Pengajaran 'berdarah' dalam pembelian Nokia oleh Microsoft

Perjanjian itu sepatutnya memberi Microsoft bertapak dalam pasaran telefon pintar yang berkembang pesat yang dikuasai oleh iOS Apple dan Android Google, tetapi sebaliknya ia menjadi kegagalan besar yang akhirnya terpaksa dihapuskan oleh Microsoft sebagai kerugian besar.

Stephen Elop pernah dianggap sebagai "kuda Trojan" apabila menjadi CEO Nokia.

Kisahnya bermula sekitar 2010 apabila Nokia, yang pernah menjadi gergasi dalam industri telefon mudah alih, tidak dapat bersaing dengan saingan Silicon Valleynya. Syarikat Finland itu telah mempelopori banyak teknologi mudah alih tetapi lewat ke permainan telefon pintar. Sistem pengendalian Symbian yang sudah lapuk tidak dapat bersaing dengan perisian iOS dan Android yang lancar pada peranti iPhone dan Android terkini. Malah, Symbian juga merupakan sistem pengendalian yang sukar untuk dikodkan.

Dalam apa yang kelihatan seperti langkah terdesak, lembaga Nokia menggantikan CEO Finland dengan Stephen Elop, bekas pekerja Microsoft. Hampir serta-merta, Elop memutuskan untuk meninggalkan Symbian dan mempertaruhkan masa depan Nokia pada platform Windows Phone Microsoft. Nokia berharap memfokuskan pada perkakasan manakala Microsoft memfokuskan pada perisian akan membantu ia pulih. Malangnya, Windows Phone telah dikritik secara meluas sebagai sistem pengendalian hambar yang tidak membawa banyak keuntungan kepada pembangun. Mereka bertanya, "Mengapa perlu bersusah payah membangunkan platform ketiga sedangkan iOS dan Android berfungsi dengan baik?"

Pada tahun 2013, Microsoft memutuskan untuk membeli keseluruhan perniagaan telefon bimbit Nokia, dan melesenkan banyak patennya kepada bahagian Nokia yang tinggal. Tanda harga $7.2 bilion memberikan Nokia dengan kemasukan tunai yang besar, manakala Microsoft secara meluas dilihat sebagai membayar lebih untuk aset yang semakin tua.

Strategi Satya Nadella telah membantu Microsoft kembali kukuh

Pengambilalihan itu membawa Elop kembali kepada Microsoft sebagai ketua baharu bahagian peranti. Tetapi dia tidak bertahan lama selepas Satya Nadella menggantikan Steve Ballmer sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Microsoft pada tahun 2014. Nadella menyedari strategi mudah alih itu gagal dan dengan cepat mula menghentikannya. Menjelang Julai 2015, Nadella mengumumkan bahawa Microsoft mengalami kerugian $7.6 bilion yang mengejutkan pada pengambilalihan Nokia dan memutuskan untuk memberhentikan 7,800 pekerja, kebanyakannya dalam bahagian perkakasan telefon.

Ia adalah salah satu kerugian terbesar dalam sejarah syarikat. Sebaik sahaja sepatutnya membantu Microsoft menjadi syarikat "peranti dan perkhidmatan", perjanjian Nokia hanya menyerlahkan betapa jauh ketinggalan Microsoft dalam perlumbaan mudah alih.

Microsoft kini telah beralih kepada pendekatan yang lebih tertumpu pada awan di bawah Satya Nadella, tetapi lebih sedekad kemudian, kemelut Nokia berfungsi sebagai peringatan bahawa walaupun gergasi boleh runtuh apabila mereka gagal mengikuti perubahan tektonik dalam teknologi.

Sumber: https://thanhnien.vn/bai-hoc-xuong-mau-trong-thuong-vu-microsoft-mua-nokia-185240510000044923.htm