ການສ້າງລະບົບການປົກຄອງທີ່ເນັ້ນປະຊາຊົນເປັນໃຈກາງ.

ແຂວງນິງບິ່ງໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວຽກງານ ແລະ ວິທີແກ້ໄຂທີ່ຄົບວົງຈອນ ແລະ ມີປະສິດທິຜົນ ເພື່ອຊຸກຍູ້ການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ ພ້ອມກັບຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການຂອງການພັດທະນາວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ, ການກໍ່ສ້າງລັດຖະບານເອເລັກໂຕຣນິກ ແລະ ລັດຖະບານດີຈີຕອນ ເພື່ອແນໃສ່ຄວາມພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນ ແລະ ວິສາຫະກິດ. ນີ້ຖືກຖືວ່າເປັນ “ມາດຕະການ” ໃນການປະຕິບັດລະບົບການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນສອງຊັ້ນໃນແຂວງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ...

Báo Tin Tức•21/10/2025

ແນໃສ່ຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງ.

ຄຳບັນຍາຍຮູບພາບ — ແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງອຽນໂມ, ແຂວງ ນິງບິ່ງ .

ໂດຍຮັບຮູ້ວ່າການປະຕິຮູບການບໍລິຫານເປັນບາດກ້າວທີ່ສຳຄັນໃນການສ້າງລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນສອງຊັ້ນທີ່ໃກ້ຊິດກັບປະຊາຊົນ, ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ, ແລະ ຫຼັງຈາກການລວມຕົວ, ຕາແສງອຽນໂມໄດ້ລົງທຶນຍົກລະດັບພື້ນຖານໂຄງລ່າງ ແລະ ປັບປຸງວິທີການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານໃຫ້ທັນສະໄໝໃນແບບທີ່ເປັນມິດ.

ຕາແສງໄດ້ປ່ຽນສຳນັກງານໃຫຍ່ຂອງຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນເທດສະບານອຽນຖິ້ງເກົ່າໃຫ້ເປັນສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະ. ຢູ່ທີ່ນີ້, ຕາແສງໄດ້ລົງທຶນໃນລະບົບຄິວອັດຕະໂນມັດ, ຄອມພິວເຕີ 7 ເຄື່ອງ, ເຄື່ອງສະແກນ 5 ເຄື່ອງ ແລະ ເຄື່ອງພິມ 4 ເຄື່ອງ ພ້ອມດ້ວຍເຄືອຂ່າຍພາຍໃນທີ່ໝັ້ນຄົງ. ພື້ນທີ່ຮັບພົນລະເມືອງສຳລັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໄດ້ຖືກອອກແບບ ຕາມວິທະຍາສາດ , ມີບັນຊີລາຍຊື່ຂັ້ນຕອນທີ່ສະແດງຕໍ່ສາທາລະນະ; ພະນັກງານທີ່ມີປະສົບການ ແລະ ເປັນມືອາຊີບໄດ້ຖືກມອບໝາຍໃຫ້ໃຫ້ຄຳແນະນຳທີ່ເອົາໃຈໃສ່ ແລະ ລະອຽດແກ່ປະຊາຊົນ.

ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງມີພະນັກງານ ແລະ ລັດຖະກອນ 12 ຄົນ ຈາກຫຼາຍຂະແໜງການ, ຊ່ວຍເຫຼືອປະຊາຊົນແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນທີ່ຈຳເປັນໄດ້ງ່າຍ ແລະ ວ່ອງໄວ. ເພື່ອເລັ່ງການດຳເນີນການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ, ພະນັກງານຢູ່ສູນມັກຈະໃຊ້ເວລາຫວ່າງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຮັດວຽກລ່ວງເວລາ, ແລະ ແມ່ນແຕ່ເຮັດວຽກໃນວັນພັກເຊັ່ນ "ວັນເສົາເພື່ອປະຊາຊົນ," ດ້ວຍຄຳຂວັນ "ວຽກງານຈະບໍ່ສິ້ນສຸດຈົນກວ່າວຽກງານຈະສຳເລັດ."

ທ່ານ ເຢືອງກວກອວາຍ, ພະນັກງານຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງເມືອງ, ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ ວຽກງານໃນປະຈຸບັນແມ່ນຂ້ອນຂ້າງຫຼາຍ, ໃນຂະນະທີ່ຂັ້ນຕອນການປະມວນຜົນຜ່ານຊອບແວການບໍລິການຕ້ອງໃຊ້ເວລາທີ່ແນ່ນອນ. ດັ່ງນັ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັງຈາກເວລາເຮັດວຽກ, ພະນັກງານສ່ວນໃຫຍ່ຍັງຄົງເຮັດວຽກທີ່ຍັງບໍ່ທັນສຳເລັດ ແລະ ແລກປ່ຽນປະສົບການເຊິ່ງກັນແລະກັນເພື່ອຈັດການວຽກງານໄດ້ໄວຂຶ້ນໃນມື້ຕໍ່ມາ.

ທ່ານ ຟ້າມມິງເກື່ອງ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງອຽນໂມ, ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ສູນດັ່ງກ່າວຈັດຫາ ແລະ ມອບໝາຍພະນັກງານໃຫ້ດຳລົງຕຳແໜ່ງທີ່ເໝາະສົມຕາມຄວາມສາມາດ ແລະ ຈຸດແຂງຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກໃນຂົງເຂດບໍລິການປະຕູດຽວຕ້ອງມີຄວາມຊຳນານໃນການນຳໃຊ້ອຸປະກອນທີ່ທັນສະໄໝ, ຊອບແວຮ່ວມ ແລະ ແອັບພລິເຄຊັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ມີຄວາມຊ່ຽວຊານ ແລະ ປະສົບການໃນການສື່ສານ ແລະ ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບປະຊາຊົນເພື່ອຮັບມືກັບສະຖານະການຕ່າງໆທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານສຳລັບອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ບຸກຄົນຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ຍ້ອນສິ່ງນີ້, ຄຸນນະພາບ ແລະ ປະສິດທິພາບຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທ້ອງຖິ່ນໄດ້ຮັບການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ນັບແຕ່ວັນທີ 1 ກໍລະກົດ ມາຮອດປະຈຸບັນ, ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງບ້ານອຽນໂມ ໄດ້ຮັບໃບສະໝັກເກືອບ 8,000 ໃບ; ໃນນັ້ນ, ຈຳນວນໃບສະໝັກທີ່ໄດ້ຮັບທາງອອນໄລນ໌ບັນລຸ 87.35%, ແລະ ຈຳນວນໃບສະໝັກທີ່ມີອົງປະກອບດິຈິຕອລ ແລະ ຜົນການແກ້ໄຂບັນລຸ 97.14%. ຜົນຂອງການປະເມີນຄຸນນະພາບການບໍລິການໄຕມາດທີ 3/2025 ໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດສຳລັບອຽນໂມ ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ໜ່ວຍງານນຳໜ້າທົ່ວແຂວງໃນມາດຖານຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ຢູ່ໃນອັນດັບທີ 3 ຂອງແຂວງໃນການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນໄລນ໌...

ການສ້າງການບໍລິຫານທີ່ເນັ້ນການບໍລິການ.

ທັນທີຫຼັງຈາກການລວມຕົວຂອງແຂວງ, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງນິງບິ່ງໄດ້ອອກແຜນການເລກທີ 08/KH-UBND ລົງວັນທີ 19 ກໍລະກົດ 2025 ກ່ຽວກັບການປະຕິຮູບການບໍລິຫານໃນແຂວງ, ໂດຍອະນຸມັດ 43 ວຽກງານສະເພາະ ແລະ ຮອບດ້ານໃນ 6 ຂົງເຂດຂອງໂຄງການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ; ມອບໝາຍຄວາມຮັບຜິດຊອບສະເພາະໃຫ້ແກ່ພະແນກ, ອົງການ, ແລະ ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຂອງຕາແສງ ແລະ ເມືອງຕ່າງໆ ໃນການສົ່ງເສີມການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານ ແລະ ການໃຫ້ບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະ ເພື່ອປັບປຸງສະພາບແວດລ້ອມການລົງທຶນ ແລະ ທຸລະກິດ.

ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງໄດ້ອອກແຜນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຮູບແບບການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຂອບເຂດການບໍລິຫານພາຍໃນແຂວງນິງບິ່ງ; ພ້ອມກັນນັ້ນ, ໄດ້ອອກມະຕິປະກາດບັນຊີລາຍຊື່ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ ແລະ ມະຕິປະກາດຂະບວນການພາຍໃນສຳລັບການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານສຳລັບຂັ້ນຕອນທົດລອງທີ່ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ ແລະ ດຳເນີນການໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຂອບເຂດການບໍລິຫານ. ໂດຍສະເພາະ, ແຂວງໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການເພື່ອປັບປຸງ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນເວລາດຳເນີນການສຳລັບເອກະສານ ແລະ ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານພາຍໃນແຂວງ, ລວມທັງ "ຊ່ອງທາງສີຂຽວ 16 ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ" ແລະ "ຊ່ອງທາງສີຂຽວ 50%", ຫຼຸດຜ່ອນເວລາດຳເນີນການລົງເຄິ່ງໜຶ່ງເມື່ອທຽບກັບຂັ້ນຕອນປົກກະຕິ. ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງໄດ້ອະນຸມັດແຜນການເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານພາຍໃນ 161 ຈາກ 585 ຂັ້ນຕອນງ່າຍຂຶ້ນ…

ປະຈຸບັນ, ແຂວງມີຂັ້ນຕອນການດຳເນີນງານຫຼາຍກວ່າ 2,030 ຂັ້ນຕອນ; ໃນນັ້ນ 1,723 ຂັ້ນຕອນຢູ່ໃນລະດັບແຂວງ ແລະ 309 ຂັ້ນຕອນຢູ່ໃນລະດັບຕາແສງ. 100% ຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານແມ່ນເປີດເຜີຍຕໍ່ສາທາລະນະຕາມລະບຽບການ. ຈຳນວນການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍທັງໝົດໃນແຂວງແມ່ນ 1,966 ຂັ້ນຕອນ, ບັນລຸ 90.3%; ໃນນັ້ນ 1,672 ຂັ້ນຕອນຢູ່ໃນລະດັບແຂວງ ແລະ 294 ຂັ້ນຕອນຢູ່ໃນລະດັບຕາແສງ. ຈຳນວນການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍຢ່າງຄົບຖ້ວນໃນແຂວງແມ່ນບັນລຸຫຼາຍກວ່າ 1,360 ຂັ້ນຕອນ, ບັນລຸ 62.7%; ໃນນັ້ນ 1,233 ຂັ້ນຕອນຢູ່ໃນລະດັບແຂວງ ແລະ 131 ຂັ້ນຕອນຢູ່ໃນລະດັບຕາແສງ. ຈຳນວນການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍຢ່າງຄົບຖ້ວນໃນແຂວງທີ່ໄດ້ລວມເຂົ້າໃນປະຕູບໍລິການສາທາລະນະແຫ່ງຊາດແມ່ນ 1,966 ຂັ້ນຕອນ, ບັນລຸ 100%.

ແຂວງໄດ້ສຳເລັດການທົບທວນ ແລະ ເຮັດຄວາມສະອາດຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານພາຍໃຕ້ຂອບເຂດອຳນາດຂອງຕົນ ແລະ ໄດ້ປະກາດຕໍ່ສາທາລະນະຊົນໃນຖານຂໍ້ມູນແຫ່ງຊາດກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຕາມທີ່ໄດ້ກຳນົດໄວ້ໃນແຜນການທີ່ອອກດ້ວຍຂໍ້ຕົກລົງເລກທີ 933/QD-TTg ລົງວັນທີ 6 ສິງຫາ 2023 ຂອງ ນາຍົກລັດຖະມົນຕີ . ສູນບໍລິການປະຕູດຽວໃນທຸກລະດັບໃນແຂວງຍັງສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບການລົງທຶນໃນພື້ນຖານໂຄງລ່າງ ແລະ ອຸປະກອນ, ໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອໃຫ້ລະບົບມີຄວາມສອດຄ່ອງ ແລະ ທັນສະໄໝ.

ໃນໄຕມາດທີສາມຂອງປີ 2025, ລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຂອງແຂວງໄດ້ຮັບໃບສະໝັກເກືອບ 251,380 ໃບ; ປະມວນຜົນໃບສະໝັກຫຼາຍກວ່າ 231,840 ໃບ; ໃນນັ້ນ, ມີໃບສະໝັກ 227,488 ໃບໄດ້ຮັບການປະມວນຜົນຕາມເວລາ ຫຼື ກ່ອນກຳນົດ, ກວມເອົາ 98.12%.

ເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ບັນດາອົງການ ແລະ ໜ່ວຍງານຕ່າງໆໃນແຂວງຮັກສາ ແລະ ດຳເນີນງານກ່ອງຮັບຄຳຄິດເຫັນຢ່າງມີປະສິດທິພາບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ຕິດປ້າຍທີ່ຢູ່ສຳລັບຮັບຄຳຄິດເຫັນ ແລະ ຄຳແນະນຳຈາກພົນລະເມືອງ; ມອບໝາຍໃຫ້ພະນັກງານ ແລະ ພະນັກງານລັດຖະກອນຮັບຜິດຊອບການຮັບຄຳຄິດເຫັນຂອງພົນລະເມືອງ ແລະ ຕິດຕາມກວດກາ ແລະ ບັນທຶກຄຳຄິດເຫັນຂອງພົນລະເມືອງ; ແລະ ເປີດເຜີຍເບີໂທລະສັບ ແລະ ທີ່ຢູ່ສຳລັບຮັບຄຳຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຕໍ່ສາທາລະນະ. ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະແຂວງນິງບິ່ງໄດ້ສ້າງຕັ້ງລະບົບສາຍດ່ວນທາງໂທລະສັບເພື່ອໃຫ້ຄຳແນະນຳ ແລະ ຕອບຄຳຖາມຈາກອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ພົນລະເມືອງກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງປະມວນຜົນຂໍ້ມູນໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະ ສ້າງຄວາມພໍໃຈ ແລະ ຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນບັນດາພົນລະເມືອງ ແລະ ອົງການຈັດຕັ້ງຕ່າງໆ.

ໃນໄລຍະທີ່ຈະມາເຖິງ, ແຂວງຈະສຸມໃສ່ການກຳຈັດ ແລະ ແກ້ໄຂຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ອຸປະສັກຕ່າງໆທີ່ບັນດາຕາແສງ ແລະ ເມືອງປະເຊີນໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລະບົບການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນສອງຊັ້ນ; ເລັ່ງການກໍ່ສ້າງ, ການສຳເລັດ ແລະ ການດຳເນີນງານຂອງຖານຂໍ້ມູນພິເສດໂດຍອີງໃສ່ຄຳແນະນຳຈາກກະຊວງ ແລະ ອົງການສູນກາງ, ຮັບປະກັນຄວາມຕ້ອງການຂອງ "ຖືກຕ້ອງ, ຄົບຖ້ວນ, ສະອາດ, ກ່ຽວຂ້ອງ, ເປັນເອກະພາບ ແລະ ແບ່ງປັນ"; ຮັບໃຊ້ການຫຼຸດຜ່ອນ ແລະ ການງ່າຍດາຍຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ ແລະ ການນຳໃຊ້ການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌ຢ່າງຄົບຖ້ວນໃນເວທີຂໍ້ມູນຕາມແຜນທີ່ວາງໄວ້ໃນມະຕິຂອງລັດຖະບານ ສະບັບເລກທີ 214/NQ-CP ລົງວັນທີ 23 ກໍລະກົດ 2025.

ນອກຈາກນັ້ນ, ແຂວງນິງບິ່ງ ພວມເລັ່ງປັບປຸງຂະບວນການພາຍໃນ ແລະ ຂະບວນການແກ້ໄຂລະບຽບການບໍລິຫານ ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາລະບຽບການບໍລິຫານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຂອບເຂດການບໍລິຫານພາຍໃນແຂວງ; ສືບຕໍ່ປະດິດສ້າງ ແລະ ປັບປຸງຄຸນນະພາບ ແລະ ປະສິດທິພາບຂອງກົນໄກການບໍລິການປະຕູດຽວ ແລະ ກົນໄກການບໍລິການປະຕູດຽວແບບປະສົມປະສານ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຫັນປ່ຽນດີຈີຕອລ ແລະ ການນຳໃຊ້ວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ທັນສະໄໝ, ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງໄລຍະໃໝ່.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baotintuc.vn/thoi-su/xay-dung-nen-hanh-chinh-vi-dan-20251021143527962.htm