ແຕ່ວັນທີ 1 ກໍລະກົດ 2025 ເປັນຕົ້ນໄປ, ຕາແສງລ້ຽວບັກໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໂດຍອີງໃສ່ການລວມຕົວຂອງພື້ນທີ່ທຳມະຊາດທັງໝົດ ແລະ ປະຊາກອນຂອງຕາແສງຊານວຽນ ແລະ ລ້ຽວບັກ ໃນເມືອງລອກບິ່ງເກົ່າ. ເມື່ອປຽບທຽບກັບກ່ອນ ແລະ ຫຼັງການລວມຕົວ, ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງ (PVHCC) ໄດ້ຮັບພົນລະເມືອງປະມານ 20 ຄົນຕໍ່ມື້ສຳລັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ບາງຄັ້ງກໍ່ສາມາດບັນລຸພົນລະເມືອງໄດ້ 40-100 ຄົນຕໍ່ມື້ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງທີ່ສຸດ.
ໃນຕອນເຊົ້າຂອງທ້າຍເດືອນພຶດສະພາ 2026, ພວກເຮົາໄດ້ໄປຢ້ຽມຢາມສູນ PVHCC ໃນບ້ານ Loi Bac, ແລະ ໄດ້ສັງເກດເຫັນບັນຍາກາດການເຮັດວຽກທີ່ຄຶກຄື້ນ ແລະ ເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ. ພື້ນທີ່ຮັບໃບສະໝັກໄດ້ຖືກຈັດວາງຢ່າງເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ ແລະ ມີວິທະຍາສາດ , ແລະ ຂັ້ນຕອນທັງໝົດໄດ້ຖືກຕິດໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນ ເພື່ອໃຫ້ສາທາລະນະຊົນສາມາດອ້າງອີງໄດ້ງ່າຍ.
ນາງ ຈູທິຕົ້ນ ຈາກບ້ານນາແລງ ກ່າວວ່າ: "ຂ້ອຍມາເພື່ອຂໍການຢັ້ງຢືນເອກະສານ. ກ່ອນມາ, ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຄຳແນະນຳຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່ຂອງບ້ານຜ່ານທາງໂທລະສັບ, ສະນັ້ນຂ້ອຍໄດ້ກະກຽມເອກະສານທີ່ຈຳເປັນທັງໝົດແລ້ວ. ເມື່ອຂ້ອຍຍື່ນເອກະສານ, ມັນໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ສອງສາມນາທີເທົ່ານັ້ນ. ເຈົ້າໜ້າທີ່ໄດ້ຂຽນຂໍ້ມູນ ແລະ ໃຫ້ໃບຮັບເງິນກັບເວລາຮັບຜົນ. ຂັ້ນຕອນດຽວນີ້ສະດວກ ແລະ ວ່ອງໄວຫຼາຍ; ຂ້ອຍບໍ່ຕ້ອງໄປມາຫຼາຍເທື່ອຄືແຕ່ກ່ອນ."
ບໍ່ພຽງແຕ່ນາງຕົ້ນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຕາມການສັງເກດການ, ປະຊາຊົນສ່ວນໃຫຍ່ພໍໃຈກັບຂະບວນການຮັບ, ການປະມວນຜົນ ແລະ ການສົ່ງຄືນຜົນຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢູ່ສູນບໍລິການສາທາລະນະຂອງບ້ານລ້ຽວບັກ, ເຊິ່ງເຫັນວ່າມັນສະດວກ ແລະ ວ່ອງໄວຫຼາຍ. ນັບແຕ່ວັນທີ 1 ກໍລະກົດ 2025 ຈົນເຖິງປະຈຸບັນ, ບ້ານໄດ້ຮັບໃບສະໝັກທັງໝົດ 11,902 ໃບ; ມີໃບສະໝັກ 11,837 ໃບທີ່ໄດ້ຮັບການປະມວນຜົນ, ເຊິ່ງ 100% ໄດ້ຮັບການປະມວນຜົນຕາມເວລາ ຫຼື ກ່ອນກຳນົດເວລາ; ແລະ ຍັງມີການປະມວນຜົນໃບສະໝັກອີກ 65 ໃບ. ໂດຍສະເພາະ, ຂັ້ນຕອນງ່າຍໆຫຼາຍຢ່າງໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂໃນມື້ດຽວກັນ, ເຊິ່ງສ້າງຄວາມສະດວກສະບາຍສູງສຸດໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ.
ທ່ານນາງ ຮວ່າງທິລວນ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການສາທາລະນະແຂວງ, ກ່າວວ່າ: "ຜ່ານການຕິດຕາມກວດກາ ແລະ ເຂົ້າໃຈສະພາບການຕົວຈິງ, ພວກເຮົາສັງເກດເຫັນວ່າຕາແສງລ້ຽວບັກ ໄດ້ປະຕິບັດໄດ້ດີໃນການຮັບ, ປະມວນຜົນ ແລະ ຈັດສົ່ງຜົນການປະຕິບັດລະບຽບການບໍລິຫານໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ. ມາຮອດປະຈຸບັນ, ຕາແສງລ້ຽວບັກ ແມ່ນໜຶ່ງໃນສີ່ຕາແສງໃນແຂວງ, ພ້ອມກັບດິ່ງແລບ, ກວານເຊີນ, ແລະ ຄັງຈຽນ, ທີ່ບໍ່ມີໃບສະໝັກທີ່ຄ້າງຊຳລະ. ຜົນໄດ້ຮັບນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະ ຄວາມຕັ້ງໜ້າຂອງລັດຖະບານຕາແສງ ແລະ ພະນັກງານ, ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນເທື່ອລະກ້າວ."
ເພື່ອບັນລຸໄດ້ຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກ ແລະ ໄດ້ຮັບການຮັບຮູ້ຈາກປະຊາຊົນ, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງລ້ຽວບັກ ໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຊຸດວິທີແກ້ໄຂຢ່າງຮອບດ້ານ, ໂດຍກຳນົດວ່າການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາໜ້າທີ່ຫຼັກເພື່ອຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນໃຫ້ດີຂຶ້ນ.
ທ່ານນາງ ຟ້າມມິງເຫວ້, ຮອງເລຂາຄະນະພັກ ແລະ ປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງ, ກ່າວວ່າ: "ພວກເຮົາໄດ້ອອກແຜນການຄວບຄຸມ ແລະ ປະຕິຮູບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດກົນໄກປະຕູດຽວ, ປະຕູດຽວແບບປະສົມປະສານ, ແລະ ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃນສະພາບແວດລ້ອມເອເລັກໂຕຣນິກຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນປີ; ພວກເຮົາໄດ້ທົບທວນຄືນ, ສະຫຼຸບສັງລວມ, ແລະ ມອບໝາຍຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງຈະແຈ້ງໃຫ້ແກ່ພະນັກງານ ແລະ ລັດຖະກອນແຕ່ລະຄົນທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ສູນບໍລິການສາທາລະນະ ເພື່ອຮັບປະກັນການຮັບ ແລະ ການປະມວນຜົນໃບສະໝັກຢ່າງລາບລື່ນ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ພວກເຮົາຮຽກຮ້ອງໃຫ້ພະນັກງານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມລະບຽບວິໄນ ແລະ ຄຳສັ່ງບໍລິຫານຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ແລະ ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການຊັກຊ້າໃນການປະມວນຜົນໃບສະໝັກ."
ນອກຈາກນັ້ນ, ໜຶ່ງໃນປັດໄຈຫຼັກທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຕາແສງລ້ຽວບັກຫຼີກລ່ຽງການຍື່ນຄຳຮ້ອງທີ່ຊັກຊ້າແມ່ນການສົ່ງເສີມຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃນສະພາບແວດລ້ອມເອເລັກໂຕຣນິກ. ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງສົ່ງເສີມ ແລະ ແນະນຳປະຊາຊົນໃຫ້ໃຊ້ບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍຢ່າງຫ້າວຫັນ. ສິ່ງນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍປະຢັດເວລາ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເດີນທາງໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນຕໍ່ພະແນກທີ່ຮັບຄຳຮ້ອງດ້ວຍຕົນເອງອີກດ້ວຍ. ນັບແຕ່ວັນທີ 1 ກໍລະກົດ 2025 ຈົນເຖິງປະຈຸບັນ, ຕາແສງໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງທາງອອນລາຍ 10,983 ຄຳຮ້ອງ, ກວມເອົາ 92.3% ຂອງຈຳນວນຄຳຮ້ອງທັງໝົດທີ່ໄດ້ຮັບ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ນອກເໜືອໄປຈາກການສຸມໃສ່ການປະມວນຜົນຄຳຮ້ອງສະໝັກພາຍໃນເວລາທີ່ກຳນົດໄວ້, ຊຸມຊົນຍັງໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ. ຄຳຄິດເຫັນ ແລະ ຄຳແນະນຳທັງໝົດຈາກອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານແມ່ນໄດ້ຮັບ ແລະ ດຳເນີນການຢ່າງວ່ອງໄວ. ກ່ອງຄຳແນະນຳ ແລະ ສາຍດ່ວນແມ່ນເປີດໃຫ້ສາທາລະນະຊົນສາມາດໃຫ້ຄຳຄິດເຫັນໄດ້ງ່າຍເມື່ອຕ້ອງການ.
ຂໍຂອບໃຈວິທີແກ້ໄຂທີ່ເປັນເອກະພາບຂອງລັດຖະບານຕາແສງ, ການຈັດການລະບຽບການບໍລິຫານຢູ່ຕາແສງລ້ຽວບັກບັນລຸໄດ້ໝາກຜົນຫຼາຍຢ່າງ, ປະກອບສ່ວນສ້າງພາບພົດຂອງລັດຖະບານທີ່ເປັນມິດ, ເປັນມືອາຊີບ ແລະ ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baolangson.vn/khong-tre-han-thu-tuc-o-loi-bac-5092657.html
(0)