Hospital Bersepadu

Sebagai tindak balas kepada keperluan penjagaan kesihatan yang semakin meningkat bagi pelawat antarabangsa, banyak kemudahan perubatan di Da Nang sedang menyesuaikan perkhidmatan mereka untuk disesuaikan.

Pesakit asing yang melawat dan menerima rawatan perubatan di Hospital Perubatan Tradisional Da Nang . Foto: Xuan Dung

Selain melabur dalam kepakaran profesional, hospital juga memberi tumpuan kepada kemahiran komunikasi, sokongan bahasa, insurans dan pilihan pembayaran antarabangsa untuk memenuhi keperluan pesakit asing dengan lebih baik.

Memahami pesakit

Di Hospital Perubatan Tradisional Da Nang, perubahan ini jelas kelihatan dalam pendekatannya terhadap pesakit antarabangsa. Semakin ramai warga asing, terutamanya dari Korea Selatan dan China, mendapatkan rawatan menggunakan kaedah khusus seperti akupunktur, elektroakupunktur, hidroakupunktur, urutan, akupresur dan pemulihan.

Peningkatan bilangan pesakit telah menyebabkan kakitangan perubatan secara beransur-ansur membiasakan diri untuk memberi nasihat dan mengiringi pesakit asing. Pada tahun 2025, kedua-dua kemudahan hospital tersebut mencatatkan 1,648 kunjungan daripada warga asing; hanya dalam tempoh lima bulan pertama tahun 2026, jumlah ini telah mencecah 1,646.

Menurut Dr. Nguyen The Truyen, Timbalan Pengarah Hospital Perubatan Tradisional Da Nang, pesakit asing mempunyai perbezaan dalam bahasa, tabiat dan pendekatan terhadap perkhidmatan penjagaan kesihatan. Selain kepakaran rawatan, pasukan perubatan mesti tahu cara mendengar dan menerangkan supaya pesakit memahami keadaan kesihatan mereka. Oleh itu, hospital ini memberi tumpuan kepada melengkapkan kakitangan perubatan dengan kemahiran komunikasi dan interpersonal dalam persekitaran pelbagai budaya; dan memperkukuh alat untuk menyokong pertukaran maklumat dengan pesakit.

Kakitangan menerima dan membimbing pelawat menggunakan perkhidmatan di Kawasan Pemeriksaan dan Rawatan Antarabangsa Hoan My Gold. Foto: Hospital Hoan My

Dr. Nguyen Cong Ly, Ketua Klinik 2 di Hospital Perubatan Tradisional Da Nang, berkongsi: “Ramai pesakit pada mulanya teragak-agak kerana halangan bahasa atau tidak biasa dengan rawatan perubatan tradisional, tetapi kami sentiasa proaktif menyokong dan menerangkan dengan jelas supaya pesakit memahami dan berasa yakin dengan rawatan mereka. Melihat pesakit pulih dengan baik dan berpuas hati dengan perkhidmatan hospital mendorong kami untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan,” kongsi Dr. Ly.

Anda mungkin juga suka

Melancarkan Perikatan Pelancongan Perubatan Vietnam - Satu langkah baharu untuk menjadikan Vietnam destinasi pelancongan perubatan bertaraf dunia.Pada 7 April di Hanoi, Perikatan Pelancongan Perubatan Vietnam (VMTA) secara rasminya dilancarkan, menandakan permulaan model pembangunan antara disiplin strategik. Perikatan ini dibentuk dengan visi menjadikan Vietnam sebagai hab pelancongan perubatan bersepadu yang terkemuka di peringkat global, di mana penjagaan kesihatan, pelancongan, kewangan dan teknologi dihubungkan dalam ekosistem yang bersatu, moden dan berpiawaian di peringkat antarabangsa.

Kekalkan kesihatan yang baik sebelum penyakit berkembang.Dengan mengenal pasti keadaan kesihatan seseorang dengan betul, menangani punca-punca yang mendasari, dan mengamalkan gaya hidup yang sesuai, individu bukan sahaja dapat mengurangkan risiko penyakit tetapi juga mengekalkan keadaan yang sihat dan seimbang. Inilah pandangan yang dikongsi oleh Dr. Nguyen Trung Truc, Ketua Klinik Perubatan Tradisional Nam Y Quan.

Da Nang telah meminta Habitat for Humanity International untuk terus menyokong projek perumahan yang menyesuaikan diri dengan perubahan iklim.DNO - Pada petang 24 Jun, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Da Nang, Nguyen Thi Anh Thi, telah bertemu dan bekerjasama dengan Cik Elizabeth Satow, Naib Presiden Habitat for Humanity International (HFHI) untuk rantau Asia-Pasifik, mengenai program-program untuk menyokong komuniti yang terdedah di Da Nang.

Memandangkan lokasinya sebagai kawasan pelancongan , Pusat Perubatan Wilayah Son Tra sering menjadi tempat pertama yang dihubungi oleh ramai pelancong antarabangsa yang mengalami masalah kesihatan semasa penginapan mereka. Pada tahun 2025, pusat ini menerima hampir 400 pelawat asing; dari awal tahun 2026 hingga kini, ia telah melayani lebih daripada 300 pelawat.

Menurut Dr. Ngo Van Dinh Hoai, Pengarah Pusat Perubatan Serantau Son Tra, bagi memenuhi peningkatan ini, unit ini memberi tumpuan kepada peningkatan kemahiran komunikasi untuk kakitangan perubatannya. Mulai Mei 2026, pusat ini telah menubuhkan Kelab Bahasa Inggeris Perubatan, yang bermesyuarat secara berkala dua kali seminggu dengan penyertaan 30 doktor, jururawat dan pakar.

Pesakit Egorova Tatyana, seorang pelancong Rusia yang dirawat kerana keracunan makanan di sini, berkata beliau segera dimasukkan ke hospital dan menerima rawatan rapi daripada pasukan perubatan. “Saya menjalani semua ujian yang diperlukan dan menerima rawatan rapi semasa rawatan saya. Ia merupakan pengalaman yang indah, dan saya benar-benar bersyukur,” kongsi Egorova Tatyana.

Meningkatkan kapasiti perkhidmatan

Walaupun kemudahan penjagaan kesihatan awam memberi tumpuan kepada peningkatan komunikasi dan sokongan untuk pesakit antarabangsa, banyak hospital swasta melabur banyak dalam perkhidmatan sampingan, daripada prosedur kemasukan dan insurans antarabangsa hinggalah pengalaman rawatan. Di Hospital Hoan My, pesakit antarabangsa dimasukkan melalui proses berasingan di Kawasan Pemeriksaan dan Rawatan Antarabangsa Hoan My Gold, daripada pendaftaran dan pemeriksaan hinggalah ujian klinikal, rawatan dan susulan selepas rawatan.

Doktor dan kakitangan perubatan di Family Hospital terlatih untuk berkomunikasi dengan berkesan dan memberikan sokongan kepada pesakit asing. Foto: Family Hospital

Menurut Dr. Pham Huu Huyen, Ketua Jabatan Antarabangsa di Hospital Hoan My, selain kakitangan yang mempunyai kemahiran komunikasi bahasa asing, hospital ini telah melaksanakan sistem jaminan perbelanjaan perubatan dengan lebih 50 syarikat insurans domestik dan antarabangsa. Hospital ini telah mencapai pensijilan kualiti penjagaan kesihatan ACHSI dari Australia dan sedang membangunkan model rawatan yang diperibadikan, menggabungkan teknologi diagnostik moden dan ruang rawatan yang selesa.

“Kami percaya bahawa untuk membangunkan perkhidmatan penjagaan kesihatan secara mampan, kami perlu mengekalkan tiga elemen utama: kepakaran mendalam, teknologi moden dan perkhidmatan khusus. Oleh itu, selain melabur dalam kemudahan, hospital ini memberi tumpuan kepada melatih pasukan doktor, jururawat dan kakitangan sokongannya. Kandungan latihan bukan sahaja memberi tumpuan kepada pengemaskinian pengetahuan profesional tetapi juga menekankan peningkatan kemahiran komunikasi, penjagaan pesakit dan keupayaan perkhidmatan,” kata Dr. Huyen.

Anda mungkin juga suka

Hoi An Tay Ward melancarkan program "Menyimpan wang untuk membantu golongan miskin".DNO - Pada pagi 24 Jun, Jawatankuasa Rakyat wad Hoi An Tay melancarkan program "Menyimpan wang untuk membantu golongan miskin" melalui Bank Dasar Sosial.

Hai Chau Ward merasmikan Kejohanan Pickleball Terbuka 2026DNO - Pada petang 24 Jun, di Arena Sukan Wad Hai Chau, Jawatankuasa Rakyat Wad Hai Chau telah melancarkan Kelab Pickleball Wad dan menganjurkan Kejohanan Pickleball Terbuka Hai Chau 2026.

Gelombang haba menyebabkan kenaikan harga elektrik di Eropah.DNO - Gelombang haba yang teruk dan berpanjangan di seluruh Eropah telah mendorong harga elektrik ke paras tertinggi disebabkan oleh lonjakan permintaan.

Sementara itu, di Family Hospital, tumpuan diberikan kepada pengembangan kapasiti perkhidmatan merentasi keseluruhan sistem. Pesakit asing disokong oleh pasukan jurubahasa yang fasih berbahasa Inggeris, Korea, Jepun dan Cina. Hospital ini juga mempunyai kerjasama dengan lebih 70 syarikat insurans domestik dan antarabangsa untuk menjamin perbelanjaan perubatan, membantu prosedur yang berkaitan dengan faedah dan pembayaran insurans.

Walau bagaimanapun, menurut pemimpin hospital, melayani pesakit antarabangsa bukan semata-mata tanggungjawab klinik atau kakitangan perubatan. Oleh itu, hospital melaksanakan program latihan kemahiran komunikasi dan sokongan pelanggan untuk pelanggan asing untuk pelbagai jabatan seperti kaunter penerimaan tetamu, kejururawatan, kantin dan keselamatan.

Sumber: https://baodanang.vn/benh-vien-hoi-nhap-3340414.html