Alih keluar nama pelanggan SIM yang tidak digunakan

Menurut statistik, pengendali rangkaian telah menerima 6 juta mesej teks ke talian hotline 1414, bersama-sama dengan dokumen untuk menyemak maklumat pelanggan.

Dari 1 Mac hingga 31 Mac 2024, Jabatan Telekomunikasi ( Kementerian Penerangan dan Komunikasi ) merekodkan kira-kira 1.62 juta dokumen, bersamaan dengan 7.9 juta SIM milik kumpulan pelanggan dengan 4 - 9 SIM.

Sehingga kini, kira-kira 1,200 pelanggan telah melaporkan kepada syarikat telekomunikasi, mempersoalkan nombor SIM yang mereka daftarkan tetapi tidak menggunakannya. Sejak itu, pengendali rangkaian telah mengalih keluar nombor pelanggan daripada senarai yang pelanggan laporkan, dan menjalankan prosedur sekatan sehala dan dua hala untuk pelanggan dengan nama yang salah dan tanpa dokumen.

Pengendali rangkaian telah menetapkan prosedur yang ketat untuk membantu pengguna mencari maklumat; adalah disyorkan bahawa pengguna mudah alih meminta untuk mengalih keluar maklumat mereka daripada langganan yang tidak digunakan untuk memastikan hak mereka dan mengelakkan kesilapan mengunci langganan utama mereka.

Sumber: https://nld.com.vn/bo-ten-chu-thue-bao-sim-khong-su-dung-196240409201121965.htm