Ini merupakan satu pengiktirafan yang layak untuk strategi pembangunan BIDV dan usaha berterusan dalam perjalanan untuk meningkatkan pengalaman digital, sekali gus mengesahkan kedudukan perintisnya dalam mewujudkan ekosistem perbankan digital yang komprehensif di Vietnam.
Encik Le Ngoc Lam - Ahli Lembaga Pengarah, Ketua Pengarah BIDV - menyampaikan ucapan perasmian pada majlis tersebut |
Perjalanan 10 tahun untuk membina asas digital yang kukuh
Dilancarkan pada Julai 2025, BIDV SmartBanking versi X bukan sahaja produk teknologi, tetapi juga penghabluran perjalanan 10 tahun BIDV dalam usaha meningkatkan pengalaman digital. Sejak meletakkan asas pertama untuk perkhidmatan e-perbankan pada 2015, BIDV telah terus menerajui trend pendigitalan industri kewangan Vietnam dengan langkah-langkah terobosan. Menjelang 2021, penggabungan Perbankan Internet dan Perbankan Mudah Alih ke dalam generasi baharu SmartBanking menandakan titik perubahan yang besar. Utiliti perintis seperti eKYC, pemindahan wang QR dan simpanan dalam talian telah mengubah tabiat transaksi dengan cepat, mendekatkan perbankan digital kepada sebilangan besar pengguna.
Menjelang pertengahan 2025, lebih daripada 93% transaksi di BIDV akan dijalankan pada saluran digital, dengan bilangan pelanggan digital melebihi 16 juta dan purata 7 juta transaksi dalam talian dijalankan setiap hari. Ini adalah demonstrasi yang jelas tentang penerimaan kukuh aplikasi kewangan digital daripada pasaran.
Lonjakan daripada Teknologi kepada Pengalaman
BIDV SmartBanking versi X menandakan pencapaian penting apabila ia menjadi aplikasi perbankan digital pertama dan satu-satunya di Vietnam untuk menyokong pengalaman yang segerak dan lancar pada berbilang platform daripada web, aplikasi mudah alih, jam tangan pintar hingga papan kekunci yang disepadukan dalam aplikasi sembang seperti Zalo, Messenger, iMessage, Viber.
Wakil Lembaga Pengarah Organisasi Rekod Vietnam (VietKings) menyampaikan sijil rekod kepada wakil Lembaga Pengarah BIDV. |
Kejayaan versi X yang paling menonjol terletak pada aplikasi meluas teknologi AI/ML, mengubah aplikasi daripada saluran urus niaga menjadi pembantu kewangan pintar. Sistem ini mampu menganalisis perbelanjaan, meramalkan tingkah laku dan membuat cadangan yang diperibadikan secara mendalam, bukan sahaja menyokong pengesanan awal transaksi yang mencurigakan tetapi juga mengklasifikasikan perbelanjaan secara automatik, membantu pelanggan mengawal kewangan mereka secara saintifik dan berkesan.
Pada masa yang sama, gabungan canggih teknologi canggih dan reka bentuk mesra pengguna dalam kemas kini jelas ditunjukkan melalui dua versi antara muka: Pearl X dengan ton cerah dan dinamik untuk generasi muda moden; dan Emerald X mewah, canggih dengan ciri eksklusif dan sokongan 1:1 untuk pelanggan premium. Setiap versi membolehkan pengguna menyesuaikan sepenuhnya mengikut keutamaan peribadi, daripada kertas dinding, avatar hingga susunan fungsi keutamaan.
Malam muzik “Emerald X - Touch the heritage, open the future” di Nguyen Hue walking street (HCMC) mencipta kesan istimewa apabila beribu-ribu penonton menyaksikan detik BIDV SmartBanking dianugerahkan dengan Rekod Vietnam. |
Daripada ciri kepada ekosistem yang menyeluruh
Platform teknologi yang kukuh telah membolehkan BIDV SmartBanking versi X menyediakan satu siri ciri kewangan yang mendalam dengan tahap automasi dan pemperibadian yang belum pernah terjadi sebelumnya (ciri pelaburan pintar, perkhidmatan pinjaman pendahuluan gaji, ciri pengurusan saham, dll.).
Langkah paling penting ialah pembinaan ekosistem terbuka dengan seni bina Plug & Play yang fleksibel, membolehkan penyepaduan pantas lebih daripada 2,500 perkhidmatan daripada 1,500 rakan kongsi dalam satu aplikasi sahaja. Nombor yang mengagumkan ini bukan sahaja membantu BIDV mengesahkan kedudukannya sebagai bank dengan rangkaian sambungan fintech terbesar di Vietnam tetapi juga menjadikan BIDV SmartBanking versi X menjadi "aplikasi super" yang memenuhi semua keperluan kehidupan digital moden.
Ekosistem utiliti digital yang pelbagai pada BIDV SmartBanking |
Meneruskan pencapaian strategik
Dalam perjalanan sedekad mencipta pengalaman digital, BIDV SmartBanking telah dianugerahkan banyak anugerah berprestij, daripada "Produk dan perkhidmatan inovatif yang unik" (VNBA dan IDG, 2017), "Produk digital cemerlang" (Vietnam Economic Times, 2018) hingga "Produk aplikasi teknologi maklumat yang cemerlang" (Sao Khue, 2025).
Rekod Vietnam ini amat penting, bukan sahaja sebagai pengiktirafan terhadap usaha berterusan dalam mengaplikasikan teknologi canggih tetapi juga menandakan pencapaian strategik dalam perjalanan mendigitalkan industri kewangan Vietnam. Ini adalah bukti komitmen kuat BIDV untuk terus menerajui trend dan mencipta masa depan perbankan digital yang mampan.
BIDV SmartBanking versi X mewakili visi strategik, pemikiran moden dan aspirasi untuk memberi perkhidmatan kepada pelanggan dalam era pendigitalan menyeluruh. Dengan asas teknologi yang kukuh, ekosistem yang pelbagai dan pasukan yang berdedikasi, BIDV bersedia untuk memasuki dekad kedua transformasi digital dengan cita-cita yang lebih besar - untuk membawa pengalaman kewangan yang selamat, pintar dan mampan kepada berpuluh juta pelanggan, mengiringi pembangunan kukuh ekonomi digital Vietnam.
Ini adalah rekod Vietnam kedua BIDV. Sebelum ini, pada tahun 2007, BIDV telah diiktiraf oleh Vietnam Records Organization (VietKings) sebagai "Perusahaan pertama yang menerbitkan dan menyenaraikan bon di pasaran saham Vietnam". Selepas hampir dua dekad, BIDV terus mengesahkan kedudukan perintisnya dengan Rekod Vietnam untuk aplikasi SmartBanking - Perbankan digital yang menyokong transaksi kewangan pada kebanyakan jenis peranti.
Sumber: https://baodautu.vn/bidv-smartbanking-x-lap-ky-luc-viet-nam-d397751.html
Komen (0)