ນະວັດຕະກໍາຊ່ວຍໃຫ້ບັດVIB ເຕີບໂຕຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ
ໃນປີ 2024, VIB ຈະສືບຕໍ່ຢືນຢັນຖານະບຸກເບີກໂດຍກາຍເປັນທະນາຄານທຳອິດຂອງຫວຽດນາມ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າອອກແບບຮູບແບບບັດເຄຣດິດດ້ວຍຕົນເອງໂດຍຜ່ານການໜູນຊ່ວຍເຕັກໂນໂລຢີ Gen AI. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ໃຊ້ຍັງສາມາດປັບແຕ່ງຊຸດຂອງຄຸນນະສົມບັດບັດຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ, ໂດຍຜ່ານຂະບວນການດິຈິຕອນ 100%. ອັນນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເລືອກ ແລະປ່ຽນຄຸນສົມບັດຂອງບັດໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ (ເຊັ່ນ: ເລືອກໝວດໝູ່ເງິນຄືນ, ການສະສົມຄະແນນ, ວັນທີໃບແຈ້ງຍອດ, ຈໍານວນການຈ່າຍເງິນຂັ້ນຕໍ່າ ຫຼືຈໍານວນເດບິດທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້).
ດ້ວຍການພັດທະນາເຕັກໂນໂລຢີການຈ່າຍເງິນຢ່າງໄວວາ, VIB ໄດ້ຂະຫຍາຍການຮ່ວມມືກັບບັນດາຄູ່ຮ່ວມມືເພື່ອນໍາເອົາຄວາມສະດວກສະບາຍຫຼາຍຂຶ້ນໃຫ້ແກ່ຜູ້ຖືບັດ. ໃນປັດຈຸບັນ, ບັດເຄຣດິດ VIB Mastercard ໄດ້ລວມເອົາ 4 ວິທີຊໍາລະທາງໂທລະສັບມືຖືຊັ້ນນໍາຄື Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay ແລະ Garmin Pay.
ນອກຈາກນັ້ນ, ການໂຄສະນາການຕະຫຼາດທີ່ສ້າງສັນ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນການຮ່ວມມືກັບລາຍການໂທລະພາບທີ່ມີຊື່ສຽງ "Say Hi", ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ VIB ເຂົ້າຫາລູກຄ້າຢ່າງໃກ້ຊິດແລະມີປະສິດທິຜົນ, ເຜີຍແຜ່ຂໍ້ຄວາມ "ນໍາພາແນວໂນ້ມບັດ".
ພາບ: VIB
ດ້ວຍບັນດາການເຄື່ອນໄຫວທີ່ມີຫົວຄິດປະດິດສ້າງ, VIB ບັນລຸໄດ້ການເຕີບໂຕທີ່ໜ້າປະທັບໃຈໃນຈຳນວນບັດເປີດໃໝ່ ແລະ ການໃຊ້ຈ່າຍບັດເຄຣດິດໃນປີ 2024. ຈຳນວນບັດອອກຈຳໜ່າຍບັນລຸ 865.040 ບັດ, ເພີ່ມຂຶ້ນເກືອບ 9,3 ເທົ່າເມື່ອທຽບໃສ່ປີ 2018. ລວມຍອດລາຍຈ່າຍຜ່ານບັດບັນລຸ 120.315 ຕື້ດົ່ງ, ເພີ່ມຂຶ້ນກວ່າ 14 ເທົ່າໃນໄລຍະດຽວກັນ.
ພິເສດ, ພາຍຫຼັງ 9 ເດືອນໃນປີ 2024, VIB ໄດ້ຂຶ້ນເປັນອັນດັບ 1 ຂອງຫວຽດນາມ ໃນດ້ານການໃຊ້ຈ່າຍບັດ Mastercard ແລະ ເປັນທະນາຄານດຽວທີ່ໄດ້ຮັບ 8 ລາງວັນຈາກອົງການບັດສາກົນນີ້ໃນເວລາດຽວກັນ. ກ່ອນໜ້ານີ້, Visa ຍັງໄດ້ໃຫ້ກຽດແກ່ VIB ສຳລັບຄວາມມານະພະຍາຍາມບຸກເບີກໃນການນຳໃຊ້ Gen AI ເຂົ້າໃນປະສົບການຜູ້ໃຊ້ບັດຢູ່ ຫວຽດນາມ.
ລະບົບນິເວດບັດເຄຣດິດ VIB - ບຸກເບີກແລະແຕກຕ່າງກັນ
ປະຈຸບັນ VIB ເປັນເຈົ້າຂອງລະບົບນິເວດບັດເຄຣດິດທີ່ຫຼາກຫຼາຍດ້ວຍສາຍບັດພິເສດ 10 ສາຍ, ມີຜົນປະໂຫຍດທີ່ໂດດເດັ່ນ, ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການໃຊ້ຈ່າຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຈາກການເດີນທາງ, ຊື້ເຄື່ອງ, ອາຫານ , ການໃຊ້ຈ່າຍປະຈໍາວັນ, ການຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌, ການໃຊ້ຈ່າຍແບບຄອບຄົວ, ແລະອື່ນໆ.
ຈຸດທົ່ວໄປຂອງສາຍບັດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ການເຊື່ອມໂຍງຂອງເຕັກໂນໂລຊີສູງ ແລະການອອກແບບເພື່ອແນໃສ່ແຕ່ລະກຸ່ມລູກຄ້າ, ໂດຍສະເພາະ: ບັດ Online Plus 2in1 - ສາຍບັດທໍາອິດໃນອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ທີ່ປະສົມປະສານບັດເຄຣດິດ ແລະບັດຊໍາລະ, Family Link - ບັດເຄຣດິດສາຍທໍາອິດທີ່ມາພ້ອມກັບເດັກນ້ອຍໃນຫວຽດນາມ, Super Card - ບັດບັດທໍາອິດໃນຫວຽດນາມ ໃຫ້ຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງເຕັມທີ່, ການຄັດເລືອກເອົາລູກຄ້າເອງເຖິງ 15% ...
ນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີແລະການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນຕາມຄວາມຕ້ອງການ
VIB ສະເຫມີສຸມໃສ່ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີຂັ້ນສູງເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບແລະປັບແຕ່ງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. ນັບຕັ້ງແຕ່ປີ 2020 ເປັນຕົ້ນມາ, ທະນາຄານໄດ້ບຸກເບີກການນຳໃຊ້ Big Data ແລະ AI ໃນຂະບວນການອອກບັດເຄຣດິດອອນໄລນ໌, ຫຼຸດເວລາການອະນຸມັດບັດຈາກ 30 ນາທີມາເປັນ 15 ນາທີ ແລະ ປະຈຸບັນນີ້ເຫຼືອພຽງ 2 ນາທີສຳລັບລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
ໃນປີ 2022, ຜູ້ຊ່ວຍສະເໝືອນ Vie ເກີດມາເພື່ອເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນທີ່ສະຫຼາດ, ພ້ອມດ້ວຍຄວາມຮູ້ທີ່ເລິກເຊິ່ງເພື່ອຮອງຮັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຖືບັດໄດ້ສູງສຸດ.
ໃນປີ 2023, VIB ໄດ້ພັດທະນາ “ບັດເວົ້າ” ດ້ວຍລະຫັດ QR ປະສົມປະສານກັບ VR ແລະ AR, ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຊອກຫາຂໍ້ສະເໜີບັດທີ່ໜ້າສົນໃຈຢູ່ຮ້ານອາຫານ, ສະຖານທີ່ບັນເທີງ ແລະ ສະຖານທີ່ຊື້ເຄື່ອງໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍໂດຍການສະແກນລະຫັດໃນແອັບ MyVIB ຫຼືຜ່ານ QRCode ໃນບັດຕົວຈິງ.
VIB ຍັງເປັນທະນາຄານແຫ່ງທຳອິດຂອງຫວຽດນາມ ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າອອກແບບຮູບຊົງບັດເຄຣດິດຂອງຕົນເອງດ້ວຍການສະໜັບສະໜູນຂອງ Gen AI. ຫຼືດ້ວຍຂັ້ນຕອນງ່າຍໆພຽງສອງສາມຂັ້ນຕອນໃນ MyVIB, ຜູ້ຖືບັດສາມາດເລືອກເລກບັດ, ປັບແຕ່ງວັນທີໃບແຈ້ງຍອດ ແລະການຈ່າຍເງິນຂັ້ນຕໍ່າ, ຫຼືຕັ້ງການຈ່າຍເງິນອັດຕະໂນມັດຕາມເປີເຊັນ ຫຼືຈຳນວນສະເພາະລາຍເດືອນ.
ການໂຄສະນາການຕະຫຼາດບັດທີ່ສ້າງສັນ
VIB ກໍ່ໄດ້ເປີດກວ້າງການເຄື່ອນໄຫວດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ມີລັກສະນະສ້າງສັນເຊັ່ນ: ໄດ້ສະໜັບສະໜູນລາຍການໂທລະພາບອັນຈິງ ເພງ Anh Trai “Say Hi” ໄດ້ດຶງດູດກວ່າ 15 ຕື້ວິວຢູ່ເວທີດິຈິຕອລ ຫຼືປະກົດຕົວໃນລາຍການໂທລະພາບເຊັ່ນ The Masked Singer Vietnam, Let's Feast Vietnam.
ລາງວັນຈາກ Global Brands Magazine ສືບຕໍ່ເປັນການຮັບຮູ້ເຖິງຜົນສຳເລັດຂອງ VIB ໃນການປະດິດສ້າງ ແລະ ເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການບັດເຄຣດິດ. ດ້ວຍການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການບໍລິການຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ ໂດຍຜ່ານການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ກ້າວໜ້າ ເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງລູກຄ້າ, ພິເສດແມ່ນປະສົບການສ່ວນຕົວ ສົມທົບກັບຍຸດທະສາດວິທີການລູກຄ້າທີ່ສ້າງສັນ, VIB ສືບຕໍ່ຢືນຢັນຖານະເປັນທະນາຄານບຸກເບີກໃນຂົງເຂດບັດເຄຣດິດຢູ່ຫວຽດນາມ.
ບິກດາວ
ທີ່ມາ: https://vietnamnet.vn/vib-ngan-hang-dan-dau-ve-doi-moi-trong-linh-vuc-the-tin-dung-nam-2024-2370153.html
(0)