ຕອນເຊົ້າວັນທີ 4 ມິຖຸນາ, ທີ່ສູນບໍລິຫານສາທາລະນະນະຄອນ ຮ່າໂນ້ຍ , ບໍລິສັດຫຸ້ນສ່ວນສູນນະວັດຕະກໍາຮ່າໂນ້ຍ (HIHUB) ຮ່ວມມືກັບສູນບໍລິຫານສາທາລະນະນະຄອນຮ່າໂນ້ຍ, ສະຖາບັນນະວັດຕະກໍາຫວຽດນາມ, ທະນາຄານການຄ້າສາທາລະນະຫວຽດນາມ (PVcomBank) ແລະ ShopeeFood ຫວຽດນາມ ໄດ້ຈັດພິທີລົງນາມໃນບົດບັນທຶກຄວາມເຂົ້າໃຈ (MOU) ແລະ ເປີດຕົວປະຕູສຳຫຼວດເອກະລາດ HIHUB ເພື່ອເກັບກຳຄຳຄິດເຫັນຂອງປະຊາຊົນກ່ຽວກັບ 50 ກຸ່ມບໍລິການສາທາລະນະໃນນະຄອນຫຼວງ.
ຕາມຄະນະຈັດຕັ້ງ, ໂຄງການດັ່ງກ່າວແມ່ນໄດ້ຮັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂດຍອີງໃສ່ບົດບັນທຶກຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ໄດ້ລົງນາມໃນວັນທີ 12 ພຶດສະພາ 2026, ລະຫວ່າງຫ້ອງການສູນກາງພັກ ແລະ ບໍລິສັດຫຸ້ນສ່ວນສູນນະວັດຕະກໍາຮ່າໂນ້ຍ (HIHUB), ໂດຍມີເປົ້າໝາຍເພື່ອທົບທວນ ແລະ ປະເມີນປະສົບການຕົວຈິງຂອງພົນລະເມືອງໃນການນໍາໃຊ້ບໍລິການສາທາລະນະຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະ.
ການໂຄສະນາສຳຫຼວດຄາດວ່າຈະເລີ່ມຂຶ້ນຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນເດືອນມິຖຸນາ 2026 ໃນທົ່ວນະຄອນຮ່າໂນ້ຍ, ໂດຍສຸມໃສ່ 50 ການບໍລິການສາທາລະນະທີ່ຈຳເປັນ.
ຜ່ານປະຕູສຳຫຼວດເອກະລາດ HIHUB, ພົນລະເມືອງສາມາດແບ່ງປັນປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍກົງ, ປະເມີນຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ແລະ ລາຍງານຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ອຸປະສັກທີ່ພົບໃນລະຫວ່າງຂະບວນການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ.
ລັກສະນະທີ່ໂດດເດັ່ນຂອງຮູບແບບການສຳຫຼວດນີ້ແມ່ນການປ່ຽນຈາກການວັດແທກລະດັບຄວາມພໍໃຈເປັນຫຼັກໄປສູ່ການປະເມີນປະສົບການທັງໝົດຂອງພົນລະເມືອງໃນການນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະ. ການສຳຫຼວດກວມເອົາທຸກຢ່າງຕັ້ງແຕ່ການເຂົ້າໃຈຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ, ການຍື່ນໃບສະໝັກ, ການປະມວນຜົນ, ຈົນເຖິງການຮັບຜົນຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ.
ນອກເໜືອໄປຈາກການສຳຫຼວດໂດຍກົງໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະ ແລະ ຢູ່ສູນບໍລິຫານສາທາລະນະ, ຮູບແບບໃໝ່ຍັງນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີການສຳຫຼວດເອກະລາດພ້ອມດ້ວຍກົນໄກການເຂົ້າລະຫັດ ແລະ ຄວາມປອດໄພສຳລັບຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້.
ລະບົບດັ່ງກ່າວຖືກອອກແບບມາເພື່ອສົ່ງລິ້ງແບບສຳຫຼວດໂດຍອັດຕະໂນມັດຜ່ານ Zalo OA, SMS, ອີເມວ ຫຼື ແອັບ iHanoi ປະມານສອງຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກພົນລະເມືອງເຮັດສຳເລັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ. ການປະເມີນຜົນຈະດຳເນີນຫຼັງຈາກພົນລະເມືອງໄດ້ອອກຈາກພື້ນທີ່ໃຫ້ບໍລິການແລ້ວ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ຂະບວນການໃຫ້ຄຳຕິຊົມ.
ລັກສະນະໃໝ່ອີກອັນໜຶ່ງແມ່ນວ່າຜົນການສຳຫຼວດບໍ່ພຽງແຕ່ເກັບກຳມາຈາກພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງລວມເອົາຄວາມຄິດເຫັນຂອງພະນັກງານລັດຖະກອນແຖວໜ້າ - ຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບ ແລະ ປະມວນຜົນໃບສະໝັກໂດຍກົງ - ພ້ອມກັບຂໍ້ມູນການບໍລິຫານດິຈິຕອນໃນປະຕູລັດຖະບານອີເລັກໂທຣນິກ ເຊັ່ນ: ອັດຕາຄວາມຜິດພາດໃນຂັ້ນຕອນການປະມວນຜົນ, ເວລາການໂຕ້ຕອບໃນລະບົບ, ແລະ ຂໍ້ມູນອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ອີງຕາມຄະນະກຳມະການຈັດຕັ້ງ, ຮູບແບບການສຳຫຼວດຍັງນຳໃຊ້ວິທີການເກັບຕົວຢ່າງ ແລະ ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເພີ່ມຄວາມເປັນຕົວແທນຂອງຜົນການສຳຫຼວດ ແລະ ປັດໄຈຈຳກັດທີ່ອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກຳມາ.
ໃນງານດັ່ງກ່າວ, ຕົວແທນຈາກຄະນະກຳມະການຊີ້ນຳໂຄງການໄດ້ກ່າວວ່າ ການຮັບຟັງຄວາມຄິດເຫັນຂອງປະຊາຊົນບໍ່ຄວນຈຳກັດຢູ່ພຽງແຕ່ການສຳຫຼວດເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຄວນກາຍເປັນກົນໄກການໃຫ້ຄຳຕິຊົມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ປະກອບສ່ວນຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຄຸ້ມຄອງລະບຸອຸປະສັກທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນການປະຕິບັດເພື່ອສົ່ງເສີມການປະຕິຮູບການບໍລິຫານທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.
ພາຍໃນຂອບຂອງໂຄງການ, ໜ່ວຍງານທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ດຳເນີນພິທີລົງນາມໃນບົດບັນທຶກການຮ່ວມມື. HIHUB ຮັບຜິດຊອບດ້ານວິທີແກ້ໄຂດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ ແລະ ພື້ນຖານໂຄງລ່າງຂໍ້ມູນ; ສູນບໍລິຫານສາທາລະນະນະຄອນຫຼວງຮ່າໂນ້ຍ ປະສານງານການເຊື່ອມຕໍ່ລະບົບ; PVcomBank ແລະ ສະຖາບັນນະວັດຕະກໍາຫວຽດນາມ ສະໜອງຊັບພະຍາກອນ ແລະ ວິທີການ. PVcomBank ແລະ ShopeeFood ຫວຽດນາມ ແມ່ນສອງໜ່ວຍງານທີ່ຮ່ວມມືກັບແຄມເປນສຳຫຼວດ.
ອີງຕາມຄະນະກຳມະການຈັດຕັ້ງ, ການໂຄສະນາຫາສຽງໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຂໍ້ຄວາມ "ເປີດໃຈຮັບຄຳຕິຊົມ - ສ້າງການປະຕິຮູບ", ໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງປະຊາຊົນໃນຂະບວນການປະຕິຮູບການບໍລິຫານລັດໃນນະຄອນຫຼວງ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://www.vietnamplus.vn/ra-mat-cong-khao-sat-doc-lap-danh-gia-50-dich-vu-cong-tai-ha-noi-post1114499.vnp








(0)