Inovasi bermula dari bawah.
Prosedur pentadbiran dalam sektor tanah sentiasa kompleks dan terdedah kepada komplikasi, memerlukan penyelesaian asas untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan. Baru-baru ini, Jabatan Pertanian dan Alam Sekitar telah menyemak dan menyeragamkan prosedur, membawa 100% prosedur pentadbiran dalam bidang ini ke Portal Perkhidmatan Awam Negara dan sistem penyelesaian prosedur pentadbiran wilayah. Pada masa yang sama, ia telah menggalakkan desentralisasi prosedur ke peringkat komune untuk mengurangkan beban di peringkat wilayah dan memaksimumkan kemudahan untuk rakyat di peringkat akar umbi.
![]() |
Para pemimpin komune Kien Lao sedang menyediakan hasil prosedur untuk mengeluarkan sijil hak guna tanah kepada rakyat. |
Di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Viet Yen, bilangan permohonan berkaitan tanah telah meningkat dengan ketara disebabkan oleh pembangunan bandar dan pasaran hartanah. Dari awal tahun 2026 hingga kini, wad tersebut telah memproses 230 permohonan berkaitan tanah, yang mana prosedur untuk mengeluarkan sijil tanah permulaan menyumbang 41.74%.
| Dari 1 Julai 2025 hingga kini, seluruh wilayah telah menerima lebih daripada 160,000 prosedur pentadbiran tanah di peringkat wilayah, dengan kadar penyerahan dalam talian mencecah hampir 100%. Wilayah ini sedang melaksanakan penyediaan dossier, pemetaan kadaster dan pembinaan pangkalan data tanah untuk memastikan ketepatan, kelengkapan, kebersihan dan keceriaan. |
Wad ini telah menugaskan seorang pegawai pentadbiran tanah dan pembinaan yang mempunyai pengetahuan lapangan yang mendalam untuk mengendalikan prosedur tanah bagi memenuhi tuntutan beban kerja yang besar. Pada masa yang sama, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam wad memberi tumpuan kepada pengaturan prosedur penerimaan dan pemprosesan secara saintifik , menentukan tugas dan tanggungjawab dengan jelas, dan memprosesnya melalui sistem perisian. Kadar pendigitalan dokumen masuk mencapai 100%, memudahkan pegawai mencari dan mengurus kemajuan, menghasilkan kadar penyelesaian permohonan yang tepat pada masanya dan awal 100%.
Di wad Bac Giang, bersama-sama kakitangan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam wad tersebut, pihak berkuasa tempatan secara proaktif telah mengatur kawasan khusus untuk kakitangan cawangan Pejabat Pendaftaran Tanah antara wad/komun Bac Giang dan pekerja pos bagi membantu orang ramai mengemukakan permohonan dalam talian.
Baru-baru ini, Pusat ini telah mengendalikan kios AI yang mampu mengimbas dokumen, mengekstrak maklumat secara automatik, mengisi borang dan mengintegrasikan pengesahan VNeID. Peranti ini menyediakan sokongan yang kukuh untuk warganegara, terutamanya mereka yang tidak biasa dengan operasi elektronik, membantu mengurangkan masa pengisytiharan dan meminimumkan ralat, terutamanya bagi mereka yang belum biasa dengan operasi elektronik.
Menurut statistik daripada Jabatan Ekonomi, Infrastruktur dan Pembangunan Bandar Nam Son Ward, dari awal tahun 2026 hingga kini, pihak berkuasa wad telah menyelaras dalam menyelesaikan lebih daripada 110 permohonan berkaitan tanah untuk penduduk dan memperuntukkan tanah kepada 2 pelabur infrastruktur.
Menurut Encik Nguyen Ngoc Phong, Timbalan Ketua Jabatan Ekonomi, Infrastruktur dan Perancangan Bandar wad tersebut, walaupun sektor tanah menghadapi banyak halangan disebabkan oleh sejarah pertindihan sijil penggunaan tanah atau peraturan yang bertentangan, dengan semangat "menyelesaikan kesulitan di mana sahaja ia timbul," wad tersebut sentiasa bekerjasama rapat dengan unit berkaitan untuk membimbing, menyelesaikan kesulitan secara proaktif, dan meminimumkan kesulitan dan kos perjalanan untuk orang ramai.
Penyegerakan data, kecekapan yang mampan.
Menyedari transformasi digital sebagai penggerak utama, Jabatan Pertanian dan Alam Sekitar wilayah Bac Ninh telah mengintegrasikan sistem pemprosesan prosedur pentadbirannya dengan pangkalan data tanah VBDLIS, dengan mengaplikasikan model "5 langkah dalam persekitaran elektronik" dan "5 di tapak". Sehubungan itu, Jabatan telah menasihati kelulusan 7 prosedur pentadbiran dalam sektor tanah yang boleh dilaksanakan tanpa mengira sempadan pentadbiran.
Ini merupakan langkah ke hadapan yang penting, membolehkan rakyat menyelesaikan prosedur dari mana-mana lokasi yang mudah, sekali gus mengurangkan masa dan kos perjalanan dengan ketara. Pada masa yang sama, kursus latihan secara bersemuka dan dalam talian, digabungkan dengan panduan di lokasi, membantu pegawai tempatan memahami prosedur dengan teliti dan meminimumkan kesilapan dalam memproses permohonan.
![]() |
Orang ramai mengendalikan prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Ngoc Thien. |
Bagi memastikan operasi yang lancar, jabatan ini telah melantik 17 kakitangan khusus untuk menyediakan sokongan langsung di peringkat komune, membuka 7 pusat penerimaan di kawasan yang mempunyai jumlah permohonan yang besar, dan menugaskan kakitangan untuk bekerja secara langsung di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam peringkat komune bagi mengurangkan tekanan pada peringkat yang lebih tinggi dan memendekkan proses permohonan dari peringkat awal. Hasilnya, dari 1 Julai 2025 hingga kini, seluruh wilayah telah menerima lebih daripada 160,000 permohonan untuk prosedur pentadbiran tanah peringkat wilayah, dengan kadar penyerahan dalam talian mencapai hampir 100%.
Walau bagaimanapun, dalam praktiknya, kesulitan masih wujud disebabkan oleh fail yang tidak lengkap yang memerlukan pelbagai penambahan, isu pemilikan tanah yang kompleks, data yang tidak konsisten dan peraturan yang bertindih, yang semuanya menjejaskan kemajuan pengesahan dan pemprosesan fail.
Untuk menangani perkara ini, Jabatan Pertanian dan Alam Sekitar telah mengenal pasti pembersihan dan penyegerakan data sebagai faktor utama. Pada masa ini, wilayah ini sedang melaksanakan penciptaan rekod kadaster, pengukuran dan pemetaan, serta membina pangkalan data tanah yang memastikan ketepatan, kelengkapan, kebersihan dan daya maju.
Pada masa yang sama, Jabatan Pertanian dan Alam Sekitar menasihati Jawatankuasa Rakyat Wilayah untuk mengeluarkan peraturan mengenai prosedur pentadbiran bagi kegunaan tanah yang terpakai di wilayah tersebut. Menurut pemimpin Jabatan Pertanian dan Alam Sekitar, penyeragaman dan penggunaan data secara berkesan akan menyumbang dengan ketara kepada peningkatan kualiti prosedur pentadbiran. Apabila data disambungkan, pemprosesan permohonan akan menjadi lebih mudah, mengurangkan pergantungan pada kertas kerja manual dan meminimumkan keperluan untuk penyerahan berbilang dokumen.
Dalam tempoh akan datang, sektor ini akan terus menyemak dan memudahkan prosedur; menggalakkan pendigitalan dan pembersihan data tanah; dan memperkukuh penyelarasan antara agensi berkaitan untuk menjadikan pengendalian prosedur pentadbiran dalam sektor tanah semakin mudah, menyumbang kepada mewujudkan persekitaran pelaburan yang telus dan menggalakkan pembangunan sosioekonomi di kawasan tersebut.
Sumber: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-khoi-thong-thu-tuc-dat-dai-tao-dong-luc-phat-trien-postid444750.bbg










Komen (0)