BIDV sedang meningkatkan pengumpulan data biometrik.

Tambahkan lapisan keselamatan tambahan semasa membuat perbankan dalam talian.

Bagi meningkatkan langkah keselamatan untuk rakyat semasa menjalankan transaksi perbankan dalam talian, Bank Negara Vietnam telah mengeluarkan Keputusan No. 2345/QD-NHNN (berkuat kuasa mulai 1 Julai 2024). Sehubungan itu, mulai 1 Julai 2024, pengesahan wajah biometrik akan diwajibkan untuk transaksi perbankan dalam talian bernilai VND 10 juta atau lebih, atau untuk transaksi harian melebihi VND 20 juta, serta untuk transaksi lain seperti: log masuk kali pertama ke aplikasi, log masuk dari peranti lain, log masuk semula selepas terlupa kata laluan, dan pertukaran kata laluan yang berjaya.

Menurut Klausa 3, Perkara 3 Undang-Undang Kad Pengenalan 2023, biometrik merangkumi sifat fizikal dan ciri biologi unik seseorang untuk pengenalpastian dan pembezaan daripada orang lain, termasuk imej wajah, cap jari, iris mata, DNA dan suara.

Pakar keselamatan menganggap biometrik sebagai langkah positif ke hadapan dalam mengurangkan risiko dan melindungi pengguna daripada penipuan dan penyelewengan.

BIDV memperhebatkan usahanya untuk meningkatkan kesedaran tentang keperluan keselamatan baharu.

Selaras dengan dasar Kerajaan dan Bank Negara Vietnam, BIDV telah melaksanakan penyelesaian pengumpulan data biometrik secara proaktif sejak suku pertama tahun 2024. Proses ini dijalankan secara berperingkat, digabungkan dengan penyampaian pengetahuan keselamatan untuk membantu pelanggan membiasakan diri dengan kaedah keselamatan baharu.

Khususnya, untuk transaksi yang memerlukan pengesahan biometrik, selain pengesahan Kod Pintar/SMS OTP, pelanggan BIDV mesti mengesahkan bahawa imej wajah sebenar orang yang melakukan transaksi sepadan dengan data yang disimpan dalam cip kad pengenalan warganegara (CCCD) mereka yang terbenam cip. Lapisan keselamatan biometrik tambahan ini akan membantu meminimumkan penipuan, penyamaran, akses peranti atau kecurian maklumat untuk tujuan menyalahgunakan aset.

Seorang wakil dari BIDV menyatakan bahawa biometrik merupakan teknologi baharu bagi kebanyakan pelanggan, dan pelaksanaan biometrik dalam transaksi perbankan hanya boleh dilakukan menggunakan kad pengenalan warganegara yang terbenam cip melalui telefon bimbit dengan keupayaan NFC (Near-Field Communication). Walau bagaimanapun, ini juga menimbulkan halangan bagi sesetengah pelanggan kerana tidak semua telefon bimbit menyokong teknologi NFC, dan sesetengah pelanggan masih belum beralih kepada kad pengenalan warganegara yang terbenam cip.

Oleh itu, BIDV telah membangunkan pelan secara proaktif untuk menyokong pemasangan perisian khusus secara langsung di cawangan/pejabat transaksi BIDV di seluruh negara bagi kes-kes di mana peranti pelanggan tidak menyokong NFC; pelanggan yang tidak mempunyai kad pengenalan warganegara yang terbenam cip (hanya mempunyai kad pengenalan warganegara yang sah atau kad pengenalan warganegara yang tidak terbenam cip); dan pelanggan asing individu.

“Penggunaan kaedah pengesahan transaksi biometrik mengikut Keputusan 2345/QD-NHNN dianggap sebagai langkah paling tepat pada masanya dan sesuai yang ada pada masa ini, membantu orang ramai meningkatkan kesedaran dan kemahiran dalam melindungi aset mereka. Walau bagaimanapun, dalam konteks skim penipuan yang semakin canggih, ramai pelanggan masih mempunyai sikap sambil lewa dan tidak menyedari kepentingan melindungi data peribadi mereka. Pembelian/penjualan/peminjaman akaun, mengakses pautan daripada sumber yang tidak diketahui, memuat turun aplikasi palsu dan mendengar nasihat daripada individu yang berniat jahat... yang membawa kepada kebocoran maklumat peribadi, kata laluan perbankan dalam talian, kod OTP... adalah sebab utama mengapa ramai orang dicuri wang daripada akaun mereka,” kata wakil BIDV selanjutnya.

Bagi meminimumkan risiko kepada pelanggan semasa menjalankan transaksi dalam talian, selain menggunakan kaedah pengesahan biometrik, BIDV sentiasa mengemas kini pengetahuannya tentang keselamatan dan skim penipuan baharu. Pengguna boleh mengikuti dan mengetahui tentang perkara ini di saluran komunikasi rasmi BIDV (Laman Web, Fanpage, Zalo), terutamanya di saluran BIDV SmartBanking, untuk berwaspada terhadap penipuan dan mengelakkan situasi yang tidak diingini.

Menyediakan pengesahan biometrik adalah mudah di BIDV SmartBanking.

Bagi mengelakkan gangguan kepada transaksi yang memerlukan pengesahan biometrik seperti yang diwajibkan oleh Bank Negara Vietnam mulai 1 Julai 2024, pelanggan yang belum menyediakan pengesahan biometrik harus mengakses ciri "Sediakan biometrik" pada aplikasi BIDV SmartBanking dan ikuti 3 langkah berikut:

Langkah 1: Ambil gambar kedua-dua belah kad pengenalan warganegara yang dibenamkan cip.

Langkah 2: Baca maklumat pada cip kad pengenalan warganegara yang terbenam cip dengan meletakkan bahagian belakang telefon anda dekat dengan cip di bahagian belakang kad (peletakannya mungkin berbeza bergantung pada model peranti).

Langkah 3: Ambil gambar wajah anda untuk melengkapkan persediaan.

Sebagai alternatif, pelanggan BIDV boleh mengunjungi cawangan BIDV terdekat untuk bantuan pemasangan.

BIDV menasihatkan pelanggan agar tidak mengemas kini data biometrik mereka melalui mana-mana laman web atau aplikasi lain bagi mengelakkan risiko penipuan dan penyelewengan.

Lihat arahan pemasangan terperinci di: https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi talian hotline khidmat pelanggan BIDV di 1900 9247 untuk bantuan.

Dou Ling

Sumber: https://vietnamnet.vn/bidv-day-manh-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-2295929.html