ດ້ວຍກົດລະບຽບທີ່ເຂັ້ມງວດໃນສັນຍາປະກັນໄພ, ເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ພໍໃຈກັບຜົນຂອງການຊໍາລະຄ່າຊົດເຊີຍ, ລູກຄ້າບໍ່ມີທາງເລືອກທີ່ຈະຍອມແພ້ແລະຢຸດເຊົາການຈົ່ມ.
ບໍລິສັດປະກັນໄພຫຼາຍແຫ່ງປະຕິເສດການຈ່າຍຄ່າຊົດເຊີຍເມື່ອລູກຄ້າໄປປິ່ນປົວຢູ່ໂຮງ ໝໍ ເຊັ່ນ: ໂຮງໝໍ - ພາບ: ບົງມາຍ
ຂໍ້ກໍານົດສັນຍາແມ່ນແຕ້ມຂຶ້ນໂດຍບໍລິສັດປະກັນໄພ. ເມື່ອອຸປະຕິເຫດເກີດຂຶ້ນແລະການຊົດເຊີຍຖືກປະຕິເສດ, ລູກຄ້າຈະອ່ານລາຍລະອຽດ. ເຖິງແມ່ນວ່າບໍ່ພໍໃຈ, ພວກເຂົາຕ້ອງຍອມຮັບມັນ.
ປະຕິເສດການຊົດເຊີຍການປະກັນໄພເມື່ອໄດ້ຮັບການປິ່ນປົວຢູ່ສະຖາບັນການແພດພື້ນເມືອງ
ຕາມໜັງສືພິມ Tuoi Tre, ນາງ ຫງວຽນທິແທ່ງທາວ (ອາຍຸ 53 ປີ, ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ) ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ປີ 2024, ໄດ້ເປັນຄົນເຈັບຢູ່ສະຖາບັນການແພດພື້ນເມືອງນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ ແລະ ໄດ້ຮັບຄ່າປິ່ນປົວຢູ່ໂຮງໝໍ 200.000 ດົ່ງຕໍ່ມື້ ໂດຍບໍລິສັດ Prudential , ເທົ່າກັບ 2,8 ລ້ານດົ່ງ.
ນາງ ທາວ ກ່າວວ່າ “ຫຼັງຈາກໄດ້ອອກຈາກໂຮງໝໍ, ຍ້ອນສຸຂະພາບຂອງຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ໝັ້ນຄົງ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ກັບຄືນໄປກວດ ແລະທ່ານໝໍກໍໄດ້ນຳໄປປິ່ນປົວຢູ່ໂຮງໝໍຕື່ມ. ໃຊ້ເວລາທັງໝົດສຳລັບການໄປຢາມເທື່ອທີສອງແມ່ນ 14 ມື້, ຢູ່ບ່ອນປິ່ນປົວຄືກັນກັບຄັ້ງທຳອິດ, ແຕ່ບໍລິສັດປະກັນໄພບໍ່ຍອມຈ່າຍເງິນ.
ສາເຫດແມ່ນຍ້ອນວ່າ ສະຖາບັນການແພດພື້ນເມືອງນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ ບໍ່ຕອບສະໜອງໄດ້ຕາມນິຍາມຂອງໂຮງໝໍ ແລະ ສະນັ້ນ ຈິ່ງບໍ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງປະກັນໄພ.
ຕອບກັບໜັງສືພິມ Tuoi Tre ກ່ຽວກັບເຫດການດັ່ງກ່າວ, Prudential ໄດ້ອະທິບາຍວ່າ ໃນຂໍ້ກຳນົດຂອງຜະລິດຕະພັນປະກັນສຸຂະພາບທີ່ລູກຄ້າ Thao ໄດ້ລົງນາມກັບບໍລິສັດ, ໂຮງໝໍບໍ່ໄດ້ລວມເອົາ: ໂຮງໝໍຈິດຕະວິທະຍາ, ໂຮງໝໍ/ສະຖາບັນຢາພື້ນເມືອງ, ໂຮງໝໍພະຍາດຂີ້ທູດ/ສະຖາບັນ…”, ບໍ່ວ່າສະຖານທີ່ເຫຼົ່ານີ້ຈະດຳເນີນການເປັນເອກະລາດ ຫຼືເປັນໂຮງໝໍ.
ດັ່ງນັ້ນ, “ໂຮງໝໍ/ສະຖາບັນການແພດພື້ນເມືອງ” ຈຶ່ງມີຄວາມໝາຍເຖິງໂຮງໝໍ/ສະຖາບັນ/ສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກ/ການຈັດຕັ້ງທີ່ກວດກາ ແລະ ປິ່ນປົວພະຍາດຕາມການແພດພື້ນເມືອງ, ຢາພື້ນເມືອງ (ຕົວຢ່າງ: ສະຖາບັນການຢາພື້ນເມືອງທະຫານ, ໂຮງໝໍຢາພື້ນເມືອງ ຂອງກະຊວງ ປທສ , ໂຮງໝໍຢາພື້ນເມືອງກາງ, ໂຮງໝໍ ໄຕຕິ້ງ, ສະຖາບັນການຢາພື້ນເມືອງຂອງນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ… ຍົກເວັ້ນຈາກຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພ.
ກ່ຽວກັບເຫດຜົນຂອງການຊໍາລະເງິນຄັ້ງທໍາອິດ, ບໍລິສັດກ່າວວ່າມີຄວາມຜິດພາດ, ແຕ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຄືນເງິນຈາກລູກຄ້າ.
ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ບໍ່ພຽງແຕ່ບໍລິສັດ Prudential ເທົ່ານັ້ນແຕ່ບໍລິສັດປະກັນໄພອື່ນໆຈໍານວນຫຼາຍຍັງຍົກເວັ້ນຜົນປະໂຫຍດໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຮັບການກວດກາແລະການປິ່ນປົວຢູ່ສະຖາບັນການແພດພື້ນເມືອງ.
ຕົວຢ່າງ, ລູກຄ້າ ຮວ່າງລອງ (ເມືອງ ຝູ໋ຊວນ, ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ) ໄດ້ຊື້ປະກັນໄພ “Manulife - ຄອບຄົວທີ່ຮັກແພງຂອງຂ້ອຍ”, ຈາກນັ້ນກໍ່ເປັນພະຍາດເສັ້ນເລືອດຕັນໃນ ແລະ ເປັນອຳມະພາດຂ້າງໜຶ່ງໃນປີ 2023, ສູນເສຍຄວາມສາມາດໃນການດຳລົງຊີວິດ.
ພາຍຫຼັງມີການຮ້ອງຮຽນໄລຍະໜຶ່ງ, ບໍລິສັດປະກັນໄພໄດ້ຕົກລົງຈະຈ່າຍຄ່າຊົດເຊີຍ 300 ລ້ານດົ່ງໃຫ້ແກ່ທ່ານລອງ.
ສັນຍາປະກັນໄພຂອງລາວລວມມີຜົນປະໂຫຍດດ້ານການດູແລສຸຂະພາບ (ລວມທັງຄ່າໂຮງຫມໍ). ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບໍລິສັດປະກັນໄພໄດ້ປະຕິເສດຄືນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປິ່ນປົວຄົນເຈັບຢູ່ສະຖາບັນການແພດພື້ນເມືອງ (ກົມສາທາລະນະສຸກນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ).
ອີງຕາມເອກະສານສະຖາບັນການແພດພື້ນເມືອງ, ທ່ານລອງໄດ້ຮັບການກວດພົບວ່າມີເລືອດອອກ intracranial.
ວິທີການປິ່ນປົວຢູ່ໂຮງໝໍແມ່ນຢາທັນສະໄໝ (ບຳບັດຟື້ນຟູ-ບຳບັດ, ຮັກສາຄວາມດັນເລືອດ, ຮັກສາລະດັບນ້ຳຕານໃນເລືອດ...) ສົມທົບກັບຢາພື້ນເມືອງ (tonifying Qi, ສົ່ງເສີມການໄຫຼວຽນຂອງ Qi, ບຳລຸງຕັບ ແລະ ໝາກໄຂ່ຫຼັງ yin).
ອີງຕາມການສືບສວນ, ການຕັດສິນໃຈຂອງບໍລິສັດປະກັນໄພທີ່ຈະປະຕິເສດການຈ່າຍເງິນແມ່ນຖືກຕ້ອງໂດຍອີງໃສ່ສັນຍາທີ່ໄດ້ເຊັນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ລູກຄ້າຍັງມີຄວາມກັງວົນຫຼາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບກົດລະບຽບນີ້.
ຊື່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ລັກສະນະດຽວກັນກັບໂຮງຫມໍ
ຈາກທັດສະນະທາງການແພດ, ຕອບໜັງສືພິມ Tuoi Tre, ທ່ານ ຫງວຽນທ້ຽນເຍີນ, ຮອງຫົວໜ້າກົມກວດກາ ແລະ ຄຸ້ມຄອງການປິ່ນປົວຂອງກະຊວງສາທາລະນະສຸກ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໜ້າທີ່ຂອງສະຖາບັນແມ່ນຄ້າຍຄືກັບໂຮງໝໍເມື່ອທັງສອງໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກກະຊວງສາທາລະນະສຸກ ເພື່ອດຳເນີນການກວດ ແລະ ປິ່ນປົວພະຍາດຕາມຮູບແບບໂຮງໝໍ.
ຕົວຢ່າງ, ຢູ່ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ, ສະຖາບັນຫົວໃຈ ແລະ ສະຖາບັນການແພດພື້ນເມືອງລ້ວນແຕ່ໄດ້ຮັບໃບອະນຸຍາດດຳເນີນງານເປັນໂຮງໝໍ, ມີຕຽງນອນປິ່ນປົວຄົນເຈັບ. ສະຖາບັນ Pasteur ຢູ່ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນສຸມໃສ່ການຄົ້ນຄ້ວາວິທະຍາສາດ, ການປ້ອງກັນແລະຄວບຄຸມພະຍາດ, ບໍ່ມີຕຽງນອນ.
ທ່ານ Khoa ອະທິບາຍວ່າ "ຊື່ຂອງສະຖາບັນແມ່ນອັນໃດກໍ່ຕາມທີ່ສະຖານທີ່ທາງການແພດເອີ້ນວ່າ, ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນສະຖາບັນຄົ້ນຄ້ວາທີ່ບໍລິສຸດ. ເມື່ອສະຖາບັນໄດ້ຮັບໃບອະນຸຍາດປະຕິບັດງານ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນຄືກັບໂຮງຫມໍ," ທ່ານ Khoa ອະທິບາຍ.
ປະເຊີນກັບເລື່ອງທີ່ບໍລິສັດປະກັນຊີວິດປະຕິເສດບໍ່ຍອມຈ່າຍເງິນໃຫ້ລູກຄ້າພາຍຫຼັງເຂົ້າໂຮງໝໍຢູ່ສະຖາບັນການແພດພື້ນເມືອງນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ ເພາະຕາມສັນຍາບໍລິສັດຈ່າຍພຽງຄ່າໂຮງໝໍເທົ່ານັ້ນ, ທ່ານ ແຄ໋ງຮ່ວາ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ບໍລິສັດປະກັນຊີວິດບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ບໍ່ເຂົ້າໃຈສະພາບຂອງບັນຫາ, ກະທົບເຖິງສິດທິຂອງຄົນເຈັບ.
ທ່ານສາດສະດາຈານ ຫງວຽນຮ່ວາຍນາມ, ອະດີດຮອງຫົວໜ້າພະແນກຜ່າຕັດປະສາດ ແລະ ເສັ້ນເລືອດ, ມະຫາວິທະຍາໄລແພດສາດ ແລະ ການຢາ, ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຕາມລະບົບບໍລິຫານ, ມີແຕ່ໂຮງໝໍ ແລະ ຄລີນິກ (ທົ່ວໄປ ແລະ ພິເສດ).
ປົກກະຕິແລ້ວ, ສະຖາບັນທີ່ມີໃບອະນຸຍາດແມ່ນຄ້າຍຄືກັນກັບໂຮງຫມໍ, ພຽງແຕ່ມີຊື່ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຍັງມີສະຖາບັນທີ່ສຸມໃສ່ພຽງແຕ່ການຄົ້ນຄວ້າແລະບໍ່ມີຫນ້າທີ່ປິ່ນປົວຄົນເຈັບ.
“ຕ້ອງປັບປ່ຽນຊື່ສະຖາບັນທີ່ມີໜ້າທີ່ກວດ ແລະປິ່ນປົວພະຍາດຢູ່ໂຮງໝໍໃຫ້ຊັດເຈນຂຶ້ນ ແລະ ບໍ່ກະທົບເຖິງສິດທິຂອງຄົນເຈັບ, ຖ້າເປັນຄວາມຈິງສະຖາບັນດັ່ງກ່າວມີໜ້າທີ່ຄົ້ນຄວ້າ ແລະ ບໍ່ປະຕິບັດການກວດ ແລະ ປິ່ນປົວພະຍາດ, ກໍ່ແມ່ນສິດທີ່ບໍລິສັດປະກັນໄພບໍ່ຍອມຈ່າຍເງິນໃຫ້ຄົນເຈັບ”, ຮອງສາດສະດາຈານ ຮ່ວາຍນາມ ກ່າວ.
ລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຮັບຄ່າຊົດເຊີຍສໍາລັບຜົນປະໂຫຍດປະກັນໄພສຸຂະພາບ (ຜະລິດຕະພັນເສີມ) ເມື່ອປິ່ນປົວຢູ່ສະຖາບັນການແພດພື້ນເມືອງ - ພາບ: B.MAI
ປ້ອງກັນການມີກໍາໄລ, ແຕ່ບໍ່ເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງລູກຄ້າ
ຕາມແຫຼ່ງຂ່າວ Tuoi Tre ແລ້ວ, ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ໄດ້ມີການສໍ້ໂກງປະກັນໄພຫຼາຍກໍລະນີກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງອຸບັດຕິເຫດ (ບາດແຜ, ກະດູກຫັກ, ແລະ ອື່ນໆ), ເງິນຊ່ວຍເຫຼືອປິ່ນປົວຢູ່ໂຮງໝໍ (ຄ່າປິ່ນປົວຢູ່ໂຮງໝໍ) ແລະເຈັບປ່ວຍໜັກ.
ໃນບາງກໍລະນີ, ລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ປະກາດເງື່ອນໄຂທາງການແພດຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ອນທີ່ຈະຊື້ປະກັນໄພຫຼືໃຊ້ຊື່ປອມເມື່ອໄປພົບແພດ.
ການສໍາຫຼວດໂດຍສະມາຄົມປະກັນໄພສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຢູ່ໃນບໍລິສັດປະກັນໄພຊີວິດ, ອັດຕາການຮ້ອງຂໍການປະກັນໄພສຸຂະພາບທີ່ຖືກກວດພົບວ່າເປັນການສໍ້ໂກງແລະຖືກປະຕິເສດຢູ່ລະຫວ່າງ 3 ຫາ 8%.
ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນກໍລະນີທີ່ລູກຄ້າຍອມຮັບຜົນໄດ້ຮັບໂດຍບໍ່ມີການຈົ່ມ. ນອກຈາກນັ້ນ, 0.5 - 3% ຂອງກໍລະນີທີ່ໄດ້ຈ່າຍຜົນປະໂຫຍດມີອາການສົງໃສແຕ່ຂາດຫຼັກຖານທີ່ຊັດເຈນ.
ອີງຕາມຜູ້ຊ່ຽວຊານຈາກສະຖາບັນການປະກັນໄພແລະການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງທາງດ້ານການເງິນ, ການປ້ອງກັນການກໍາໄລແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ.
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຮັບຮູ້ວ່າສາຍກໍາໄລບໍ່ພຽງແຕ່ມາຈາກລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງມີການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງຕົວແທນປະກັນໄພແລະພະນັກງານແພດ. ດັ່ງນັ້ນ, ທຸລະກິດຈໍາເປັນຕ້ອງຄວບຄຸມຂະບວນການພາຍໃນແລະທີມງານຄູ່ຮ່ວມງານຢ່າງເຂັ້ມງວດ.
ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າແລະຕົວແທນສະຫງົບໃຈດ້ວຍການປະກັນໄພ
ຊ່ຽວຊານ Ha Vu Hien, ເຊິ່ງເຄີຍເປັນຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ບໍລິສັດປະກັນຊີວິດແຫ່ງໜຶ່ງ, ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ປະກັນຊີວິດແມ່ນເຄື່ອງມືສຳຄັນເພື່ອໜູນຊ່ວຍປະກັນສັງຄົມ, ຊ່ວຍໃຫ້ບຸກຄົນ ແລະ ຊຸມຊົນຜ່ານຜ່າຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທາງດ້ານການເງິນເມື່ອມີຄວາມສ່ຽງ.
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ເມື່ອເຮືອນຖືກໄຟໄໝ້, ລົດເສຍຫຼັກເກີດອຸບັດຕິເຫດ ຫຼື ຄົນລ້ຽງສັດມີບັນຫາດ້ານສຸຂະພາບ, ການປະກັນໄພກໍ່ມີບົດບາດໃນການຊົດເຊີຍດ້ານການເງິນ, ຊ່ວຍໃຫ້ຄອບຄົວມີສະຖຽນລະພາບ ແລະ ທຸລະກິດກໍ່ຟື້ນຕົວໄວ.
ນອກນີ້, ການປະກັນໄພຍັງປະກອບສ່ວນສ້າງແຫຼ່ງທຶນລົງທຶນ, ຊຸກຍູ້ການໄຫຼວຽນຂອງເສດຖະກິດ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານຫວາງຢີ້ກ່າວວ່າ, ອຸດສາຫະກຳປະກັນໄພຢູ່ຫວຽດນາມຍັງບໍ່ທັນພັດທະນາຕາມທີ່ຄາດໄວ້. ບຸກຄະລາກອນບາງຄົນໄດ້ປະຕິບັດຢ່າງຜິດພາດ, ທໍາລາຍຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງປະຊາຊົນ, ເຮັດໃຫ້ຫຼາຍຄົນເຫັນວ່າການປະກັນໄພເປັນອຸດສາຫະກໍາ "ສໍ້ໂກງ".
ທ່ານກ່າວວ່າອົງປະກອບຫຼັກຂອງການປະກັນໄພແມ່ນຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ແລະໃນເວລາທີ່ການຫຼຸດລົງ, ບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ລາຍໄດ້ແລະຜົນກໍາໄລຂອງທຸລະກິດເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສົ່ງຜົນກະທົບທາງລົບຕໍ່ຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການ.
ປະຈຸບັນ, ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນຮູ້ສຶກຜິດຫວັງກັບການປະຕິເສດບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງບາງບໍລິສັດປະກັນໄພທີ່ຈະຈ່າຍ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມບໍ່ຫມັ້ນຄົງສໍາລັບລູກຄ້າ, ແຕ່ຍັງມີຜົນກະທົບຕໍ່ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນອຸດສາຫະກໍາ.
ຕາມທ່ານຮຽນແລ້ວ, ເພື່ອປັບປຸງ, ລູກຄ້າຕ້ອງມີຄວາມລະມັດລະວັງໃນເວລາອ່ານສັນຍາ, ເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງສິດ ແລະ ພັນທະ. ຕົວແທນປະກັນໄພຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ໂປ່ງໃສແລະຄົບຖ້ວນ, ໃນຂະນະທີ່ທຸລະກິດຕ້ອງຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການບໍລິການແລະແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກຢ່າງຍຸຕິທໍາ.
ທ່ານຍັງໄດ້ສະເໜີໃຫ້ສ້າງຕັ້ງສະມາຄົມເພື່ອປົກປ້ອງສິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນຂະແໜງການເງິນ ແລະ ການປະກັນໄພໃຫ້ມີຄວາມເຂັ້ມແຂງ ແລະ ມີຈຸດປະສົງກວ່າ. ສະມາຄົມນີ້ຈໍາເປັນຕ້ອງດໍາເນີນການເປັນເອກະລາດເພື່ອປົກປ້ອງສິດທິຂອງລູກຄ້າແລະເພີ່ມຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນອຸດສາຫະກໍາປະກັນໄພ.
ນອກນີ້, ອົງການຄຸ້ມຄອງຕ້ອງເພີ່ມທະວີການຕິດຕາມກວດກາການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ. ສະເໜີກຳນົດການປັບໃໝ ຫຼື ໂຈະການດຳເນີນງານຊົ່ວຄາວຕໍ່ທຸລະກິດທີ່ຊັກຊ້າ ຫຼື ປະຕິເສດການຊົດເຊີຍຢ່າງບໍ່ມີເຫດຜົນ.
ພ້ອມກັນນັ້ນ, ຕ້ອງເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນຂ່າວສານກ່ຽວກັບການຮ້ອງຮຽນ ແລະ ຄຸນນະພາບການບໍລິການຂອງບໍລິສັດປະກັນໄພໃຫ້ທົ່ວເຖິງເປັນປະຈຳທຸກປີ.
(0)