ອິນເຕີເນັດບໍລະອົດແບນຄົງທີ່ຖືກປຽບທຽບກັບ "ສະຫນາມກິລາເລືອດ"
ມາຮອດປະຈຸບັນ, ກະຊວງຖະແຫຼງຂ່າວ ແລະ ສື່ສານ ໄດ້ມອບໃບອະນຸຍາດ 19 ສະບັບເພື່ອສະໜອງບໍລິການອິນເຕີເນັດ ADSL/FTTH ຄົງທີ່ໃຫ້ແກ່ບັນດາວິສາຫະກິດ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດການບໍລິການຕົ້ນຕໍແມ່ນຢູ່ໃນມືຂອງ 3 ແຫ່ງຄື: VNPT, Viettel ແລະ FPT. ເຖິງແມ່ນວ່າຂ້ອນຂ້າງເປີດກວ້າງໃນການອອກໃບອະນຸຍາດ, ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້ບໍ່ມີທຸລະກິດໃຫມ່ເຂົ້າມາໃນຕະຫຼາດນອກເຫນືອຈາກ MobiFone. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຮູບລັກສະນະຂອງ MobiFone ແມ່ນຂ້ອນຂ້າງມືດມົວແລະສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດຍັງນ້ອຍຫຼາຍ.
ຕະຫຼາດອິນເຕີເນັດບໍລະອົດແບນຄົງທີ່ຖືວ່າເປັນ "ມະຫາສະຫມຸດສີແດງ" ເພາະວ່າມັນເປັນການແຂ່ງຂັນທີ່ຮຸນແຮງລະຫວ່າງທຸລະກິດໃນການສູ້ຮົບສໍາລັບລູກຄ້າແລະສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດ. ມີການກ່າວຫາລະຫວ່າງທຸລະກິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຖິ້ມຂີ້ເຫຍື້ອລາຄາ, ເຖິງແມ່ນວ່າການຂາຍຕ່ໍາກວ່າລາຄາ. ຖ້າຫາກວ່າໃນອະດີດ, ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍກໍານົດຄ່າທໍານຽມການຕິດຕັ້ງເບື້ອງຕົ້ນ, ໃນການແຂ່ງຂັນເພື່ອຊະນະລູກຄ້າ, ພວກເຂົາເຈົ້າພ້ອມກັນປະກາດຄ່າຕິດຕັ້ງຟຣີ, ໃນເວລາດຽວກັນ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ສົ່ງເສີມລູກຄ້າຢ່າງແຂງແຮງທີ່ຈ່າຍລ່ວງຫນ້າສໍາລັບ 1 ປີຂອງການນໍາໃຊ້ການບໍລິການ.
ໃນບາງເວັບໄຊທ໌ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ກຸ່ມໄດ້ປະກົດວ່າແບ່ງປັນວິທີການ "ຂ້າມ" ຄ່າອິນເຕີເນັດຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍຫຼືວິທີການປ່ຽນເຄືອຂ່າຍເພື່ອເພີດເພີນກັບໂປໂມຊັ່ນສໍາລັບຜູ້ຈອງໃຫມ່. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍຄົນຫນຶ່ງຈົ່ມວ່າລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ອິນເຕີເນັດ ADSL/FTTH "ປ່ຽນເຄືອຂ່າຍເຊັ່ນການປ່ຽນເຄື່ອງນຸ່ງ", ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາໃຊ້ເງິນຫຼາຍເກີນໄປ.
ໃນສະພາບຫຍຸ້ງຍາກ, ບັນດາວິສາຫະກິດຄື CMC ແລະ NetNam ໄດ້ຫັນຈຸດສຸມໃນການສະໜອງການບໍລິການໃຫ້ແກ່ບັນດາລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດດ້ວຍລະບົບນິເວດ ແທນທີ່ຈະມຸ່ງໄປເຖິງບັນດາລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນຄື VNPT, Viettel ແລະ FPT.
ແບ່ງປັນກັບ VietNamNet , ຜູ້ນຳຂອງFPT Telecom ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ເມື່ອມີຜູ້ສະໝັກໃໝ່ລົງທະບຽນໃຫ້ບໍລິການ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈະຕ້ອງລົງທຶນໃສ່ສາຍເຄເບີນ ແລະ ໂມເດັມດ້ວຍມູນຄ່າປະມານ 2 ລ້ານດົ່ງ. ເພື່ອຟື້ນຕົວການລົງທຶນເບື້ອງຕົ້ນ, ເຄືອຂ່າຍຈະຕ້ອງໃຊ້ເວລາ 2 ປີ. ນັ້ນບໍ່ແມ່ນການກ່າວເຖິງໂຄງການສົ່ງເສີມການຂາຍສໍາລັບຜູ້ຈອງໃຫມ່. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຫຼັງຈາກການສົ່ງເສີມການສິ້ນສຸດລົງ, ຜູ້ຈອງເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ປ່ຽນໄປຫາເຄືອຂ່າຍອື່ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າ "ຂ້າມ" ຄ່າບໍລິການຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາໄດ້ຮັບການສູນເສຍສອງເທົ່າ.
ຜູ້ຕາງໜ້າຂອງ FPT Telecom ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍບາງແຫ່ງໄດ້ເປີດຊຸດບໍລິການອິນເຕີເນັດ Broadband ດ້ວຍລາຄາພຽງແຕ່ 100.000 ດົ່ງ/ເດືອນ ເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າ.
ທ່ານ ຮ່ວາງກວາງເລີມ, ຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ VNPT ແບ່ງປັນວ່າ, ການແຂ່ງຂັນຫຼາຍເກີນໄປຂອງບັນດາວິສາຫະກິດໄດ້ເຮັດໃຫ້ຕະຫຼາດອິນເຕີເນັດບຣອດແບນຄົງທີ່ຕົກລົງ ແລະ ບໍ່ມີຜົນປະໂຫຍດ. ຖ້າສິ່ງນີ້ຍັງສືບຕໍ່, ຕະຫຼາດຈະລົ້ມລົງ.
ຕາມທ່ານ Huynh Quang Liem ແລ້ວ, ອິນເຕີເນັດບໍລິຫານແບນຄົງທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍອັນໃຫຍ່ຫຼວງເພື່ອລົງທຶນຄືນໃໝ່ໃນເຄືອຂ່າຍສາຍສົ່ງ. ພ້ອມກັນນັ້ນ, ຫວຽດນາມ ຍັງຕ້ອງລົງທຶນກໍ່ສ້າງສາຍກາບໃຍແກ້ວໃຕ້ນ້ຳຕື່ມອີກ. ແຕ່ຖ້າທຸລະກິດຟ້າວເຂົ້າໄປໃນການແຂ່ງຂັນຢ່າງໃກ້ຊິດ, ພວກເຂົາຈະບໍ່ມີເງິນເຫຼືອເພື່ອລົງທຶນຄືນ. ສິ່ງດັ່ງກ່າວຈະກະທົບເຖິງທັງລູກຄ້າ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນຂ່າວສານຢູ່ ຫວຽດນາມ.
ເຟືອງສຸດທ້າຍແລະໂອກາດສໍາລັບຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍທີ່ຈະ "ເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່"
ຕົວເລກສະຖິຕິເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ພາຍຫຼັງ 5 ສາຍເຄເບີນໃຕ້ນ້ຳຂອງຫວຽດນາມຖືກຕັດຂາດ, ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ, ຜູ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດບຣອດແບນຄົງທີ່ກວມເອົາ 80% ຂອງຄວາມສາມາດສາກົນຂອງຫວຽດນາມ. ດັ່ງນັ້ນ, ເມື່ອເກີດບັນຫາສາຍເຄເບີນໃຕ້ທະເລທັງໝົດ 5 ສາຍ, ຜູ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດບຣອດແບນຄົງທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຫຼາຍທີ່ສຸດ.
ການສູ້ຮົບສໍາລັບລູກຄ້າແມ່ນຄ້າຍຄື "ເຟືອງສຸດທ້າຍ" ທີ່ບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍທີ່ຈະຄິດໄລ່ອະນາຄົດຂອງພວກເຂົາຄືນໃຫມ່. ເປັນຄັ້ງທຳອິດ, ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍພ້ອມກັນນຳໃຊ້ຄືນໃໝ່ຄ່າທຳນຽມການຕິດຕັ້ງໃນເບື້ອງຕົ້ນໃຫ້ຜູ້ສະໝັກຮັບໃຊ້ໃໝ່ 300.000 ດົ່ງ. ການໃຊ້ຄ່າທໍານຽມການເຊື່ອມຕໍ່ເບື້ອງຕົ້ນຄືນໃຫມ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນປະຫລາດໃຈ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນເວລາທີ່ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍນໍາໃຊ້ລາຄາດຽວກັນ, ນີ້ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຈາກຕະຫຼາດ.
ຍັງມີຜູ້ບໍ່ຄ່ອຍເຊື່ອງ່າຍໆທີ່ເຊື່ອວ່າໃນບາງຈຸດເລື່ອງຂອງການແຂ່ງຂັນຫຼາຍເກີນໄປຈະລຸກຂຶ້ນອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ຊຸກຍູ້ຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການລົ້ມລົງຂອງຕະຫຼາດ. ແຕ່ເບິ່ງຄືວ່າຜູ້ປະຕິບັດການເຄືອຂ່າຍໃນປັດຈຸບັນມີຄວາມສາມັກຄີກັນດີກວ່າເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຕະຫຼາດລົ້ມລົງ. ມື້ວານນີ້ (29 ສິງຫາ), ພາຍໃຕ້ການເປັນພະຍານຂອງກົມໂທລະຄົມ (ກະຊວງຖະແຫຼງຂ່າວແລະການສື່ສານ), 10 ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍໄດ້ກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າອີກບາດກ້າວຫນຶ່ງເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ລົງນາມໃນຄໍາຫມັ້ນສັນຍາທີ່ຈະປະຕິເສດການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ "ຂ້າມ" ຄ່າບໍລິການ.
ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ບັນດາວິສາຫະກິດຄື Viettel, VNPT, MobiFone, FPT Telecom, CMC Telecom, SPT (Saigon Postel Corp), HTC-ITC, Indochina Telecom, Netnam ແລະ VTC Digicom ລ້ວນແຕ່ໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາວ່າຈະບໍ່ສະໜອງການບໍລິການໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃໝ່ທີ່ລົງທະບຽນບໍລິການອິນເຕີເນັດຄົງທີ່ ຖ້າພວກເຂົາລະເມີດພັນທະການຊຳລະໃຫ້ຝ່າຍໃດຝ່າຍໜຶ່ງ.
ບັນດາວິສາຫະກິດຍັງໄດ້ຕົກລົງທີ່ຈະໂອນຂໍ້ມູນການລະເມີດລູກຄ້າເຂົ້າໄປໃນລະບົບການເກັບຮັກສາແລະສະຫນັບສະຫນູນການສອບຖາມຂອງການລະເມີດລູກຄ້າທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນສູນສະຫນັບສະຫນູນການພັດທະນາເຄືອຂ່າຍແລະການບໍລິການຂອງກົມໂທລະຄົມ. ນີ້ແມ່ນລະບົບຕົວກາງເພື່ອເກັບຮັກສາແລະສະຫນັບສະຫນູນທຸລະກິດໃນການສອບຖາມການລະເມີດລູກຄ້າ.
ການກ້າວໄປສູ່ "ເລີ່ມຕົ້ນໃຫມ່" ໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອິນເຕີເນັດ ADSL / FTTH, ຖ້າເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງຈິງຈັງ, ແມ່ນສັນຍານທີ່ດີສໍາລັບລູກຄ້າ. ເນື່ອງຈາກວ່າພຽງແຕ່ໃນເວລາທີ່ທຸລະກິດສ້າງກໍາໄລ, ພວກເຂົາຈະມີເງິນທີ່ຈະລົງທຶນຄືນໃຫມ່ແລະຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການທີ່ສະຫນອງໃຫ້ລູກຄ້າ.
ຫວຽດນາມ ພວມມຸ່ງໄປເຖິງການນຳອິນເຕີເນັດໃຍແສງເຊື່ອມຕໍ່ 80% ຂອງຄົວເຮືອນ ແລະ 100% ຂອງຕາແສງຮອດປີ 2025. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ເປົ້າໝາຍດັ່ງກ່າວສາມາດກາຍເປັນຈິງໄດ້ເມື່ອຕະຫຼາດດຸ່ນດ່ຽງຜົນປະໂຫຍດຂອງທັງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ ແລະ ຜູ້ຊົມໃຊ້, ດ້ວຍອັດຕາທີ່ເໝາະສົມ ແລະ ຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ.
ທີ່ມາ






(0)