ການບໍລິການສາທາລະນະ…ໂດຍບໍ່ມີພະນັກງານ.
ສູນບໍລິການປະຕູດຽວສຳລັບການບໍລິຫານລັດສາມາດລົບລ້າງຄວາມຕ້ອງການພະນັກງານຢູ່ໃນສະຖານທີ່ໄດ້ງ່າຍໆໂດຍການຕິດຕັ້ງໜ້າຈໍຄອມພິວເຕີ ແລະ ຊອບແວ AI.
ເມື່ອພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດຜ່ານຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ພວກເຂົາພຽງແຕ່ຕ້ອງນຳສະເໜີເອກະສານຢັ້ງຢືນຕົວຕົນຜ່ານເຄື່ອງສະແກນ, ແລະ ຊອບແວ AI ຈະຮັບຮູ້ພວກເຂົາເພື່ອດຳເນີນການຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນ, ຮ້ອງຂໍການສະແກນເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ແລະອື່ນໆ.
ຂະບວນການຄວບຄຸມນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຮັບຄຳຮ້ອງຂໍຂອງພົນລະເມືອງ ແລະ ການດຳເນີນການກວດສອບຫຼັງການກວດສອບ; ພົນລະເມືອງພຽງແຕ່ຕ້ອງຢືນຢັນ ແລະ ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການປະກາດຂອງເຂົາເຈົ້າເທົ່ານັ້ນ.
ທ່ານ ເລືອງຫງອກຕວນ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ (IT) ແລະ ການຫັນປ່ຽນດີຈີຕອນໃນນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ , ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກກັບ AI ນີ້ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການດ້ານຂັ້ນຕອນຂອງປະຊາຊົນໄດ້ 60%.
ມີພຽງແຕ່ຂັ້ນຕອນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂາດຫາຍໄປ, ຫຼື ຕ້ອງການໃບຢັ້ງຢືນຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພະແນກເທົ່ານັ້ນທີ່ຈະຕ້ອງມີການຕິດຕໍ່ຜ່ານທາງໂທລະສັບ ຫຼື ຂໍ້ຄວາມກັບຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບ. ສຸດທ້າຍ, ຖ້າບັນຫາມີຄວາມສັບສົນເກີນໄປ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຄຸ້ມຄອງຈະກຳນົດເວລາປະຊຸມກັບພົນລະເມືອງ.
ການດຳເນີນງານດ້ານການບໍລິຫານທີ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຈາກ AI ຈະມີຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ ແລະ ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍ, ຫຼີກລ່ຽງດ້ານລົບຂອງການສື່ສານແບບເຫັນໜ້າກັນ. ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຍັງຈະຫຼຸດຜ່ອນພາລະວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ກາຍເປັນຫ້ອງການ "ທີ່ບໍ່ມີມະນຸດ", ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ທ່ານ ເລືອງ ຫງອກ ຕວນ ໄດ້ປະເມີນວ່າ "ດຽວນີ້ສະພາບການແຕກຕ່າງກັນ, ອົງການບໍລິຫານຄວນພິຈາລະນາບັນຫານີ້ຄືນໃໝ່. ພວກເຂົາສາມາດນຳໃຊ້ AI ໃນລະດັບທີ່ສູງກວ່າ, ລວມເອົາຊອບແວເຂົ້າໃນການບໍລິການທີ່ຜູ້ຄົນໃຊ້ຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຊັ່ນ: ການສະໝັກໃຊ້ໂທລະພາບສາຍເຄເບີ້ນ ແລະ ແພັກເກດອິນເຕີເນັດເສັ້ນໄຍແກ້ວນຳແສງ, ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຄົນສາມາດລົງທະບຽນ ແລະ ເຮັດສຳເລັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຈາກເຮືອນໄດ້."
ອີງຕາມທີມງານທີ່ປຶກສາດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຂອງສະຫະພັນຊາວໜຸ່ມນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ, ວິທີແກ້ໄຂ AI ແມ່ນຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈຳເປັນໃນຂະບວນການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງຫ້ອງການຂອງລັດຖະບານ.
ລະດັບການບໍລິຫານແຂວງ ແລະ ນະຄອນຈຳເປັນຕ້ອງເຂົ້າຫາການຫັນເປັນດິຈິຕອນຈາກທັດສະນະນີ້, ການນຳໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນ AI ອັດສະລິຍະເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນເວລາທີ່ໃຊ້ໃນຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ, ຫຼຸດຜ່ອນຂັ້ນຕອນການກວດສອບ ແລະ ການຢັ້ງຢືນທີ່ຊໍ້າຊ້ອນ, ແລະ ສິ່ງທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມບໍ່ສະດວກສຳລັບພົນລະເມືອງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຢ່າງພຽງພໍ.
ການບໍລິການສາທາລະນະແບບອັດຕະໂນມັດແມ່ນວິທີໜຶ່ງທີ່ຊ່ວຍປັບປຸງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ ແລະ ເພີ່ມຄວາມຮັບຮູ້ຕົນເອງຂອງພົນລະເມືອງ; ຖ້າພົນລະເມືອງບໍ່ແນ່ໃຈ, ພວກເຂົາສາມາດລວມສິ່ງນີ້ເຂົ້າກັບການຈ້າງບໍລິການສະໜັບສະໜູນເອກະຊົນ.
ປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການບໍລິການໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ.
ອີງຕາມທີ່ປຶກສາ, ປະຈຸບັນມີຜູ້ຄົນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ, ໂດຍສະເພາະຢູ່ໃນເຂດຕົວເມືອງ, ມີໂທລະສັບສະຫຼາດເປັນຂອງຕົນເອງ, ເຊິ່ງເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດພົວພັນກັບ AI ໄດ້ງ່າຍ.
ດັ່ງນັ້ນ, ດ້ວຍນະໂຍບາຍທີ່ຊຸກຍູ້ ແລະ ນຳພາການນຳໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນ AI ທີ່ປະສົມປະສານເຂົ້າໃນຊອບແວການຄຸ້ມຄອງການບໍລິຫານຜ່ານໂທລະສັບມືຖື, ປະຊາຊົນຈະປັບຕົວເຂົ້າກັບສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນຂອງການບໍລິການສາທາລະນະໄດ້ໄວຫຼາຍ.
ໂດຍສະເພາະດ້ວຍນະໂຍບາຍສົ່ງເສີມຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພົນລະເມືອງ, ຜ່ານການຍົກລະດັບການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນດ້ວຍບັດປະຈຳຕົວທີ່ລັດຖະບານກາງກຳລັງຊີ້ນຳ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະ ພັນທະຂອງພົນລະເມືອງມີຄວາມໂປ່ງໃສເພີ່ມຂຶ້ນ.
ໃນລັກສະນະດຽວກັນ, ສຳລັບທຸລະກິດຕ່າງໆ, ການຫັນເປັນດິຈິຕອນຜ່ານການເຊື່ອມໂຍງ AI ຈະຊ່ວຍຫຼຸດເວລາທີ່ຕ້ອງການສຳລັບຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນທີ່ຈຳເປັນ, ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທຸລະກິດຕ້ອງປະກາດຕົນເອງ ແລະ ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ກິດຈະກຳທາງທຸລະກິດ ແລະ ການລົງທຶນຂອງເຂົາເຈົ້າຕໍ່ໜ້າເຈົ້າໜ້າທີ່ ແລະ ກົດໝາຍ.
ດັ່ງນັ້ນ, ທຸລະກິດຕ່າງໆຈະປ່ຽນຈາກການລໍຖ້າໃບອະນຸຍາດ ແລະ ໃບອະນຸຍາດຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່ຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ໄປສູ່ການລົງທະບຽນ ແລະ ດຳເນີນກິດຈະກຳທາງທຸລະກິດຢ່າງຕັ້ງໜ້າ.
ກິດຈະກຳການລົງທຶນຂອງບໍລິສັດຈະມີຄວາມໂປ່ງໃສຫຼາຍຂຶ້ນ, ໂດຍສະເພາະກ່ຽວກັບພັນທະດ້ານພາສີ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມ. ພະແນກຊັບພະຍາກອນມະນຸດພາຍໃນທຸລະກິດຕ່າງໆ, ເຊັ່ນ: ການບັນຊີ ແລະ ການຄວບຄຸມຂອງບໍລິສັດ, ຈະກາຍເປັນລະບົບທີ່ທັນສະໄໝ ແລະ ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຕາມທ່ານ ເລືອງຫງອກຕວນ, ອຸປະສັກຫຼັກຕໍ່ການຫັນເປັນດິຈິຕອນ ແລະ ຄວາມຄືບໜ້າຂອງການນຳໃຊ້ AI ໃນຫ້ອງການບໍລິຫານໃນປະຈຸບັນແມ່ນວ່າຄວາມສາມາດ ແລະ ຄວາມຮັບຮູ້ຂອງພະນັກງານ ແລະ ພະນັກງານລັດຖະກອນຈະສາມາດຕິດຕາມໄດ້ຫຼືບໍ່.
ບັນຫານີ້ກຳລັງໄດ້ຮັບການສົ່ງເສີມໂດຍລັດຖະບານກາງຜ່ານນະໂຍບາຍຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການປັບປຸງການບໍລິຫານໃຫ້ມີປະສິດທິພາບ, ການລວມທ້ອງຖິ່ນເຂົ້າກັນ, ແລະ ການປັບປຸງສະຖານະພາບຂອງຫົວໜ່ວຍການບໍລິຫານຂັ້ນຮາກຖານ.
ດັ່ງນັ້ນ, ພະນັກງານລັດຖະກອນໃນແຂວງ, ນະຄອນ, ແລະ ກະຊວງຕ່າງໆ ຈຶ່ງຈຳເປັນຕ້ອງຮັບຮູ້ຢ່າງຈະແຈ້ງເຖິງຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນໃນການສຶກສາ ແລະ ປັບປຸງຕົນເອງ, ແລະ ປ່ຽນແນວຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າໄປສູ່ “ການຮັບໃຊ້ແທນທີ່ຈະຄຸ້ມຄອງ” ຢ່າງເດັດຂາດ.
ເມື່ອຈິດໃຈນີ້ຖືກເຂົ້າໃຈຢ່າງລະອຽດ, ກົນໄກການບໍລິຫານໃນລະດັບທ້ອງຖິ່ນຈະມີການປ່ຽນແປງ, ທັງມີຄວາມຄ່ອງຕົວ ແລະ ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ໃນຂະນະດຽວກັນກໍ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການການປະຕິບັດສະເພາະ, ເຮັດວຽກເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງປະຊາຊົນ.
ເມື່ອເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອນໄດ້ແຜ່ລາມໄປທົ່ວອຸປະກອນການບໍລິຫານ, ຫ້ອງການຂອງລັດຖະບານຈະບໍ່ຖືກຈຳກັດຢູ່ພຽງແຕ່ສຳນັກງານໃຫຍ່ຂອງເຂົາເຈົ້າອີກຕໍ່ໄປ, ແລະ ພວກເຂົາຈະບໍ່ປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ "8 ຊົ່ວໂມງທອງຄຳ" ຢ່າງເຂັ້ມງວດ. ແທນທີ່ຈະ, ພວກເຂົາຈະມີການເຄື່ອນໄຫວ ແລະ ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ຮັບປະກັນວ່າແຕ່ລະຄົນຈະປະຕິບັດໜ້າທີ່ຂອງຕົນເພື່ອຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນໃຫ້ດີທີ່ສຸດ. ນັ້ນແມ່ນມາດຖານທີ່ສຳຄັນຂອງການປັບປຸງລະບົບການບໍລິຫານໃຫ້ມີປະສິດທິພາບ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/tu-mot-cua-den-khong-nguoi-145482.html
(0)