Pengajaran 'menyakitkan' daripada pengambilalihan Nokia oleh Microsoft.

Microsoft berharap perjanjian ini akan membantu syarikat itu bertapak dalam pasaran telefon pintar yang berkembang pesat yang dikuasai oleh iOS Apple dan Android Google. Tetapi sebaliknya, ia bertukar menjadi kegagalan besar yang akhirnya terpaksa dipertimbangkan oleh Microsoft sebagai kerugian yang besar.

Stephen Elop pernah dianggap sebagai "kuda Trojan" ketika beliau menjadi CEO Nokia.

Kisahnya bermula sekitar tahun 2010 apabila Nokia, yang pernah menjadi gergasi dalam industri telefon bimbit, tidak dapat bersaing dengan pesaingnya di Silicon Valley. Syarikat Finland itu telah mempelopori banyak teknologi mudah alih tetapi ketinggalan dalam permainan telefon pintar. Sistem pengendalian Symbian yang ketinggalan zaman tidak dapat menandingi perisian iOS dan Android yang lancar pada iPhone dan peranti Android terkini. Malah, Symbian juga merupakan sistem pengendalian yang sukar untuk dikodkan.

Dalam apa yang kelihatan seperti langkah terdesak, lembaga pengarah Nokia menggantikan CEO Finlandnya dengan Stephen Elop, bekas pekerja Microsoft. Hampir serta-merta, Elop memutuskan untuk meninggalkan Symbian dan mempertaruhkan masa depan Nokia pada platform Windows Phone Microsoft. Nokia berharap tumpuan mereka pada perkakasan, sementara Microsoft menumpukan pada perisian, akan membantu mereka pulih. Malangnya, Windows Phone dikritik secara meluas sebagai sistem pengendalian yang hambar yang tidak menjana banyak keuntungan untuk pembangun. Mereka mempersoalkan, "Mengapa perlu bersusah payah membangunkan platform ketiga sedangkan iOS dan Android sudah berjaya?"

Pada tahun 2013, Microsoft memutuskan untuk mengambil alih keseluruhan perniagaan telefon bimbit Nokia, memberikan pelbagai paten kepada unit Nokia yang tinggal. Harga $7.2 bilion itu memberikan Nokia sejumlah besar wang tunai, sementara Microsoft dianggap telah membayar lebih untuk aset yang semakin lapuk.

Strategi Satya Nadella telah membantu Microsoft kembali bangkit.

Pengambilalihan itu membawa Elop kembali ke Microsoft sebagai ketua bahagian peranti yang baharu. Tetapi beliau tidak bertahan lama selepas Satya Nadella menggantikan Steve Ballmer sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Microsoft pada tahun 2014. Nadella menyedari strategi mudah alih itu gagal dan dengan cepat mula menamatkannya. Menjelang Julai 2015, Nadella mengumumkan Microsoft mengalami kerugian $7.6 bilion yang mengejutkan akibat pengambilalihan Nokia dan memutuskan untuk memberhentikan 7,800 pekerja, kebanyakannya di bahagian perkakasan telefon.

Ini merupakan salah satu kerugian terbesar yang direkodkan dalam sejarah syarikat itu. Pernah disebut-sebut sebagai membantu Microsoft menjadi syarikat "peranti dan perkhidmatan", perjanjian dengan Nokia itu hanya menonjolkan betapa jauhnya Microsoft telah ketinggalan dalam persaingan mudah alih.

Microsoft kini telah mengalihkan tumpuannya kepada awan di bawah kepimpinan Satya Nadella. Tetapi lebih 10 tahun kemudian, kejatuhan Nokia masih dilihat sebagai peringatan bahawa syarikat gergasi pun boleh runtuh apabila mereka gagal mengikuti perubahan transformatif dalam teknologi.

Sumber: https://thanhnien.vn/bai-hoc-xuong-mau-trong-thuong-vu-microsoft-mua-nokia-185240510000044923.htm