ໃນມຸມໜຶ່ງຂອງຕະຫຼາດແບບດັ້ງເດີມ, AI ຄ່ອຍໆແຊກຊຶມເຂົ້າໄປໃນຊີວິດຂອງຜູ້ອອກແຮງງານທຳມະດາ, ເຊິ່ງເປັນການເຊື່ອມຕໍ່ຊ່ອງຫວ່າງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໃນສັງຄົມທີ່ກຳລັງດຳເນີນການຫັນປ່ຽນດ້ານດິຈິຕອນ.
ເວລາ 3 ໂມງເຊົ້າ, ແສງສີເຫຼືອງອ່ອນໆໄດ້ສ່ອງລົງມາເທິງພື້ນຊີມັງທີ່ຊຸ່ມຊື່ນ. ຮ້ານຄ້າຢູ່ຕະຫຼາດຕາມບິ່ງ (ທູດຶກ) ເລີ່ມສະຫວ່າງຂຶ້ນ, ຜູ້ຄົນມາແລະໄປ, ສຽງລົດຈັກ ແລະ ສຽງຜູ້ຄົນຮ້ອງຫາກັນເບິ່ງຄືວ່າຈະປຸກຄວາມມືດໃຫ້ຕື່ນຂຶ້ນ.
ຖ້າບໍ່ມີໂມງປຸກ, ຜູ້ຂາຍຢູ່ທີ່ນີ້ຈະຄຸ້ນເຄີຍກັບຈັງຫວະຊີວິດທີ່ "ປີ້ນກັບກັນ", ບ່ອນທີ່ມື້ໃໝ່ເລີ່ມຕົ້ນເຖິງແມ່ນວ່າກ່ອນຮຸ່ງອາລຸນ.
ຢູ່ແຈໜຶ່ງຂອງຕະຫຼາດ, ຮວິ່ງດຶກທຽນ (ອາຍຸ 41 ປີ) - ພໍ່ຄ້າຂະໜາດນ້ອຍທີ່ຂາຍຊີ້ນຢູ່ຮ້ານຂາຍ - ສູບຢາສູບຢ່າງໄວວາກ່ອນມື້ໃໝ່ທີ່ຫຍຸ້ງຢູ່. ລົດຈັກເກົ່າຂອງລາວຈອດຢ່າງຮີບດ່ວນຢູ່ຂ້າງຮ້ານຂອງລາວ, ທາງຫຼັງມີກ່ອງຊີ້ນທີ່ວາງຊ້ອນກັນຢ່າງເປັນລະບຽບ. ມືຂອງລາວເຄື່ອນໄຫວຢ່າງໄວວາໃນຂະນະທີ່ລາວຂ້າຊີ້ນໝູ ແລະ ຈັດລຽງຖາດສິນຄ້າຄືນໃໝ່ເພື່ອກຽມພ້ອມສຳລັບຕະຫຼາດຕອນເຊົ້າ.
"ມັນເປັນການຂາຍສົ່ງ, ເຈົ້າຮູ້ບໍ່, ຖ້າເຈົ້າມາຊ້າເຈົ້າຈະສູນເສຍລູກຄ້າ ," ລາວຫົວຂວັນຄ່ອຍໆ, ສຽງຂອງລາວແຫບຈາກການຄ້າຂາຍສິນຄ້າຂອງລາວ, ນອນດึก ແລະ ຕື່ນແຕ່ເຊົ້າ.
![]() ![]() |
ທ່ານທຽນບໍ່ຈື່ແນ່ນອນວ່າລາວໄດ້ພົວພັນກັບຕະຫຼາດນີ້ມາດົນປານໃດແລ້ວ. ລາວຮູ້ພຽງແຕ່ວ່ານັບຕັ້ງແຕ່ຍ້າຍໄປຢູ່ໄຊງ່ອນເພື່ອຫາລ້ຽງຊີບ, ຮ້ານຂາຍຊີ້ນໝູນ້ອຍໆຂອງລາວໄດ້ກາຍເປັນແຫຼ່ງລາຍຮັບຫຼັກຂອງຄອບຄົວທັງໝົດ. ແຕ່ລະມື້ເລີ່ມຕົ້ນກ່ອນຮຸ່ງເຊົ້າ ແລະ ສິ້ນສຸດລົງເມື່ອດວງອາທິດຂຶ້ນສູງ, ພຽງພໍທີ່ຈະຈ່າຍຄ່າອາຫານ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດຳລົງຊີວິດ, ແລະ ບາງຄັ້ງກໍ່ມີເງິນເພີ່ມອີກເລັກນ້ອຍເມື່ອລາວເຈັບປ່ວຍ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຊື້ຂາຍຂະໜາດນ້ອຍບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການຊັ່ງນໍ້າໜັກ, ການວັດແທກ ແລະ ການນັບເທົ່ານັ້ນ.
ບໍ່ດົນມານີ້, ລາວເລີ່ມໄດ້ຍິນຫຼາຍຄົນທີ່ຢູ່ອ້ອມຂ້າງລາວເວົ້າກ່ຽວກັບ "ພາສີທຸລະກິດ." ບາງຄົນເວົ້າວ່າການລົງທະບຽນແມ່ນຈຳເປັນ, ບາງຄົນເວົ້າວ່າບໍ່ຈຳເປັນເພາະວ່າມັນເປັນຂອງທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ. ບາງຄົນຍັງເລົ່າວ່າຖືກປັບໃໝຫຼາຍລ້ານດົ່ງຍ້ອນ "ບໍ່ແຈ້ງພາສີຢ່າງຖືກຕ້ອງ". ຂໍ້ມູນທີ່ຂັດແຍ້ງກັນເຮັດໃຫ້ລາວສັບສົນຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຕົວເລກ, ແບບຟອມ ແລະ ລະບຽບການໃໝ່ເຮັດໃຫ້ຊາຍຄົນນັ້ນ, ຜູ້ທີ່ເຄີຍຄິດໄລ່ລາຄາສິນຄ້າຢ່າງວ່ອງໄວ, ຮູ້ສຶກສັບສົນ. "ຂ້ອຍບໍ່ຮູ້ວ່າຂ້ອຍຕ້ອງຈ່າຍຫຍັງນີ້, ແລະ ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ຕ້ອງຈ່າຍເທົ່າໃດ, ແລະ ຈະຕື່ມໃສ່ແນວໃດໃຫ້ຖືກຕ້ອງ..." ລາວເວົ້າເບົາໆ, ມືຂອງລາວຍັງຊອຍຊີ້ນຢູ່ເລື້ອຍໆ.
ກ່ອນໜ້ານີ້, ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວມີພຽງແຕ່ສອງວິທີໃນການຕອບຄຳຖາມດັ່ງກ່າວຄື: ຖາມຄົນຮູ້ຈັກ, ຜູ້ທີ່ຈະຮູ້ພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຍິນ, ຫຼື ໄປທີ່ເຂດທ້ອງຖິ່ນ ຫຼື ຫ້ອງການພາສີ, ຊຶ່ງໝາຍເຖິງການພັກຜ່ອນເຄິ່ງມື້ຈາກການຂາຍ ແລະ ການສູນເສຍລາຍໄດ້ໃນມື້ນັ້ນ.
ຫຼາຍຄົນບອກລາວວ່າ, "ເປັນຫຍັງເຈົ້າບໍ່ຖາມ AI? ມັນສາມາດຕອບທຸກຢ່າງທີ່ເດັກນ້ອຍຖາມ." ແຕ່ສຳລັບລາວ, ແນວຄວາມຄິດຂອງ "AI" ຫຼື "ປັນຍາປະດິດ" ຟັງແລ້ວຫລູຫລາຄືກັບຕຶກສູງໃນໃຈກາງເມືອງ 1, ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງສິ້ນເຊີງກັບຮ້ານຂາຍຊີ້ນໝູຂອງລາວ ແລະ ການຕໍ່ລອງລາຄາປະຈຳວັນ.
![]() ![]() |
ຫຼັງຈາກໄດ້ຍິນຈາກຜູ້ຂາຍຄົນໜຶ່ງວ່າ Zalo ມີຄຸນສົມບັດ AI ທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃນການຄົ້ນຫາຂໍ້ມູນການບໍລິຫານ, Thien ໄດ້ຕັດສິນໃຈສືບສວນຕື່ມອີກ.

ສຳລັບລາວ, Zalo ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນໃຊ້ສຳລັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາຍາດພີ່ນ້ອງ, ໂທຫາໝູ່ເພື່ອນ, ຫຼື ຮັບຄຳສັ່ງຊື້ຈາກລູກຄ້າປະຈຳຢູ່ຕະຫຼາດ. ລາວບໍ່ເຄີຍຄິດມາກ່ອນວ່າແອັບພລິເຄຊັນທີ່ລາວໃຊ້ມາຫຼາຍປີສາມາດຕອບຄຳຖາມຂອງລາວກ່ຽວກັບພາສີ ແລະ ຂັ້ນຕອນທາງທຸລະກິດໄດ້.
ເມື່ອລາວເຂົ້າເຖິງພາກສ່ວນຜູ້ຊ່ວຍພົນລະເມືອງດິຈິຕອນໃນ Zalo ເປັນຄັ້ງທຳອິດ, ລາວໄດ້ໃສ່ຄຳຖາມທຳມະດາຈາກເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍຢ່າງລະມັດລະວັງວ່າ: "ຂ້ອຍຂາຍຊີ້ນຢູ່ຕະຫຼາດ, ຂ້ອຍຕ້ອງເສຍພາສີທຸລະກິດບໍ?"
ພາຍໃນວິນາທີ, ຄຳຕອບກໍ່ປາກົດຂຶ້ນຢ່າງກະທັດຮັດ ແລະ ຊັດເຈນ.
"ໃນອະດີດ, ພຽງແຕ່ໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບພາສີກໍ່ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍເຈັບຫົວ. ບາງຄັ້ງຂ້ອຍຕ້ອງຟ້າວໄປຫ້ອງການພາສີ, ບາງຄັ້ງຂ້ອຍຕ້ອງຖາມຄົນອື່ນ, ແລະທຸກຄົນກໍ່ໃຫ້ຄຳຕອບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ດຽວນີ້ຂ້ອຍຮູ້ກ່ຽວກັບ AI ຂອງ Zalo ແລ້ວ, ມັນສະດວກຫຼາຍ. ຖ້າຂ້ອຍບໍ່ເຂົ້າໃຈບາງຢ່າງ, ຂ້ອຍສາມາດເປີດໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍແລະຖາມໄດ້. ທຸກຢ່າງຕັ້ງແຕ່ວິທີການຍື່ນພາສີຈົນເຖິງນະໂຍບາຍໃໝ່ແມ່ນມີໃຫ້ຢ່າງພ້ອມ."
![]() ![]() |
ແນວຄວາມຄິດຂອງ "ປັນຍາປະດິດ" ເຊິ່ງເບິ່ງຄືວ່າເປັນເລື່ອງທີ່ເປັນໄປບໍ່ໄດ້, ປະກົດຂຶ້ນຢູ່ທີ່ຮ້ານຂາຍຊີ້ນຂະໜາດນ້ອຍຂອງລາວ, ແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນຂອງຜູ້ຂາຍຂະໜາດນ້ອຍດ້ວຍວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດ. ລາວຍິ້ມຢ່າງອ່ອນໂຍນ, ເອົາໂທລະສັບໃສ່ຖົງຂອງລາວ: "ມັນປາກົດວ່າ AI ແມ່ນຂ້ອນຂ້າງງ່າຍດາຍ!"
ທ່າມກາງຝູງຊົນທີ່ຄຶກຄື້ນຢູ່ຕໍ່ໜ້າປະຕູຕະຫຼາດ, ສຽງຮ້ອງວ່າ "ຫວຍຂາຍແລ້ວ, ເດັກນ້ອຍ! ມື້ນີ້ພວກເຮົາມີເລກໂຊກດີ!" ດັງຂຶ້ນ. ສຽງນັ້ນແມ່ນຂອງນາງ ໂຕ ທິ ແອງ ຕວຽດ (ອາຍຸ 55 ປີ), ຜູ້ທີ່ຂາຍຫວຍມາເປັນເວລາ 37 ປີ.
![]() ![]() |
ຜົມຂອງນາງມີສີຂີ້ເຖົ່າ, ຜິວໜັງຂອງນາງຖືກແດດແລະລົມເຜົາ, ແລະນາງມັກຈະຈັບຖົງປີ້ລັອດເຕີຣີທີ່ເກົ່າໆໄວ້ໃກ້ໜ້າເອິກ. ເປັນປະຈຳ, ເລີ່ມຕົ້ນຕັ້ງແຕ່ 7 ໂມງເຊົ້າຂອງທຸກໆມື້, ນາງ ຕູເຢິດ ຈະນັ່ງຢູ່ "ຮ້ານ" ທີ່ຄຸ້ນເຄີຍຂອງນາງ, ເຊິ່ງຕົວຈິງແລ້ວເປັນພຽງກະຕ່ານ້ອຍໆທີ່ປີ້ນກັບກັນ ທີ່ມີປີ້ລັອດເຕີຣີສອງສາມກອງ ທີ່ນາງໄດ້ຈັດລຽງຢ່າງລະອຽດ ແລະ ຕັດເຂົ້າກັນຢ່າງເປັນລະບຽບດ້ວຍເຂັມນ້ອຍໆ.

ດ້ວຍອາຍຸເກືອບ 60 ປີ, ສາຍຕາຂອງນາງຕຸຍເຢັດບໍ່ຄົມຄືແຕ່ກ່ອນອີກຕໍ່ໄປ. ຕົວອັກສອນຢູ່ໜ້າຈໍໂທລະສັບຂອງນາງ, ເຊິ່ງມີຂະໜາດນ້ອຍຢູ່ແລ້ວ, ດຽວນີ້ມົວລົງຍ້ອນຝຸ່ນຈາກຖະໜົນຫົນທາງ ແລະ ຄວາມອິດເມື່ອຍຈາກໄວຊະລາ. ສຳລັບນາງ, ການອ່ານຂໍ້ຄວາມການຈອງຂອງລູກຄ້າ ຫຼື ຄຳອວຍພອນຈາກລູກໆ ແລະ ຫລານໆຂອງນາງບາງຄັ້ງກໍ່ຍາກກວ່າການຍ່າງສິບກິໂລແມັດທຸກໆມື້. ບາງມື້, ໂທລະສັບຂອງນາງສັ່ນຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ - ລູກຄ້າທີ່ຈອງປີ້, ລູກໆ ແລະ ຫລານໆສົ່ງທີ່ຢູ່, ຄົນຮູ້ຈັກຖາມວ່ານາງສະບາຍດີບໍ... ແຕ່ນາງພຽງແຕ່ສາມາດຫຼຽວເບິ່ງໜ້າຈໍ, ຈາກນັ້ນຂໍໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງທີ່ຢູ່ຂ້າງໆນາງອ່ານໃຫ້ນາງຟັງ.
"ຂ້ອຍໃຊ້ໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍເພື່ອໂທອອກເທົ່ານັ້ນເພາະວ່າຕົວອັກສອນນ້ອຍເກີນໄປ; ບາງຄັ້ງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດອ່ານຂໍ້ຄວາມທີ່ລູກຄ້າສົ່ງ. ຖ້າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຕອບກັບທັນເວລາ, ເຂົາເຈົ້າຈະຄິດວ່າຂ້ອຍຢຸດຂາຍແລ້ວ," ນາງ ຕູເຢັດ ເວົ້າດ້ວຍຄວາມເປີດເຜີຍ, ໃນຂະນະທີ່ມືທີ່ຫຍາບຄາຍຂອງນາງກຳລັງພິກປີ້ລັອດເຕີຣີທີ່ວາງຊ້ອນກັນຢ່າງເປັນລະບຽບ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ນັບຕັ້ງແຕ່ຫຼານຊາຍຂອງເພື່ອນບ້ານຂອງນາງໄດ້ສະແດງວິທີການໃຊ້ຄຸນສົມບັດການອ່ານສຽງຂອງ Zalo ສຳລັບຂໍ້ຄວາມ, ຊີວິດຂອງຜູ້ຂາຍປີ້ລັອດເຕີຣີກໍ່ຄືກັບການມີເພື່ອນໃໝ່. ບໍ່ຕ້ອງຕາຫຼືຄົ້ນຫາແວ່ນຕາອີກຕໍ່ໄປ, ເມື່ອມີການແຈ້ງເຕືອນໃໝ່, ນາງພຽງແຕ່ຕ້ອງການແຕະເບົາໆເທົ່ານັ້ນ.
![]() ![]() |
"ທ່ານນາງ ຕວຽດ, ກະລຸນາແວ່ຮ້ານເກົ່າໃນຕອນບ່າຍນີ້ ແລະ ຈອງໃບບິນຫ້າໃບໃຫ້ຂ້ອຍ , " ສຽງ AI ຈາກໜ້າຈໍເວົ້າຢ່າງຊັດເຈນ ແລະ ອົບອຸ່ນ, ຖ່າຍທອດທຸກຄຳເວົ້າເຂົ້າຫູຂອງນາງຢ່າງສົມບູນແບບ. ທ່າມກາງສຽງແກລົດທີ່ດັງກ້ອງຢູ່ໃນຕົວເມືອງ, ສຽງຂອງ "ຜູ້ຊ່ວຍ" ຂອງນາງທີ່ອອກມາຈາກໂທລະສັບເກົ່າກໍ່ກາຍເປັນມະຫັດສະຈັນທັນທີ.
![]() |
ໂທລະສັບບໍ່ໄດ້ໃຊ້ສຳລັບການໂທອອກເທົ່ານັ້ນ. ສຳລັບນາງ Tuyet, ຄຸນສົມບັດນີ້ໄດ້ຄ່ອຍໆກາຍເປັນ "ຕາຄູ່ທີສອງຂອງນາງ." ຕັ້ງແຕ່ຂໍ້ຄວາມທີ່ມີຕົວເລກນຳໂຊກທີ່ລົງທ້າຍດ້ວຍ "ຕົວເລກນຳໂຊກ" ຈາກຄົນຮູ້ຈັກຈົນເຖິງການປະກາດຈາກຝ່າຍຄຸ້ມຄອງຕະຫຼາດໃນກຸ່ມສົນທະນາ, ທຸກຢ່າງຖືກປ່ຽນເປັນສຽງທີ່ຄຸ້ນເຄີຍໂດຍເທັກໂນໂລຢີ.
ດ້ວຍຮອຍຍິ້ມທີ່ອ່ອນໂຍນ, ນາງ ຕູເຢັດ ກ່າວວ່າ, "ໃນຕອນນັ້ນ, ຂ້ອຍຄິດວ່າຂ້ອຍແກ່ເກີນໄປທີ່ຈະຈັດການກັບເຄື່ອງຈັກເຫຼົ່ານີ້, ແຕ່ດຽວນີ້ພວກມັນໄດ້ກາຍເປັນ 'ຕາ' ຂອງຂ້ອຍ. ຂ້ອຍສະບາຍດີແລ້ວ!"
![]() ![]() |
ເທັກໂນໂລຢີ, ເຊິ່ງມີຕົ້ນກຳເນີດມາຈາກຫ້ອງທົດລອງທີ່ທັນສະໄໝ, ປະຈຸບັນນີ້ ກຳລັງຊ່ວຍໃຫ້ແມ່ຍິງຜູ້ໜຶ່ງທີ່ໃຊ້ເວລາເກືອບທັງໝົດຂອງຊີວິດຂອງນາງຢູ່ຕາມຖະໜົນຫົນທາງ ຮູ້ສຶກວ່ານາງບໍ່ໄດ້ຖືກປະໄວ້ທາງຫຼັງໃນການປະຕິວັດດິຈິຕອນ.
ອີງຕາມຂໍ້ມູນຈາກອົງການສະຖິຕິແຫ່ງຊາດ - ຫ້ອງການສະຖິຕິທົ່ວໄປ, ກະຊວງການເງິນ , ປະຈຸບັນຫວຽດນາມມີແຮງງານທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ 32.7 ລ້ານຄົນ, ເຊິ່ງກວມເອົາ 61.9% ຂອງກຳລັງແຮງງານທັງໝົດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຮອດປີ 2025, ຄາດວ່າປະເທດຈະມີຄົວເຮືອນທຸລະກິດປະມານ 6.036 ລ້ານຄົວເຮືອນ, ເຊິ່ງປະກອບສ່ວນ 30% ຕໍ່ GDP ແຫ່ງຊາດ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ກຸ່ມຄົນເຫຼົ່ານີ້ຍັງມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນ ແລະ ຄື້ນປັນຍາປະດິດ ເນື່ອງຈາກຂໍ້ຈຳກັດໃນທັກສະດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ, ການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນທາງການ, ແລະ ເວລາທີ່ຈະຮຽນຮູ້ເຄື່ອງມືໃໝ່ໆ.
ແທນທີ່ຈະຍັງຄົງຢູ່ນອກການປະຕິວັດເຕັກໂນໂລຢີ, ຈຳນວນຜູ້ອອກແຮງງານທຳມະດາທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເລື້ອຍໆ ກຳລັງເລີ່ມຊອກຫາວິທີການໃໝ່ໆທີ່ງ່າຍດາຍກວ່າ, ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍກວ່າ, ແລະ ສິ່ງທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດແມ່ນໃຊ້ໄດ້ຈິງພຽງພໍທີ່ຈະຮັບໃຊ້ຊີວິດການເປັນຢູ່ປະຈຳວັນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ເລື່ອງລາວຂອງທ່ານທຽນ ແລະ ທ່ານນາງຕວຽດ ແມ່ນຫຼັກຖານທີ່ຊັດເຈນຂອງການປ່ຽນແປງທີ່ມີປະສິດທິພາບຂອງເຕັກໂນໂລຢີເຂົ້າສູ່ຊີວິດຂອງຊົນຊັ້ນກຳມະກອນໃນຫວຽດນາມ. ປັນຍາປະດິດບໍ່ແມ່ນ "ສິດທິພິເສດ" ຂອງຊາວໜຸ່ມ ຫຼື ພະນັກງານຫ້ອງການອີກຕໍ່ໄປ, ແຕ່ຄ່ອຍໆກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ໃຊ້ໄດ້ຈິງເພື່ອສະໜັບສະໜູນຊີວິດການເປັນຢູ່ຂອງພະນັກງານອິດສະຫຼະ, ພໍ່ຄ້າແມ່ຄ້າຂະໜາດນ້ອຍ, ຄົນຂັບລົດ, ຜູ້ຂາຍຕາມຖະໜົນ ແລະ ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍຫຼາຍລ້ານຄົນ.
![]() ![]() |
ດ້ວຍຜູ້ໃຊ້ທີ່ໃຊ້ງານຫຼາຍກວ່າ 80 ລ້ານຄົນຕໍ່ເດືອນ, Zalo ກຳລັງສ້າງວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງສຳລັບກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ທົ່ວໄປໂດຍການລວມເອົາ AI ໂດຍກົງເຂົ້າໃນປະສົບການພື້ນຖານເຊັ່ນ: ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ການໂທ ແລະ ການຄົ້ນຫາ. ຮອດທ້າຍປີ 2025, Zalo ຄາດວ່າຜູ້ໃຊ້ 30% ຈະໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຄຸນສົມບັດ AI ໃນແອັບໃນແພລດຟອມໃນແຕ່ລະເດືອນ. ຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຄົນ, ເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບ "ປັນຍາປະດິດ" ຫຼື ຮຽນຮູ້ວິທີການໃຊ້ AI, ກໍ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກເທັກໂນໂລຢີນີ້ທຸກໆມື້ຜ່ານເຄື່ອງມືທີ່ໃຊ້ໄດ້ຈິງເຊັ່ນ: AI Dictation (ການປ່ຽນສຽງເວົ້າເປັນຂໍ້ຄວາມ), ການແປພາສາ, ແລະ ການປ່ຽນຂໍ້ຄວາມສຽງເປັນຂໍ້ຄວາມ.
ຄຸນສົມບັດ AI ທີ່ປະສົມປະສານໂດຍກົງເຂົ້າໃນ Zalo ກຳລັງຄ່ອຍໆປ່ຽນແປງວິທີທີ່ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຜູ້ເຮັດວຽກອິດສະຫຼະເຂົ້າຫາເຕັກໂນໂລຢີ, ຕັ້ງແຕ່ແບບ passive ແລະ loyal ໄປສູ່ແບບ proactive ໃນການສື່ສານ, ການດຶງຂໍ້ມູນ, ແລະ ການນຳໃຊ້ເຂົ້າໃນຊີວິດການເປັນຢູ່ຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ດັ່ງນັ້ນ, ການມີໜ້າຂອງ AI ໃນຕະຫຼາດແບບດັ້ງເດີມ, ໃນຍານພາຫະນະທີ່ເອີ້ນລົດ, ຫຼື ຢູ່ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງແຄມທາງ ຈຶ່ງເປັນຫຼາຍກວ່າລັກສະນະທາງເທັກນິກ. ຈາກທັດສະນະທີ່ກວ້າງຂວາງ, ມັນເປັນສັນຍານວ່າ AI ກຳລັງຄ່ອຍໆກາຍເປັນນິໄສ, ບ່ອນທີ່ຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງເທັກໂນໂລຢີຂັ້ນສູງ ແລະ ຊີວິດປະຈຳວັນກຳລັງແຄບລົງ, ດັ່ງນັ້ນ ແມ່ນແຕ່ຄົນງານທຳມະດາທີ່ສຸດກໍ່ບໍ່ໄດ້ຖືກປະໄວ້ທາງຫຼັງໃນການເດີນທາງການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນຂອງຫວຽດນາມ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://znews.vn/duong-muu-sinh-bot-nhoc-nhan-giua-thoi-cong-nghe-post1653269.html




























(0)