Momo ກຳລັງປະສົບບັນຫາ ແລະ ບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບການບໍລິການໄດ້.

[ໂຄສະນາ_1]

ໃນຕອນເຊົ້າຂອງວັນທີ 19 ຕຸລາ, ຜູ້ໃຊ້ກະເປົາເງິນອີເລັກໂທຣນິກ MoMo ທົ່ວປະເທດໄດ້ປະສົບບັນຫາໃນການເຂົ້າສູ່ລະບົບແອັບພລິເຄຊັນໃນອຸປະກອນມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າພ້ອມໆກັນ. ຊອບແວສະແດງພຽງແຕ່ຂໍ້ຄວາມທີ່ລະບຸວ່າ: "ເກີດຄວາມຜິດພາດໃນລະຫວ່າງການປະມວນຜົນ ຫຼື ການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍຖືກຕັດ. ກະລຸນາລອງໃໝ່ອີກຄັ້ງ."

ການຂັດຂ້ອງທີ່ບໍ່ຄາດຄິດຂອງກະເປົາເງິນອີເລັກໂທຣນິກຊັ້ນນຳຂອງຫວຽດນາມໄດ້ກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມບໍ່ສະດວກ ແລະ ການລົບກວນຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ. ການໂອນເງິນ, ການຊື້ ແລະ ການຈ່າຍເງິນທັງໝົດແມ່ນເປັນໄປບໍ່ໄດ້, ເຊິ່ງບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂທາງເລືອກອື່ນຜ່ານແອັບທະນາຄານ ຫຼື ໃຊ້ເງິນສົດ.

Hoạt động thanh toán bị ngưng trệ diện rộng do ví điện tử MoMo gặp sự cố — ທຸລະກຳການຈ່າຍເງິນຖືກລົບກວນໃນຂອບເຂດໃຫຍ່ເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດປົກກະຕິຂອງກະເປົາເງິນອີເລັກໂທຣນິກ MoMo.

ຜູ້ໃຊ້ບາງຄົນລາຍງານວ່າຍອດເງິນໃນບັນຊີກະເປົາເງິນອີເລັກໂທຣນິກ MoMo ຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼຸດລົງເປັນສູນຢ່າງກະທັນຫັນ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນໆສູນເສຍການເຊື່ອມຕໍ່ກັບບັນຊີທະນາຄານທີ່ເຄີຍສ້າງໄວ້ກ່ອນໜ້ານີ້. ຂ່າວລືໄດ້ແຜ່ລາມຢ່າງໄວວາໃນ Facebook ກ່ຽວກັບບັນຫາທາງດ້ານເຕັກນິກຈາກຜູ້ເຜີຍແຜ່.

ປະມານ 12 ໂມງທ່ຽງຂອງມື້ດຽວກັນ, ເຟສບຸກເພຈທາງການຂອງ MoMo ໄດ້ປະກາດເຫດການດັ່ງກ່າວ, ໂດຍຢືນຢັນວ່າສາເຫດແມ່ນ "ການບຳລຸງຮັກສາລະບົບເຊິ່ງຈະສຳເລັດໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້." ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການກະເປົາເງິນອີເລັກໂທຣນິກຍັງໄດ້ຮັບປະກັນກັບລູກຄ້າວ່າບັນຊີ ແລະ ເງິນຂອງເຂົາເຈົ້າຍັງຄົງປອດໄພ. "ພວກເຮົາຂໍອະໄພຢ່າງຈິງໃຈສຳລັບປະສົບການນີ້," MoMo ແບ່ງປັນ.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຮອດເວລາປະມານ 13:00 ໂມງ, MoMo ຍັງບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ຢ່າງສິ້ນເຊີງ ແລະ ຟື້ນຟູລະບົບໃຫ້ກັບຄືນສູ່ສະພາບເດີມ, ໂດຍມີຂໍ້ຜິດພາດໃນການສະແດງຜົນບາງຢ່າງຍັງຄົງຢູ່. ເພື່ອໃຊ້ບໍລິການຕາມປົກກະຕິ, ລູກຄ້າຈະຕ້ອງອອກຈາກລະບົບບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ເຂົ້າສູ່ລະບົບຄືນໃໝ່. ຕົວແທນຂອງ MoMo ຢືນຢັນວ່ານີ້ເປັນພຽງການບຳລຸງຮັກສາເທົ່ານັ້ນ ແລະ ຈະບໍ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສິດທິຂອງລູກຄ້າ.

ປະຈຸບັນ, ບັນຫາດັ່ງກ່າວໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຢ່າງຄົບຖ້ວນໂດຍ MoMo.

[ໂຄສະນາ_2]
ລິ້ງແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ