ຍົກສູງປະສິດທິຜົນຂອງການຮັບເອົາສາທາລະນະ, ການຮ້ອງຮຽນແລະການແກ້ໄຂການປະນາມ

ໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້, ວຽກງານຮັບເອົາພົນລະເມືອງ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳເຫັນຊີ້ນຳ, ຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ກ່າວຟ້ອງຂອງພົນລະເມືອງ ໄດ້ຮັບຄວາມເອົາໃຈໃສ່ຈາກຄະນະພັກ ແລະ ລັດຖະບານຂັ້ນເມືອງເປັນປະຈຳ, ສ້າງການປ່ຽນແປງຢ່າງຕັ້ງໜ້າ , ປະກອບສ່ວນຮັບປະກັນຄວາມສະຫງົບປອດໄພ ແລະ ຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ, ພັດທະນາ ເສດຖະກິດ - ສັງຄົມ.

ການນຳເມືອງ Van Don ໄດ້ຮັບພົນລະເມືອງເປັນປະຈຳໃນເດືອນ 5/2024. ພາບ: ແມ້ງເຈືອງ — ການນຳເມືອງ Van Don ໄດ້ຮັບພົນລະເມືອງເປັນປະຈຳໃນເດືອນ 5/2024. *ພາບ: ແມ້ງເຈືອງ*

ປະຕິບັດຄໍາສັ່ງເລກທີ 35-CT/TW (ລົງວັນທີ 26 ພຶດສະພາ 2014) ຂອງກົມ ການເມືອງ “ເພີ່ມທະວີການນຳພາຂອງພັກໃນວຽກງານຮັບ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ, ຄັດຄ້ານ”, ຄະນະປະຈຳພັກເມືອງ ໄດ້ສຸມໃສ່ຊີ້ນຳ, ນຳພາ ແລະ ປະຕິບັດຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ພິຈາລະນາວຽກງານຈຸດສຸມ, ເປັນປະຈຳ ແລະ ເປັນປະຈຳ. ຍ້ອນແນວນັ້ນ, ວຽກງານຮັບເອົາພົນລະເມືອງ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ, ກ່າວຟ້ອງຢູ່ເມືອງບັນລຸໄດ້ໝາກຜົນດີຫຼາຍຢ່າງ, ສະພາບການຮ້ອງຮຽນຂອງມະຫາຊົນໄດ້ຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ຈຳນວນພົນລະເມືອງສົ່ງຄຳຮ້ອງຟ້ອງຕໍ່ຂັ້ນສູງໄດ້ຫຼຸດລົງ, ວຽກງານຮັບເອົາພົນລະເມືອງໄດ້ຮັບການຮັກສາເປັນປົກກະຕິນັບມື້ນັບຫຼາຍຂຶ້ນ.

ທ້ອງຖິ່ນຍາມໃດກໍກຳນົດວຽກງານຮັບເອົາພົນລະເມືອງ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກເປັນວຽກງານການເມືອງສຳຄັນອັນດັບໜຶ່ງຂອງຄະນະພັກ ແລະ ອຳນາດການປົກຄອງທຸກຂັ້ນ. ຫົວໜ້າອົງການ ແລະ ແຕ່ລະໜ່ວຍຍາມໃດກໍປະຕິບັດໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນ ແລະ ປະຕິບັດວຽກງານຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງຢ່າງເປັນປົກກະຕິ ແລະ ໂດຍສະເພາະ. ໃນໄລຍະຮັບເອົາພົນລະເມືອງ, ຍາມໃດກໍ່ຮັບຟັງຄວາມຄິດເຫັນອັນຊອບທຳ, ມຸ່ງໄປເຖິງຄວາມມຸ່ງມາດປາດຖະໜາຂອງປະຊາຊົນຢ່າງທັນການເພື່ອສະເໜີດັດແກ້ບັນດານະໂຍບາຍ, ຊີ້ນຳບັນດາອົງການວິຊາສະເພາະກວດກາ, ກວດກາ. ຜ່ານນັ້ນ, ສ້າງຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈຂອງປະຊາຊົນຕໍ່ອຳນາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ, ຫຼຸດຜ່ອນສະພາບການຮ້ອງທຸກ, ຮ້ອງທຸກຂອງມະຫາຊົນໃຫ້ເກີນລະດັບ.

ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຂັ້ນເມືອງໄດ້ອອກເອກະສານ 50 ກວ່າສະບັບທີ່ຢູ່ໃນອຳນາດການປົກຄອງຂອງຕົນ ເພື່ອແນໃສ່ສ້າງຕັ້ງ ແລະ ຜັນຂະຫຍາຍຕາມຄຳແນະນຳຂອງສູນກາງ, ຄະນະພັກແຂວງ ແລະ ເອກະສານຂັ້ນສູງ ແລະ ຊີ້ນຳວຽກງານທີ່ໄດ້ຮັບການມອບໝາຍໂດຍໄວ. ປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຂັ້ນເມືອງ ປະຕິບັດວຽກງານຮັບເອົາພົນລະເມືອງຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ເປັນປົກກະຕິ, ຊີ້ນຳ, ຊີ້ນຳ ແລະ ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສະພາບການຮ້ອງຮຽນ ແລະ ຄຳກ່າວປະນາມ ແລະ ວຽກງານຮັບເອົາພົນລະເມືອງ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ກ່າວຟ້ອງໃນເຂດ. ລະບອບການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງແມ່ນປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງ, ຮັກສາ ແລະ ປະຕິບັດການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງຢ່າງເຂັ້ມງວດໃນວັນທີ 1 ຫາວັນທີ 15 ຂອງແຕ່ລະເດືອນ. ແຕ່ລະອາທິດ, ຄະນະປະຈຳພັກເມືອງ ໄດ້ຈັດກອງປະຊຸມກວດກາຄືນຜົນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ ແລະ ພ້ອມກັນນັ້ນກໍ່ສະເໜີບັນດາມາດຕະການແກ້ໄຂສະເພາະໜ້າເພື່ອຊີ້ນຳການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງຟ້ອງ, ຂໍ້ສະເໜີແນະ ແລະ ຄຳຮ້ອງທຸກຂອງພົນລະເມືອງ.

ພ້ອມກັນນັ້ນ, ເມືອງກໍເອົາໃຈໃສ່ເປັນປະຈຳ ແລະ ຊີ້ນຳການຈັດຕັ້ງສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກ (ຫ້ອງຮັບແຂກ, ເຄື່ອງໃຊ້ໃນການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງ), ເຖິງລະບຽບການພາຍໃນ, ລະບຽບການ, ການຈັດຕັ້ງການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງໃຫ້ຖືກຕາມລະບຽບການ. ໝາກຜົນການປະຕິບັດໄດ້ປະກອບສ່ວນຮັບປະກັນສິດ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດອັນຊອບທຳຂອງພົນລະເມືອງ, ຮັກສາລະບຽບວິໄນ, ຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ, ສະຖຽນລະພາບຄວາມສະຫງົບປອດໄພ, ຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍ...

ເມືອງກໍ່ເອົາໃຈໃສ່, ໂຄສະນາເຜີຍແຜ່, ສຶກສາອົບຮົມ ກົດໝາຍ, ຊີ້ນຳ ແລະ ຜັນຂະຫຍາຍໃຫ້ບັນດາອົງການ, ຫົວໜ່ວຍ. ແຕ່ປີ 2014 – 2024, ເມືອງ ໄດ້ຈັດກອງປະຊຸມເຜີຍແຜ່ກົດໝາຍໂດຍກົງ 750 ຄັ້ງ, ມີຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ 41.393 ຄົນ; ໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ລວມ, ແຈກຢາຍໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າກວ່າ 63.000 ເອກະສານ, ປະກາດຂ່າວເກືອບ 2.000 ສະບັບ, ເຜີຍແຜ່ ແລະ ສຶກສາກົດໝາຍ... ຄະນະປະຈຳພັກເມືອງ ໄດ້ຕັ້ງໜ້າຜັນຂະຫຍາຍບັນດາການເຄື່ອນໄຫວໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ກ່ຽວກັບແນວທາງຂອງພັກ, ນະໂຍບາຍ, ກົດໝາຍຂອງລັດ ເຖິງພະນັກງານ, ນັກຮົບ ແລະ ປະຊາຊົນທຸກຊັ້ນວັນນະ.

ບັນດາອົງການ, ຫົວໜ່ວຍ, ທ້ອງຖິ່ນເປັນປະຈຳໄດ້ເອົາໃຈໃສ່, ເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ບັນດາເອກະສານນິຕິກຳທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເຖິງວິຊາຊີບ ແລະ ວິຊາຊີບ; ລະບຽບການ ແລະ ກົດລະບຽບຂອງອົງການ ແລະ ໜ່ວຍງານ; ແລະ ຊຸກຍູ້ການກໍ່ສ້າງວັດທະນະທຳການບໍລິການສາທາລະນະໃຫ້ແກ່ພະນັກງານລັດຖະກອນ.

ແຕ່ເດືອນກໍລະກົດ 2014 ຫາ ເດືອນມິຖຸນາ 2024, ຄະນະປະຈຳພັກເມືອງ Van Don ຈັດຕັ້ງການຮັບເອົາພົນລະເມືອງ 3.316 ຄົນ/2.445 ຄົນ; ໄດ້ຮັບ 4,305 ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ. ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນເມືອງໄດ້ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ 385 ເລື່ອງ, ຄັດຄ້ານ 29 ເລື່ອງ; ຄໍາຮ້ອງຟ້ອງ, ທ້ອນໂຮມອັດຖິ, ຮ້ອງຟ້ອງໄດ້ຖືກຍົກຍ້າຍໄປໃຫ້ບັນດາກົມວິຊາສະເພາະ, ຫົວໜ່ວຍແກ້ໄຂຕາມອໍານາດການປົກຄອງ, ບັນລຸການຕົກລົງ ແລະ ອັດຕາການຕອບສະໜອງ 94,4%. ສໍາລັບຄໍາຮ້ອງຟ້ອງທີ່ສັບສົນ ແລະ ຍືດເຍື້ອ 48 ເລື່ອງ, ແກ້ໄຂໄດ້ 44 ເລື່ອງ, ຍັງເຫຼືອ 4 ຄະດີ ພວມສືບຕໍ່ແກ້ໄຂ ແລະ ແກ້ໄຂ.

ໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, ເມືອງ ຈະສືບຕໍ່ສົມທົບກັນແກ້ໄຂ, ແກ້ໄຂບັນດາຈຸດອ່ອນ ແລະ ຂໍ້ຄົງຄ້າງໃນການຄຸ້ມຄອງລັດຢ່າງທັນການ, ເປັນຕົ້ນແມ່ນບັນດາຂົງເຂດທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການຮ້ອງຮຽນ ແລະ ການປະນາມ; ປະຕິບັດນະໂຍບາຍ ແລະ ກົດໝາຍກ່ຽວກັບການຮັບເອົາພົນລະເມືອງ ແລະ ການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ; ເພີ່ມທະວີລະບຽບວິໄນ ແລະ ຄວາມເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍໃນການບໍລິການສາທາລະນະ; ໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ ແລະ ສຶກສາກົດໝາຍໃຫ້ປະຊາຊົນທຸກຊັ້ນວັນນະ...

ທີ່ມາ