ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາທຳອິດຂອງຄວາມຕື່ນເຕັ້ນ, ຜູ້ບໍລິໂພກຫວຽດນາມຫຼາຍຄົນໄດ້ເລີ່ມສະແດງຄວາມຜິດຫວັງກ່ຽວກັບລາຄາ, ຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ, ແລະ ເວລາສົ່ງສິນຄ້າ ຫຼັງຈາກປະສົບການຊື້ເຄື່ອງຂອງເຂົາເຈົ້າໃນຕະຫຼາດອອນໄລນ໌ຂອງຈີນ Temu.

ບັນຫາຕ່າງໆເຊັ່ນ: ລາຄາບໍ່ຖືກຕາມທີ່ຄາດໄວ້, ໂປຣໂມຊັ່ນທີ່ເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈຜິດ, ຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ດີ, ແລະ ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ບໍ່ດີ ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນບໍລິສັດຫຼຸດລົງ. ເຕມູ ການຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ລາຄາບໍ່ໄດ້ເປັນໄປຕາມການໂຄສະນາ, ແລະຄຸນນະພາບກໍ່ໜ້າຜິດຫວັງ.
ເມື່ອຮູ້ວ່າ Temu ສະເໜີການຂົນສົ່ງຟຣີໄປຫວຽດນາມ, ທ່ານ NCT (ເມືອງບິ່ງແທ່ງ, ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ) ໄດ້ເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ເພື່ອຊອກຫາກະເປົ໋າໄມ້ຕີລູກ pickleball, ໂດຍຫວັງວ່າຈະໄດ້ລາຄາທີ່ດີ. ລາວໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນຊຸດໜຶ່ງທີ່ຫຼຸດລາຄາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍເຖິງ 69-90%.
ຫຼັງຈາກພິຈາລະນາທາງເລືອກຂອງລາວແລ້ວ, ທ່ານ T. ໄດ້ຕັດສິນໃຈຊື້ກະເປົ໋າລາຄາທີ່ລະບຸໄວ້ 1.1 ລ້ານດົ່ງ, ຫຼຸດລາຄາເຫຼືອ 538,000 ດົ່ງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຫຼັງຈາກກວດສອບໃນ Shopee, ທ່ານ T. ຮູ້ສຶກແປກໃຈທີ່ພົບວ່າສິນຄ້າມີລາຄາພຽງແຕ່ 450,000 ດົ່ງເທົ່ານັ້ນ.
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄຳສັ່ງຊື້ຂອງລາວໄດ້ຖືກສັນຍາວ່າຈະຖືກສົ່ງພາຍໃນ 4-7 ມື້, ແຕ່ລາວຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບມັນພາຍໃນມື້ທີ 8. "ໃນເບື້ອງຕົ້ນ, ລາຄາເບິ່ງຄືວ່າຖືກ, ແຕ່ຫຼັງຈາກປຽບທຽບມັນແລ້ວ, ຂ້ອຍຮູ້ວ່າລາຄາຂອງ Temu ແພງກວ່າໃນແພລດຟອມອື່ນໆ. ເວລາສົ່ງສິນຄ້າກໍ່ບໍ່ໄວເທົ່າທີ່ໂຄສະນາໄວ້," ທ່ານ T. ໄດ້ຈົ່ມວ່າ, ໂດຍກ່າວວ່າລາວຈະບໍ່ຊື້ຈາກແພລດຟອມນີ້ອີກຕໍ່ໄປ.
ບໍ່ພຽງແຕ່ທ່ານ T. ເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ທ່ານ Tran Trung (ອາຍຸ 25 ປີ) ເຊິ່ງເປັນຜູ້ບໍລິໂພກປະຈຳໃນເວທີການຄ້າອີເລັກໂທຣນິກທີ່ສຳຄັນ, ໄດ້ກ່າວວ່າລາວຮູ້ສຶກຜິດຫວັງຫຼາຍທີ່ຄົ້ນພົບວ່າເວທີ Temu ໄດ້ໂຄສະນາຢ່າງບໍ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບ ແລະ ລາຄາຂອງສິນຄ້າ.
ອີງຕາມທ່ານ Trung, ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັງຈາກຫຼຸດລາຄາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍແລ້ວ, ລາຄາຜະລິດຕະພັນຂອງ Temu ຍັງສູງກວ່າລາຄາໃນ Shopee, TikTok Shop, ຫຼື Lazada. ຕົວຢ່າງ, ຖົງຕີນ 7 ຄູ່ໃນ Temu ຈະຖືກຫຼຸດລາຄາ 60% ເຫຼືອ 65,000 ດົ່ງຫວຽດນາມ, ແຕ່ຜະລິດຕະພັນດຽວກັນໃນ Shopee ມີລາຄາພຽງແຕ່ 62,000 ດົ່ງຫວຽດນາມເທົ່ານັ້ນ.
ໃນລັກສະນະດຽວກັນ, ນາງ ຟ້າມ ທິ ຈາງ (ເມືອງ ໂກ້ ວາດ), ລູກຄ້າທີ່ຊື້ເຄື່ອງປະດັບ ແຟຊັ່ນ , ກ່າວວ່າ ລາຄາ ແລະ ເງື່ອນໄຂການຊື້ເຄື່ອງໃນ Temu ມີຄວາມໜ້າສົນໃຈໜ້ອຍກວ່າແພລດຟອມອື່ນໆ. "ດ້ວຍແພລດຟອມທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວບາງຢ່າງ, ເຊັ່ນ Shopee, ໃນມື້ຫຼຸດລາຄາມີສິນຄ້າໃນລາຄາພຽງ 1,000 ດົ່ງ ແລະ ຈັດສົ່ງຟຣີ. ແຕ່ໃນ Temu, ທ່ານຕ້ອງຊື້ຕັ້ງແຕ່ 50,000 ດົ່ງຂຶ້ນໄປເພື່ອຮັບການຈັດສົ່ງ," ນາງແບ່ງປັນ.
ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກກັບການສົ່ງຄືນ ແລະ ການແລກປ່ຽນ, ການຂາດທາງເລືອກໃນການຊໍາລະທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ.
ນອກເໜືອໄປຈາກລາຄາ ແລະ ຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ, ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນໄດ້ລາຍງານວ່າພົບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການສົ່ງຄືນ ຫຼື ແລກປ່ຽນຜະລິດຕະພັນຫຼັງຈາກຊື້ຈາກແພລດຟອມ Temu. ເນື່ອງຈາກ Temu ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຈ່າຍເງິນສົດເມື່ອໄດ້ຮັບສິນຄ້າ (COD), ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງຈ່າຍຜ່ານບັດເຄຣດິດ ຫຼື Apple/Google Pay ທັນທີຫຼັງຈາກວາງຄຳສັ່ງຊື້.
ວິທີການຊໍາລະນີ້ມີຄວາມສ່ຽງ, ໂດຍສະເພາະເມື່ອລູກຄ້າໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ໜ້າພໍໃຈ ຫຼື ບໍ່ກົງກັບລາຍລະອຽດ. ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ, ເນື່ອງຈາກລັກສະນະຂອງ Temu ໃນຖານະເປັນແພລດຟອມການຄ້າອີເລັກໂທຣນິກຂ້າມຊາຍແດນ, ຜູ້ຂາຍສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນມາຈາກປະເທດຈີນ, ສະນັ້ນການສົ່ງຄືນ ຫຼື ການຄືນເງິນມັກຈະໃຊ້ເວລາດົນ.
ທ່ານນາງ Quynh Vy, ລູກຄ້າໃນເມືອງ Phu Nhuan, ກ່າວວ່າ ນາງຕ້ອງລໍຖ້າເປັນເວລາດົນນານ ແຕ່ຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຈາກ Temu. ເຖິງແມ່ນວ່າຈະຕິດຕໍ່ຫາບໍລິສັດຂົນສົ່ງ, ທ່ານນາງ Vy ກໍ່ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບການຕອບກັບວ່າ ຄຳຕິຊົມຂອງນາງຈະຖືກບັນທຶກໄວ້. ຜູ້ບໍລິໂພກຫຼາຍຄົນເຕືອນວ່າ ໃນກໍລະນີທີ່ມີຂໍ້ຂັດແຍ້ງ, ເຂົາເຈົ້າຈະປະເຊີນກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ເພາະວ່າ Temu ບໍ່ມີຕົວແທນທາງກົດໝາຍຢູ່ໃນຫວຽດນາມ.
ຂໍ້ມູນຈາກ YouNet Media ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຖິງ 11% ຂອງການສົນທະນາໃນສື່ສັງຄົມກ່ຽວກັບ Temu ຈົ່ມກ່ຽວກັບລາຄາ, ໂດຍຫຼາຍຄົນຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ "ລາຄາໃນ Temu ແມ່ນສູງກວ່າໃນ Shopee." ການສົນທະນາກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ ແລະ ຂັ້ນຕອນການສົ່ງຄືນກໍ່ກວມເອົາອັດຕາສ່ວນສູງ.
ເມື່ອລົມກັບພວກເຮົາ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກກ່າວວ່າ ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈໃນເບື້ອງຕົ້ນຈາກຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນລາຄາຖືກ ແລະ ການຈັດສົ່ງທີ່ວ່ອງໄວ, ຜູ້ບໍລິໂພກຫວຽດນາມຫຼາຍຄົນໄດ້ປະສົບກັບຄວາມບໍ່ສະດວກ ແລະ ຄວາມສ່ຽງໃນຄວາມເປັນຈິງ.
"ດັ່ງນັ້ນ, ເມື່ອຊື້ເຄື່ອງໃນ Temu, ຜູ້ບໍລິໂພກຈຳເປັນຕ້ອງກວດສອບລາຄາ ແລະ ຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຢ່າງລະອຽດ. ກ່ອນທີ່ຈະຄລິກປຸ່ມ 'ສັ່ງຊື້', ພວກເຂົາຄວນປຽບທຽບລາຄາກັບແພລດຟອມອື່ນໆຢ່າງລະມັດລະວັງ ແລະ ພິຈາລະນາວ່າເງິນຝາກປະຢັດນັ້ນຄຸ້ມຄ່າກັບຄວາມສ່ຽງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແທ້ໆຫຼືບໍ່," ຜູ້ຊ່ຽວຊານຄົນນີ້ເຕືອນ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ






(0)