Pembaharuan pentadbiran di wad Yen Tu

Untuk memudahkan penyelesaian prosedur pentadbiran, baru-baru ini wad Yen Tu, wilayah Quang Ninh telah mempunyai banyak cara kreatif, membawa kepuasan kepada organisasi dan rakyat.

Ahli Kesatuan Belia wad Yen Tu membimbing orang ramai untuk menyerahkan prosedur pentadbiran dalam talian.

Wad Yen Tu ditubuhkan atas dasar penggabungan Phuong Dong, wad Phuong Nam dan komune Thuong Yen Cong di Bandar Uong Bi sebelum ini. Sebagai tindak balas kepada fakta bahawa ramai orang tinggal jauh dari Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad, para pemimpin wad telah mengarahkan kakitangan yang menerima fail prosedur pentadbiran untuk memberikan arahan yang teliti, tidak membenarkan orang berulang-alik lebih daripada dua kali untuk satu set dokumen. Terutamanya apabila menggunakan Sistem Maklumat Pemprosesan Prosedur Pentadbiran baharu, Yen Tu Ward telah menghantar kakitangan untuk latihan untuk mengakses dengan cepat dan mengendalikan langkah-langkah sistem dengan lancar, dengan semangat tidak mengganggu transaksi prosedur pentadbiran untuk orang ramai dan perniagaan.

Cik Nguyen Thanh Phuong (kampung Quan Dien Khe Than, wad Yen Tu) berkongsi: Saya terpaksa menempuh perjalanan lebih 15km ke Pusat Khidmat Pentadbiran Awam wad untuk menyelesaikan prosedur pemindahan tanah. Sebelum datang ke pusat itu, saya sangat risau, tetapi apabila saya tiba, kakitangan dengan penuh semangat membimbing saya melalui langkah-langkah, dokumen saya cepat diterima dan saya diberi temu janji untuk menerima keputusan.

Pegawai kadaster wad Yen Tu menerima prosedur pentadbiran bukan wilayah orang.

Untuk mempromosikan perkhidmatan awam dalam talian, Kesatuan Belia Yen Tu Ward baru-baru ini telah menubuhkan pasukan kejutan untuk pergi ke Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam untuk menyebarkan dan membimbing orang ramai mengenai langkah-langkah untuk mengemukakan prosedur pentadbiran melalui Perkhidmatan Awam Negara dan VNeID. Sehingga kini, ramai orang di kawasan itu telah menyerahkan prosedur pentadbiran secara dalam talian. Dengan usaha di atas, dari 1 Julai hingga 1 Ogos 2025, jumlah permohonan dalam talian yang diterima secara tempatan ialah 1,070 (mencapai 99.17%).

Terutamanya apabila melaksanakan model kerajaan tempatan 2 peringkat, di kawasan penerimaan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Yen Tu, terdapat titik pendigitalan untuk orang yang mempunyai pembaca kad pengenalan khusus yang dilampirkan pada biometrik. Di samping itu, wad telah dilengkapi pengimbas dan menugaskan ahli kesatuan sekerja dan belia untuk membimbing rakyat untuk mendigitalkan dokumen ke dalam dompet elektronik peribadi mereka.

Sokongan untuk organisasi, perniagaan dan orang dalam transaksi dan pengendalian prosedur pentadbiran ke arah moden terus dikekalkan dengan berkesan oleh wad Yen Tu, seperti: Perundingan, menjawab soalan, membimbing prosedur pentadbiran, menyokong penciptaan akaun di Portal Perkhidmatan Awam Negara, akaun pengenalan elektronik tahap 2 pada aplikasi VNeID; menyokong pengisytiharan rekod prosedur pentadbiran untuk kumpulan yang kurang bernasib baik, orang yang mempunyai perkhidmatan berjasa kepada revolusi di kaunter am, papan suis pentadbiran awam, talian hotline, portal perkhidmatan awam wilayah dan melalui laman rangkaian sosial (facebook, zalo) Pusat Khidmat Pentadbiran Awam wad.

Sehingga kini, selepas hampir 2 bulan melaksanakan model kerajaan tempatan 2 peringkat, wad Yen Tu telah menerima 1,238 rekod prosedur pentadbiran; daripadanya, 1,122 rekod telah diselesaikan sebelum dan tepat pada masanya, 116 rekod telah dipindahkan ke tempoh berikutnya, dan 5 rekod telah diterima tanpa sempadan pentadbiran.

Ahli Kesatuan Belia wad Yen Tu membimbing rakyat untuk mendigitalkan dokumen ke dalam dompet elektronik peribadi mereka.

Cik Vo Chung Tinh, Timbalan Pengarah Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Wad Yen Tu, berkata: Untuk memudahkan orang ramai melaksanakan prosedur pentadbiran, pusat itu terus menyelaraskan dengan organisasi dan kawasan kediaman untuk mempromosikan propaganda mengenai perkhidmatan awam dalam talian dan akaun VNeID yang dikenal pasti tahap 2. Seiring dengan itu, menyokong dan membimbing rakyat untuk menghantar dokumen secara dalam talian di Portal Perkhidmatan Awam Negara. Memperkukuh propaganda tentang peraturan mengenai prosedur pentadbiran bukan wilayah.

Teruskan melatih dan meningkatkan kualiti penjawat awam dan kakitangan yang bertugas di pusat untuk berkhidmat kepada organisasi dan rakyat dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran dengan cara yang terbaik dan terpantas, mengikut moto "mengambil orang sebagai pusat". Di samping itu, mengekalkan publisiti dan ketelusan prosedur pentadbiran dan saluran untuk menerima maklum balas untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran dengan lebih baik untuk organisasi dan rakyat. Pada masa yang sama, memperkasakan penyeliaan kader dan penjawat awam dalam membimbing dan menerima serta menyelesaikan prosedur pentadbiran untuk organisasi dan rakyat, tidak membenarkan keadaan fail tertunggak, tertunggak untuk penyelesaian, menyebabkan kesukaran kepada rakyat.

Trem Ngoc

Sumber: https://baoquangninh.vn/cach-lam-o-phuong-yen-tu-3372544.html