ຈາກ "ປະຕູດຽວ" ໄປ "ບໍ່ມີໃຜ"

VHO - ຫ້ອງການທີ່ຊ້ຳຊ້ອນຫຼັງຈາກປັບປຸງການລວມຕົວ, ກົນອຸບາຍບໍລິຫານຂອງລັດໄດ້ຍົກຍ້າຍບ່ອນເຮັດວຽກພາຍຫຼັງການປັບໂຄງສ້າງ... ແມ່ນບັນຫາຮ້ອນໆທີ່ທ້ອງຖິ່ນພວມປະເຊີນ. ການແກ້ໄຂທີ່ໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາແມ່ນການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີດີຈີຕອນເຂົ້າໃນຫ້ອງວ່າການບໍລິຫານ, ເປັນຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການທີ່ໄດ້ຍົກຂຶ້ນມາເປັນເວລາດົນນານ ແຕ່ຍັງຊ້າໃນການປະຕິບັດ.

Báo Văn Hóa•24/06/2025

ບໍລິການສາທາລະນະ… ໂດຍບໍ່ມີຄົນ

ສູນບໍລິການບໍລິຫານລັດ (ຮ້ານດຽວ) ພຽງແຕ່ຕິດຕັ້ງໜ້າຈໍຄອມພິວເຕີ, ຕິດຕັ້ງຊອບແວ AI ແລະ ບໍ່ຕ້ອງການພະນັກງານໃນໜ້າທີ່ອີກຕໍ່ໄປ.

ໃນເວລາທີ່ປະຊາຊົນແລະທຸລະກິດປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ພວກເຂົາເຈົ້າພຽງແຕ່ຕ້ອງການນໍາສະເຫນີເອກະສານການກໍານົດຕົວຕົນຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍຜ່ານເຄື່ອງສະແກນແລະຊອບແວ AI ຈະຮັບຮູ້ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການລົງທະບຽນ, ການຮ້ອງຂໍການສະແກນເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະເອກະສານ, ແລະອື່ນໆ.

ການຄວບຄຸມນີ້ແມ່ນເພື່ອຮັບເອົາຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງພົນລະເມືອງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກວດເບິ່ງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຕໍ່ມາ. ພົນລະເມືອງພຽງແຕ່ຕ້ອງການຢືນຢັນວ່າພວກເຂົາຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການປະກາດຂອງພວກເຂົາ.

ທ່ານ ເລືອງງອກຕ໋ວນ, ຊ່ຽວຊານດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ (IT) ແລະ ຊ່ຽວຊານການຫັນເປັນດີຈີຕອນຢູ່ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ , ແບ່ງປັນວ່າ, ບາດກ້າວເຮັດວຽກກັບ AI ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ 60% ຄວາມຕ້ອງການດ້ານລະບຽບການຂອງປະຊາຊົນ.

ພຽງແຕ່ໃນເວລາທີ່ຂັ້ນຕອນແມ່ນ stuck, ຂາດເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ຕ້ອງການການຢັ້ງຢືນຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພະແນກ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ທາງໂທລະສັບຫຼືຂໍ້ຄວາມກັບບຸກຄົນທີ່ຮັບຜິດຊອບ. ສຸດທ້າຍ, ຖ້າມີບັນຫາຫຼາຍເກີນໄປ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຄຸ້ມຄອງຈະກໍານົດເວລາປະຊຸມກັບພົນລະເມືອງ.

ກິດຈະກໍາການບໍລິຫານທີ່ມີການສະຫນັບສະຫນູນຂອງ AI ຈະໄດ້ຮັບການປັບປຸງຫຼາຍ, ປະສິດທິພາບ, ຫຼີກເວັ້ນການທາງລົບທີ່ເກີດຂື້ນໃນການສື່ສານ "ຄົນຕໍ່ຄົນ". ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະ, ຕາມຄວາມເຫມາະສົມ, ຍັງຫຼຸດຜ່ອນອຸປະກອນການເຮັດວຽກ, ແມ່ນ "ບໍ່ມີຄົນຂັບ" ສະພາບແວດລ້ອມຫ້ອງການ, ການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

ທ່ານ ເລືອງງອກຕ໋ວນ ຕີລາຄາວ່າ: “ປະຈຸບັນ ສະພາບການແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ, ບັນດາອົງການບໍລິຫານຄວນພິຈາລະນາຄືນບັນຫານີ້, ອາດຈະນຳໃຊ້ AI ໃນລະດັບສູງ, ຈັດຕັ້ງບັນດາຊອບແວເພີ່ມເຕີມທີ່ຝັງຢູ່ໃນການບໍລິການທີ່ປະຊາຊົນນຳໃຊ້, ເຊັ່ນ: ການສະໝັກໃຊ້ໂທລະພາບສາຍເຄເບີນ, ແພັກເກດອິນເຕີເນັດໃຍແສງ, ເພື່ອໃຫ້ປະຊາຊົນສາມາດນັ່ງຢູ່ເຮືອນ ແລະ ລົງທະບຽນເພື່ອດຳເນີນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ,”.

ຕາມກຸ່ມທີ່ປຶກສາດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຂອງຄະນະຊາວໜຸ່ມນະຄອນໂຮ່ຈິມິນແລ້ວ, ບັນດາວິທີແກ້ໄຂ AI ແມ່ນຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້ໃນຂະບວນການຫັນເປັນດິຈິຕອນຢູ່ບັນດາສຳນັກງານຂອງລັດ.

ປະຈຸບັນ, ລະດັບການຄຸ້ມຄອງບໍລິຫານຂັ້ນແຂວງ ແລະ ເທດສະບານຕ້ອງຫັນໄປສູ່ການຫັນເປັນດິຈິຕອນຈາກທິດທາງນີ້, ນຳໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນ AI ອັດສະລິຍະ ເພື່ອຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນເວລາໃນຂັ້ນຕອນການສຳເລັດ, ຫຼຸດຈຳນວນຂັ້ນຕອນໃນການກວດສອບ ແລະ ຢັ້ງຢືນຂັ້ນຕອນທີ່ຊ້ຳກັນ, ແລະ ໂດຍສະເພາະແມ່ນຫຼຸດຜ່ອນຄວາມບໍ່ສະດວກໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນເມື່ອເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຢ່າງເຕັມທີ່.

ການບໍລິການສາທາລະນະທີ່ບໍ່ມີຄົນຂັບເປັນວິທີການປັບປຸງຂະບວນການບໍລິຫານ ແລະ ເພີ່ມທະວີການລິເລີ່ມ ແລະ ຄວາມຮັບຮູ້ຂອງປະຊາຊົນ; ຖ້າປະຊາຊົນບໍ່ເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງ, ພວກເຂົາສາມາດສົມທົບການຈ້າງບໍລິການສະຫນັບສະຫນູນເອກະຊົນ.

ຍົກສູງປະສິດທິພາບໃນການບໍລິການປະຊາຊົນ

ອີງຕາມທີ່ປຶກສາ, ປະຊາຊົນສ່ວນໃຫຍ່ໃນມື້ນີ້, ໂດຍສະເພາະໃນເຂດຕົວເມືອງ, ມີໂທລະສັບສະຫຼາດ, ເຄື່ອງມືທີ່ງ່າຍຕໍ່ການພົວພັນກັບເຄື່ອງມື AI.

ດັ່ງນັ້ນ, ພຽງແຕ່ມີນະໂຍບາຍແຮງຈູງໃຈແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ AI ປະສົມປະສານໃນຊອບແວການຄຸ້ມຄອງບໍລິຫານໂດຍຜ່ານການນໍາໃຊ້ໂທລະສັບ, ປະຊາຊົນຈະປັບຕົວຢ່າງໄວວາກັບສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນຂອງການບໍລິການສາທາລະນະ.

ພິເສດແມ່ນກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍເຊີດຊູຄວາມຮັບຜິດຊອບດ້ານພົນລະເມືອງ, ຜ່ານການຍົກລະດັບການອອກບັດປະຈຳຕົວທີ່ລັດຖະບານສູນກາງຊີ້ນຳ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ພັນທະຂອງປະຊາຊົນນັບມື້ນັບໂປ່ງໃສ.

ສໍາລັບທຸລະກິດເຊັ່ນດຽວກັນ, ຂະບວນການດິຈິຕອນໂດຍຜ່ານການເຊື່ອມໂຍງ AI ຈະຫຼຸດຜ່ອນເວລາທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງລົງທະບຽນຂັ້ນຕອນທີ່ຈໍາເປັນ, ຕົ້ນຕໍພຽງແຕ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທຸລະກິດປະກາດຕົນເອງແລະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທຸລະກິດແລະການລົງທຶນຂອງພວກເຂົາ ... ກ່ອນອໍານາດການປົກຄອງແລະກົດຫມາຍ.

ສະນັ້ນ, ທຸລະກິດຈະປ່ຽນຈາກການລໍຖ້າໃບອະນຸຍາດ ແລະ ການອະນຸຍາດຈາກອຳນາດການປົກຄອງຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ ໄປສູ່ການຂຶ້ນທະບຽນ ແລະ ດຳເນີນທຸລະກິດຢ່າງຕັ້ງໜ້າ.

ບັນດາການເຄື່ອນໄຫວລົງທຶນຂອງບັນດາວິສາຫະກິດຈະມີຄວາມໂປ່ງໃສ, ພິເສດແມ່ນບັນດາພັນທະດ້ານພາສີອາກອນ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງສັງຄົມ. ບັນດາພະແນກຊັບພະຍາກອນມະນຸດໃນວິສາຫະກິດເຊັ່ນການບັນຊີ, ການຄວບຄຸມຂອງວິສາຫະກິດເປັນຕົ້ນຈະນັບມື້ນັບຮັດແໜ້ນ ແລະ ມີປະສິດທິຜົນ.

ຕາມທ່ານ ເລືອງງອກຕ໋ວນ ແລ້ວ, ບັນຫາດ້ານເຕັກໂນໂລຊີດີຈີຕອນ ແລະ ຄວາມຄືບໜ້າຂອງການນຳໃຊ້ AI ໃນຫ້ອງວ່າການປົກຄອງທຸກມື້ນີ້ ແມ່ນຄວາມສາມາດ ແລະ ຄວາມຮັບຮູ້ຂອງພະນັກງານ-ລັດຖະກອນ ສາມາດຮັກສາໄດ້ ຫຼື ບໍ່.

ບັນຫານີ້ແມ່ນໄດ້ຮັບການຊຸກຍູ້ຈາກລັດຖະບານສູນກາງ ໂດຍຜ່ານນະໂຍບາຍຮັດແໜ້ນການບໍລິຫານ, ໂຮມເຂົ້າເປັນເອກະພາບຢູ່ທ້ອງຖິ່ນ, ຍົກສູງສະຖານະການຂອງບັນດາຫົວໜ່ວຍບໍລິຫານຮາກຖານ.

ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ຄະນະພະນັກງານລັດຖະກອນຂອງບັນດາແຂວງ, ນະຄອນ, ບັນດາກະຊວງຕ້ອງຮັບຮູ້ຢ່າງຈະແຈ້ງເຖິງຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນໃນການຮ່ຳຮຽນ, ບຳລຸງສ້າງ, ປ່ຽນໃໝ່ແນວຄິດ “ຮັບໃຊ້ແທນການຄຸ້ມຄອງ”.

ເມື່ອຈິດໃຈດັ່ງກ່າວໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ກົນໄກບໍລິຫານຢູ່ທ້ອງຖິ່ນຈະມີການປ່ຽນແປງ, ກາຍເປັນລັກສະນະຄ່ອງແຄ້ວ ແລະ ຄ່ອງແຄ້ວ, ພ້ອມທັງປະຕິບັດຕາມບັນດາຂໍ້ກຳນົດການກະທຳສະເພາະ, ເຮັດວຽກໃຫ້ປະຊາຊົນ.

ເມື່ອເທກໂນໂລຍີດິຈິຕອລເຂົ້າໄປໃນລະບົບບໍລິຫານ, ຫ້ອງການຂອງລັດຈະບໍ່ຖືກກັກຂັງຢູ່ໃນສໍານັກງານໃຫຍ່, ແລະຈະບໍ່ປະຕິບັດຕາມ "ຄໍາ 8 ຊົ່ວໂມງ", ແຕ່ຈະມີຄວາມຫ້າວຫັນແລະຄ່ອງແຄ້ວ, ເພື່ອໃຫ້ແຕ່ລະຄົນສາມາດປະຕິບັດຫນ້າທີ່ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນໄດ້ດີທີ່ສຸດ. ນັ້ນແມ່ນມາດຕະການທີ່ສຳຄັນຂອງການປັບປຸງການບໍລິຫານ.

ທີ່ມາ: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/tu-mot-cua-den-khong-nguoi-145482.html