'ຜິດຫວັງ' ກັບພື້ນ Temu

ຫຼັງຈາກຄວາມຕື່ນເຕັ້ນໃນໄລຍະຕົ້ນ, ຜູ້ບໍລິໂພກຊາວຫວຽດນາມຫຼາຍຄົນເລີ່ມສະແດງຄວາມຜິດຫວັງກ່ຽວກັບລາຄາ, ຄຸນນະພາບຂອງສິນຄ້າ, ແລະເວລາຈັດສົ່ງ... ຫຼັງຈາກປະສົບກັບການຊື້ເຄື່ອງຢູ່ໃນເວທີ Temu ຂອງຈີນ.

ສິນຄ້າຂອງຈີນເຂົ້າຫວຽດນາມ, ບັນດາທຸລະກິດຂົນສົ່ງພວມຫຍຸ້ງກ່ຽວກັບການສັ່ງຊື້ - ພາບ: ກົງຈ່າງ

ບັນຫາເຊັ່ນ: ລາຄາບໍ່ຖືກຕາມທີ່ຄາດໄວ້, ໂປໂມຊັ່ນ "ປອມ", ຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ດີແລະການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ບໍ່ດີ ... ເຕມູ ຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.

ລາຄາບໍ່ຖືກຕາມໂຄສະນາ, ຄຸນນະພາບຜິດຫວັງ

ເມື່ອຮູ້ວ່າ ເຕມູ ເປີດຂາຍ ແລະ ສົ່ງຟຣີໄປຫວຽດນາມ, ທ່ານ NCT (ເມືອງ ບິ່ງແທ່ງ, ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ) ໄດ້ເຂົ້າເວັບເພື່ອຊື້ກະເປົ໋າກະເປົ໋າ ຫວັງວ່າຈະໄດ້ລາຄາຖືກ. ກ່ອນທີ່ຕາຂອງລາວຈະປາກົດຊຸດຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີສ່ວນຫຼຸດເລິກຈາກ 69 - 90%.

ພາຍຫຼັງພິຈາລະນາແລ້ວ, ທ່ານ T.T. ໄດ້ເລືອກເຟັ້ນຊື້ກະເປົ໋າທີ່ມີລາຄາ 1,1 ລ້ານດົ່ງ, ລາຄາຫຼັງຫຼຸດແມ່ນ 538.000 ດົ່ງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພາຍຫຼັງພະຍາຍາມເຂົ້າໄປຫາ Shopee ເພື່ອຊອກຮູ້, ທ່ານ T. ຮູ້ສຶກແປກໃຈທີ່ໄດ້ຄົ້ນພົບວ່າສິນຄ້ານີ້ມີລາຄາພຽງ 450.000 ດົ່ງ.

ບໍ່ພຽງແຕ່ເທົ່ານັ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄໍາສັ່ງຂອງລາວໄດ້ຖືກສັນຍາວ່າຈະຈັດສົ່ງພາຍໃນ 4-7 ມື້, ແຕ່ລາວກໍ່ຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບມັນໃນວັນທີ 8. "ໃນຕອນທໍາອິດ, ລາຄາເບິ່ງຄືວ່າລາຄາຖືກ, ແຕ່ເມື່ອຂ້ອຍປຽບທຽບມັນ, ຂ້ອຍຮູ້ວ່າລາຄາຂອງ Temu ແມ່ນລາຄາແພງກວ່າເວທີອື່ນໆ. ເວລາການຈັດສົ່ງກໍ່ບໍ່ໄວເທົ່າທີ່ໂຄສະນາ," ທ່ານ T. ຮູ້ສຶກເສຍໃຈແລະເວົ້າວ່າລາວຈະບໍ່ຊື້ຈາກເວທີນີ້ອີກ.

ບໍ່ພຽງແຕ່ທ່ານ T. ເທົ່ານັ້ນ, ທ່ານ Tran Trung (ອາຍຸ 25 ປີ), ຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມັກຊື້ເຄື່ອງໃນເວທີການຄ້າ e-commerce ທີ່ສໍາຄັນ, ຍັງເວົ້າວ່າລາວຮູ້ສຶກຜິດຫວັງຫຼາຍເມື່ອລາວພົບວ່າ Temu ໂຄສະນາທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບແລະລາຄາຂອງສິນຄ້າ.

ເນື່ອງຈາກວ່າຕາມທ່ານ Trung ແລ້ວ, ລາຄາສິນຄ້າພາຍຫຼັງຫຼຸດລາຄາຢ່າງເລິກເຊິ່ງໃນ Temu ຍັງສູງກວ່າລາຄາຂາຍໃນ Shopee, TikTok Shop ຫຼື Lazada. ຕົວຢ່າງ, ຖົງຕີນ 7 ຄູ່ຢູ່ Temu ຫຼຸດລາຄາ 60% ເຫຼືອ 65.000 ດົ່ງ, ແຕ່ສິນຄ້າດຽວກັນຢູ່ Shopee ເຫຼືອພຽງ 62.000 ດົ່ງ.

ໃນຂະນະດຽວກັນ, ນາງ ຟ້າມທິຈາງ (ເມືອງໂກວາ), ຜູ້ທີ່ຊື້ເຄື່ອງແຟ ຊັນ , ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ລາຄາ ແລະ ເງື່ອນໄຂການຊື້ເຄື່ອງຢູ່ເມືອງເຕເມແມ່ນດຶງດູດໜ້ອຍກວ່າເວທີອື່ນໆ. ນາງແບ່ງປັນວ່າ: "ດ້ວຍບາງເວທີທີ່ຫ້າວຫັນເຊັ່ນ Shopee, ໃນມື້ຂາຍ, ມີສິນຄ້າພຽງແຕ່ 1.000 ດົ່ງແລະການຂົນສົ່ງຟຣີ. ໃນ Temu, ທ່ານຕ້ອງຊື້ຈາກ 50.000 ດົ່ງເພື່ອຈັດສົ່ງ," ນາງແບ່ງປັນ.

ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນຜົນຕອບແທນແລະຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງການຈ່າຍເງິນ

ບໍ່ພຽງແຕ່ລາຄາແລະຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ, ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນເວົ້າວ່າພວກເຂົາພົບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍໃນການສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນຫຼັງຈາກຊື້ໃນເວທີ Temu. ເນື່ອງຈາກ Temu ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ສົ່ງເງິນສົດ (COD), ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງຈ່າຍດ້ວຍບັດເຄຣດິດ ຫຼື Apple/Google Pay ທັນທີທີ່ສັ່ງຊື້.

ວິທີການຊໍາລະນີ້ແມ່ນມີຄວາມສ່ຽງ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືບໍ່ໄດ້ອະທິບາຍ. ເຖິງແມ່ນວ່າມີນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ, ເນື່ອງຈາກລັກສະນະຂອງເວທີການຄ້າ e-commerce ຂ້າມຊາຍແດນ, ຜູ້ຂາຍສ່ວນໃຫຍ່ໃນ Temu ແມ່ນມາຈາກປະເທດຈີນ, ດັ່ງນັ້ນການສົ່ງຄືນຫຼືການຄືນເງິນມັກຈະໃຊ້ເວລາດົນ.

Quynh Vy, ລູກຄ້າໃນເມືອງ Phu Nhuan, ກ່າວວ່ານາງຕ້ອງລໍຖ້າເປັນເວລາດົນນານແຕ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນຈາກ Temu. ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ຕິດຕໍ່ກັບບໍລິສັດຂົນສົ່ງ, Vy ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບຄໍາຕອບວ່າຄວາມຄິດເຫັນຂອງນາງຈະຖືກສັງເກດເຫັນ. ຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍຄົນເຕືອນວ່າ, ໃນກໍລະນີເກີດການຂັດແຍ້ງກັນ, ເຂົາເຈົ້າຈະປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຍ້ອນວ່າ Temu ບໍ່ມີຜູ້ຕາງໜ້າທາງກົດໝາຍຢູ່ຫວຽດນາມ.

ຂໍ້ມູນຈາກ YouNet Media ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຖິງ 11% ຂອງການສົນທະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມກ່ຽວກັບ Temu ຈົ່ມກ່ຽວກັບລາຄາ, ຫຼາຍໆຄົນຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ "ລາຄາໃນ Temu ແມ່ນສູງກວ່າ Shopee". ການສົນທະນາກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນແລະຂັ້ນຕອນການສົ່ງຄືນຍັງກວມເອົາອັດຕາສ່ວນສູງ.

ໂອ້ລົມກັບພວກເຮົາ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານອີຄອມເມີຊກ່າວວ່າ, ຫລັງຈາກໄດ້ຮັບການດຶງດູດເອົາຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນລາຄາຖືກແລະການຈັດສົ່ງທີ່ໄວ, ຜູ້ບໍລິໂພກຊາວຫວຽດນາມຫຼາຍຄົນຮູ້ສຶກບໍ່ສະດວກແລະມີຄວາມສ່ຽງເມື່ອປະສົບກັບຄວາມເປັນຈິງ.

"ເພາະສະນັ້ນ, ເມື່ອຊື້ເຄື່ອງໃນ Temu, ຜູ້ບໍລິໂພກຕ້ອງກວດເບິ່ງລາຄາແລະຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຢ່າງລະມັດລະວັງ. ກ່ອນທີ່ຈະກົດປຸ່ມ "ສັ່ງຊື້", ພວກເຂົາຄວນປຽບທຽບກັບເວທີອື່ນໆຢ່າງລະມັດລະວັງແລະພິຈາລະນາວ່າເງິນຝາກປະຢັດແມ່ນຄຸ້ມຄ່າກັບຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, "ຜູ້ຊ່ຽວຊານເຕືອນ.

ທີ່ມາ