Trang chủKhoa học - Công nghệCông nghệ sốMicrosoft cho phép khách hàng xây dựng tác nhân AI tự động

Microsoft cho phép khách hàng xây dựng tác nhân AI tự động


Microsoft đang định vị các tác nhân tự động – các chương trình cần ít sự can thiệp của con người không giống như chatbot – như “ứng dụng cho một thế giới điều khiển bằng AI” có thể xử lý các truy vấn của khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng và quản lý hàng tồn kho.

Microsoft cho phép khách hàng xây dựng tác nhân AI tự động- Ảnh 1.

Microsoft cho phép khách hàng xây dựng các tác nhân AI cho các nhiệm vụ thường xuyên từ tháng 11.

Các công ty công nghệ lớn khác như Salesforce cũng đã quảng cáo tiềm năng của các tác nhân như vậy, những công cụ mà một số nhà phân tích cho rằng có thể cung cấp cho các doanh nghiệp con đường dễ dàng hơn để kiếm tiền từ hàng tỷ đô la mà họ đầu tư vào AI.

Microsoft cho biết, khách hàng có thể sử dụng Copilot Studio – ứng dụng đòi hỏi ít kiến thức về mã máy tính – để tạo ra các tác nhân như vậy trong bản xem trước công khai từ tháng 11. Công ty đang sử dụng một số mô hình AI do doanh nghiệp và OpenAI phát triển cho các tác nhân.

Microsoft cũng giới thiệu 10 tác nhân sẵn sàng sử dụng có thể giúp xử lý các công việc thường ngày từ quản lý chuỗi cung ứng đến theo dõi chi phí và giao tiếp với khách hàng.

Trong một bản chạy thử, McKinsey & Co, đơn vị đã tiếp cận sớm với các công cụ này, đã tạo ra một tác nhân có thể quản lý các yêu cầu của khách hàng bằng cách kiểm tra lịch sử tương tác, xác định chuyên gia tư vấn cho nhiệm vụ và lên lịch hẹn theo dõi.

“Ý tưởng về Copilot (chatbot của công ty) là giao diện người dùng cho AI. Mỗi nhân viên sẽ có một Copilot, tác nhân AI được cá nhân của họ, và sau đó sẽ sử dụng Copilot này để giao tiếp và tương tác với vô số tác nhân AI khác”, Charles Lamanna, phó chủ tịch phụ trách kinh doanh và công nghiệp Copilot tại Microsoft chia sẻ với hãng tin Reuters.

Các ông lớn công nghệ đang đối mặt với áp lực phải chứng minh lợi nhuận từ khoản đầu tư khổng lồ vào AI. Giá cổ phiếu của Microsoft đã giảm 2,8% trong quý III, kém hơn S&P 500, nhưng vẫn tăng hơn 10% trong năm.

Một số lo ngại đã gia tăng trong những tháng gần đây về tốc độ áp dụng Copilot, khi công ty nghiên cứu Gartner cho biết hồi tháng 8 rằng cuộc khảo sát đối với 152 tổ chức CNTT cho thấy phần lớn các sáng kiến Copilot chưa vượt qua giai đoạn thử nghiệm.



Nguồn: https://www.baogiaothong.vn/microsoft-cho-phep-khach-hang-xay-dung-tac-nhan-ai-tu-dong-192241021183122909.htm

Cùng chủ đề

Một doanh nghiệp Việt chi cổ tức khủng, quỹ của Bill Gates bỏ túi bao nhiêu?

Doanh nghiệp Việt sẽ bỏ ra gần 6.900 tỉ đồng cho việc tạm ứng cổ tức tiền mặt năm 2024. Quỹ Bill & Melinda Gates Foundation Trust - một cổ đông của doanh nghiệp này sẽ nhận về cổ tức của 1 triệu cổ phần. ...

Điều gì xảy ra khi VN-Index thiếu vắng thông tin?

(NLĐO) – Thay vì giao dịch ngắn hạn, nhà đầu tư được khuyến nghị tập trung vào cổ phiếu của những doanh nghiệp có triển vọng lợi nhuận, nắm giữ lâu hơn. ...

Microsoft phủ nhận chuyện hạ thấp các yêu cầu cài đặt Windows 11

Trang web này của Microsoft nêu các yêu cầu để cài đặt Windows 11 khiến nhiều máy tính cũ không thể thực hiện cài đặt chính thức. Đầu tiên, Microsoft đã điều chỉnh nội dung liên quan đến việc người dùng phải đồng ý với một miễn trừ khi cài đặt Windows 11 trên phần cứng không tương thích. Thứ hai, một liên kết trực tiếp đến menu Windows Recovery đã được thêm vào, giúp người dùng dễ...

Sau Meta, đến lượt Amazon và OpenAI quyên góp cho lễ nhậm chức của ông Trump

Các công ty công nghệ hàng đầu tại Mỹ như Meta, Amazon hay OpenAI lên kế hoạch tài trợ cho công tác chuẩn bị lễ nhậm chức của Tổng thống đắc cử Donald Trump. ...

Thỏa thuận với Nvidia: Cú hích chiến lược thúc đẩy công nghệ Việt Nam

DNVN - Ngày 11/12, chuyên trang đầu tư Vietnam-briefing.com thuộc tập đoàn Dezan Shira & Associates đã đăng tải bài viết, nhận định rằng thỏa thuận với Nvidia thể hiện chiến lược phát triển công nghệ chủ động và tiềm năng kinh tế to lớn của Việt Nam. ...

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Không để công nhân, nhà thầu cô đơn trên công trường giao thông

Nhấn mạnh cao tốc Cần Thơ - Cà Mau phải hoàn thành trong năm 2025, Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu các đơn vị và địa phương cùng tham gia dự án với tinh thần không để công nhân, nhà thầu cô đơn trên công trường. ...

Cao tốc nghìn tỷ chờ 250m đường nối để thông xe

Cao tốc Bến Lức - Long Thành từ điểm đầu giao với cao tốc TP.HCM - Trung Lương đến quốc lộ 1 đã hoàn thành. Tuy vậy, đoạn 250m nối tạm giữa 2 tuyến thi công hơn 2 tháng nay vẫn không xong. ...

Doanh nghiệp đang tự phá dỡ công trình vi phạm tại Bệnh viện Y học cổ truyền Hải Dương

Công ty TNHH Một thành viên Đại Sơn đang tự nguyện thực hiện phá dỡ loạt công trình xây dựng trái phép trên đất Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Hải Dương. ...

Tạm ngừng tàu, phà đi Phú Quốc và Nam Du do thời tiết xấu

Ngày 15/12, theo Cảng vụ Hàng hải tỉnh Kiên Giang, tất cả tàu, phà cao tốc đi các tuyến Rạch Giá - Phú Quốc, Rạch Giá - Nam Du, Hà Tiên - Phú Quốc và chiều ngược lại phải tạm ngưng hoạt động do thời tiết xấu. ...

Thủ tướng: Nghiên cứu triển khai tuyến đường sắt TP.HCM

Tiếp xúc cử tri tại Cần Thơ, Thủ tướng Phạm Minh Chính cho biết các cơ quan đang nghiên cứu triển khai tuyến đường sắt TP.HCM - Cần Thơ kéo dài tới Cà Mau. ...

Bài đọc nhiều

ChatGPT thăng hạng trên thị trường tìm kiếm

Cụ thể: khi hãng môi giới Evercire ISI khảo sát với 1000 người thì 5% số người được hỏi cho biết ChatGPT là công cụ tìm kiếm hàng đầu của họ (tăng 1% vào tháng 6). Mặc dù, Google vẫn thống trị thị trường tìm kiếm nhưng thị phần đã giảm từ 80% (trong tháng 6) xuống còn 78% (trong tháng 11). Một vài điểm phần trăm có vẻ không nhiều, nhưng kiểm soát cách mọi người truy cập thông...

Cùng chuyên mục

Ba giải thưởng khoa học và công nghệ hấp dẫn đến từ Italy

Bộ Ngoại giao và Hợp tác quốc tế Italy đã thành lập ba giải thưởng dành cho các nhà nghiên cứu và nhà sáng tạo xuất sắc của Italy và nước ngoài đã thúc đẩy khoa học và công nghệ trong hợp tác quốc tế.

Thời của robot trí tuệ nhân tạo

Những mẫu robot tiên tiến trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) đang được kỳ vọng trở thành trợ thủ đắc lực phục vụ con người trong xã hội hiện đại.

TikTok sẽ tiếp tục kháng cáo với lệnh cấm tại Mỹ

TikTok vẫn còn hy vọng có thể tiếp tục hoạt động tại Mỹ, mặc dù ByteDance trước đó đã tuyên bố sẽ không bán ứng dụng này.

Mới nhất

Liên minh năng lượng tái tạo của Bamboo Capital – Foxlink

Tập đoàn Bamboo Capital, Foxlink và Micro Electricity sẽ cùng hợp tác để phát triển các công nghệ và giải pháp dịch vụ dữ liệu năng lượng cho các dự án năng lượng tái tạo của Tập đoàn Bamboo Capital và các khách hàng khác tại khu vực ASEAN. Liên minh năng lượng tái tạo của Bamboo Capital - Foxlink...

Phát hiện cách tập luyện 4 phút/ngày giúp phụ nữ giảm nguy cơ đau tim

Nhiều người trong chúng ta rất ít tập luyện, tức là tập thể dục. Nguyên nhân có thể do bận rộn hay ngại...

Định hình quỹ đạo quan hệ láng giềng, nêu gương về hợp tác vượt biên giới

Ấn Độ là điểm đến đầu tiên trong chuyến công du nước ngoài của ông Anura Kumara Dissanayake kể từ khi đắc cử Tổng thống Sri Lanka cách đây 3 tháng.

Phát huy giá trị di sản văn hóa, thu hút du khách

Với mong muốn gìn giữ và phát huy những giá trị văn hóa quý báu, tỉnh Khánh Hòa đang tích cực triển khai các dự án trùng tu, tôn tạo nhiều di tích lịch sử. Qua đó, không chỉ tạo nên những...

Mới nhất