອີເລັກໂທຣນິກ, ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດກົນໄກປະຕູດຽວ ແລະ ກົນໄກປະຕູດຽວປະສົມປະສານໃນການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ ແລະ ການໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດ.
ແຕ່ວັນທີ 1 ກໍລະກົດ ຫາ ວັນທີ 15 ສິງຫາ, ສູນບໍລິການສາທາລະນະຂອງຕາແສງດຳຣົງ 3 ໄດ້ຮັບໃບສະໝັກທັງໝົດ 912 ໃບ ແລະ ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂແລ້ວ 832 ໃບ, ເຊິ່ງກວມເອົາ 91,2% ຂອງໃບສະໝັກທັງໝົດທີ່ໄດ້ຮັບ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baolamdong.vn/de-phuc-vu-nguoi-dan-tot-hon-388315.html






(0)