
Menurut Vietnam Airlines, semasa waktu puncak seperti Tahun Baru Cina, individu yang tidak bertanggungjawab sering mengeksploitasi kekurangan tiket untuk mengiklankan tambang murah di media sosial, disertai dengan janji waktu penerbangan yang mudah atau imej transaksi palsu untuk mendapatkan kepercayaan.
Dalam banyak kes, selepas menerima wang tersebut, individu-individu ini memutuskan hubungan atau terlibat dalam aktiviti penipuan seperti mengembalikan wang tiket selepas ia dikeluarkan, yang menyebabkan kerugian kepada penumpang.
Menjelang musim puncak perjalanan untuk Tahun Baru Cina 2026, Vietnam Airlines mengesyorkan agar penumpang secara proaktif membeli tiket lebih awal dan hanya melalui saluran rasmi syarikat penerbangan bagi memastikan hak mereka dan mengelakkan risiko tiket palsu, harga yang melambung tinggi atau aktiviti penipuan yang semakin meningkat semasa waktu puncak.
Vietnam Airlines mengesyorkan agar penumpang hanya membeli tiket melalui laman web rasmi www.vietnamairlines.com, aplikasi mudah alih "Vietnam Airlines", pejabat tiket dan ejen rasmi syarikat penerbangan. Semasa membeli tiket, penumpang harus meminta invois daripada penjual mengikut peraturan untuk memastikan hak mereka. Untuk sokongan dan pengesahan maklumat tiket, penumpang boleh menghubungi Talian Khidmat Pelanggan, akaun rasmi Zalo syarikat penerbangan atau Halaman Peminat Facebook.
Di samping itu, semasa waktu puncak, syarikat penerbangan menggalakkan penumpang untuk merancang lebih awal, menempah dan membeli tiket terlebih dahulu, dan secara fleksibel memilih penerbangan awal pagi atau malam – waktu ini biasanya mempunyai lebih banyak tempat duduk dan harga yang lebih berpatutan berbanding waktu puncak.
Sumber: https://vtv.vn/bay-lua-dao-ve-may-bay-tet-qua-mang-100260202112551782.htm






Komen (0)