ກໍາລັງເຕັກນິກ Viettel ຢູ່ບ່ອນເກີດເຫດໄດ້ຕັ້ງໃຈຮັກສາການສື່ສານຢ່າງສະໜິດສະໜົມເພື່ອຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ.
ພ້ອມກັບການກະກຽມແຫຼ່ງຊັບພະຍາກອນມະນຸດໃນລະດັບສູງສຸດເພື່ອຮັບປະກັນພື້ນຖານໂຄງລ່າງໃນໄລຍະ ແລະຫຼັງພາຍຸ, Viettel Telecom ໄດ້ປະຕິບັດຫຼາຍນະໂຍບາຍເພື່ອໜູນຊ່ວຍລູກຄ້າ ກໍ່ຄືປະຊາຊົນບັນດາເຂດປະສົບໄພຢ່າງທັນການ. ລະບົບການດູແລລູກຄ້າຂອງ Viettel ຍັງມີພະນັກງານເພີ່ມຕື່ມ, ຮັບຂໍ້ມູນເຫດການ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ 24/24.
ກ່ອນພາຍຸ, Viettel Telecom ໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມເຕືອນເຖິງລູກຄ້າກວ່າ 8 ລ້ານຄົນຢູ່ບັນດາແຂວງທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ, ແນະນຳໃຫ້ປະຊາຊົນຕ້ອງສາກໄຟໃຫ້ເຕັມທີ່, ກະກຽມອາຫານ, ນ້ຳ, ກວດກາສະຖານທີ່ປອດໄພ ແລະ ຈຳກັດການເຄື່ອນໄຫວໃນເວລາເກີດພາຍຸ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພສ່ວນຕົວ ແລະ ຮັກສາການຕິດຕໍ່ສື່ສານບໍ່ຕິດຂັດ.
ໃນຂະນະນັ້ນ, ໂຄງການສົ່ງເສີມບັດເຕີມເງິນ 20% ໄດ້ຮັບການເຄື່ອນໄຫວຢູ່ບັນດາແຂວງແທງຮ໋ວາ, ເງ້ອານ, ຮ່າຕິ້ງ , ກວາງຈີ, ເຫ້ວ, ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າ 3,3 ລ້ານຄົນຢູ່ເຂດນີ້ກະກຽມບັນຊີເພື່ອຮັບມືກັບພາຍຸ.
ລູກຄ້າຫຼາຍກວ່າ 73.000 ຄົນຢູ່ເຂດຖືກນໍ້າຖ້ວມຢູ່ແຂວງ ເຫງະອານ, ແທງຮວາ, ລາວກາຍ ແລະ ຮ່າຕິ້ງ ໄດ້ເພີ່ມເງິນເຂົ້າບັນຊີ 20.000 ດົ່ງ (ເທົ່າກັບເກືອບ 1,5 ຕື້ດົ່ງ) ເຂົ້າໃນບັນຊີເພື່ອໂທອອກເປັນເວລາ 5 ວັນ. ນະໂຍບາຍຂອງຜູ້ຈອງທີ່ຈ່າຍຫຼັງຈ່າຍທີ່ຖືກລະງັບໄວ້ຈາກການໂທຫາລູກຄ້າ 40,000 ຍັງໄດ້ຖືກປະຕິບັດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນມີຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພໃນເວລາພະຍຸ.
ຮ້ານ Viettel ຖືກຈັດເປັນຈຸດສາກໂທລະສັບໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ
ປ່ຽນຮ້ານຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນຈຸດສາກໂທລະສັບຟຣີ
ກປ.ອອນໄລ - ວັນທີ 29 ກັນຍາ, ເມື່ອພາຍຸພັດເຮັດໃຫ້ກະແສໄຟຟ້າຖືກຕັດອອກຢ່າງແຜ່ຫຼາຍ, Viettel ຢູ່ແຂວງ ແທງຮ໋ວາ, ເຫງະອານ, ແຂວງ ຮ່າຕິ້ງ ແລະເຂດໃກ້ຄຽງໄດ້ຫັນບັນດາຮ້ານສັບພະສິນຄ້າ ແລະຮ້ານຂາຍເຄື່ອງ Viettel ກາຍເປັນຈຸດສາກໂທລະສັບໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.
ຢູ່ບັນດາຈຸດສາກໄຟ, Viettel ໄດ້ຈັດວາງຫຼາຍເຕົ້າສຽບ, ແຫຼ່ງພະລັງງານສຳຮອງ ແລະ ມີພະນັກງານປະຕິບັດໜ້າທີ່ກຽມພ້ອມໜູນຊ່ວຍປະຊາຊົນ. ເປົ້າໝາຍສູງສຸດແມ່ນເພື່ອບໍ່ໃຫ້ຄົນໃດຄົນໜຶ່ງສູນເສຍການເຊື່ອມຕໍ່ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກນີ້, ຊ່ວຍໃຫ້ຄົນຮູ້ສຶກປອດໄພຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະຮັກສາການຕິດຕໍ່ກັບຄອບຄົວຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ພ້ອມກັບການເຄື່ອນໄຫວໜູນຊ່ວຍໂດຍກົງຢູ່ບັນດາຮ້ານຄ້າ, ພະນັກງານວິຊາການ Viettel ນັບພັນຄົນຍັງຄົງຢູ່ບັນດາຈຸດຮ້ອນທັງກາງເວັນ ແລະ ກາງຄືນ, ໃນສະພາບຝົນຕົກໜັກ ແລະ ໄພນ້ຳຖ້ວມເພີ່ມຂຶ້ນ ເພື່ອແກ້ໄຂບັນດາບັນຫາ, ດ້ວຍຄວາມຕັດສິນໃຈຮັກສາຕາໜ່າງຄົມມະນາຄົມໃຫ້ປະຊາຊົນເປັນປົກກະຕິ.
ຜູ້ຕາງໜ້າໂທລະຄົມມະນາຄົມ Viettel ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ບັນດາວິທີແກ້ໄຂເພື່ອໜູນຊ່ວຍລູກຄ້າກ່ຽວກັບການບໍລິການໂທລະຄົມມະນາຄົມ, Viettel ຈະສືບຕໍ່ນຳໃຊ້ເຂົ້າໃນສະພາບຕົວຈິງຢູ່ບັນດາແຂວງເມື່ອມີບັນດາບາດກ້າວພັດທະນາໃໝ່.
ຮມ
ທີ່ມາ: https://baochinhphu.vn/viettel-trien-khai-nhieu-chinh-sach-ho-tro-khach-hang-bi-anh-huong-bao-so-10-102250930195605624.htm
(0)