Berhati-hati dengan penipuan semasa musim panas.

Semasa musim panas, apabila permintaan perjalanan meningkat, penipuan yang menyamar sebagai "tawaran istimewa" atau "harga yang sangat rendah" juga berkembang pesat.

Bercakap kepada akhbar Nguoi Lao Dong, Cik Minh Hoang (seorang penduduk Bandar Da Nang ) berkata beliau baru-baru ini ditipu hampir 3 juta VND apabila beliau membuat deposit untuk bilik hotel melalui laman peminat palsu.

Penipuan dan banyak lagi.

Cik Minh Hoang menceritakan bahawa, memerlukan penginapan untuk keluarganya yang terdiri daripada lima orang bagi menikmati percutian hujung minggu di Da Nang untuk menyaksikan pertunjukan bunga api, beliau mencari beberapa hotel 4-5 bintang dalam talian. Memandangkan Wink Icon Riverside Da Nang Hotel mempunyai tiga halaman peminat Facebook, beliau memilih halaman yang mempunyai paling banyak tanda suka dan maklumat yang paling kerap dikemas kini untuk menghubungi mereka.

Laman peminat itu memberikan nasihat yang sangat profesional. Di samping itu, laman peminat itu meyakinkan Cik Hoang dengan mencadangkan agar beliau menyemak harga di platform seperti Agoda dan Booking, di mana beliau boleh mendapatkan sebut harga yang sedikit lebih rendah.

"Walaupun berhati-hati, disebabkan oleh tarikan harga diskaun dan perundingan yang teliti, apabila mereka memberikan nama, menghantar resit deposit dan menunjukkan nama syarikat pemegang akaun, saya tidak teragak-agak untuk memindahkan wang tersebut. Selepas pemindahan, mereka mendakwa terdapat ralat sistem dan tempahan tidak dapat diproses, kemudian memberitahu saya untuk menghubungi bahagian perakaunan bagi mendapatkan kembali wang saya. Pada ketika ini, saya tahu saya telah ditipu. Saya menghubungi hotel secara langsung dan kakitangan mengatakan bahawa halaman peminat itu palsu," kata Cik Hoang dengan rasa geram.

Cik Ngoc Bich (yang menetap di Daerah Tan Binh, Bandar Raya Ho Chi Minh) lebih bernasib baik. Baru-baru ini, beliau mencari resort Movenpick Phan Thiet dalam talian untuk menempah bilik bagi percutian musim panasnya. Melihat harga biasa sekitar 3 juta VND/bilik/malam, sementara halaman peminat yang juga tertera nama resort itu menawarkan "tawaran istimewa" sebanyak 2.5 juta VND/malam termasuk tiga hidangan, beliau mempertimbangkan untuk menempah 10 bilik. Untuk kepastian, beliau menemui nombor telefon tersebut dan menghubungi hotel untuk maklumat lanjut, hanya untuk diberitahu bahawa halaman peminat yang satu lagi adalah palsu.

Di Bandar Raya Ho Chi Minh, beberapa hotel 4-5 bintang seperti Majestic Saigon dan Rex telah memberi amaran tentang kemunculan banyak halaman Facebook palsu yang menggunakan nama dan imej untuk menipu tetamu agar menempah bilik dan perkhidmatan. Cik Nguyen Thi Xuan Dao, Timbalan Pengarah Hotel Majestic Saigon, menyatakan bahawa selain daripada mengutip deposit atau bayaran pendahuluan untuk perkhidmatan yang tidak wujud, penipu juga mengumpul maklumat peribadi tetamu untuk tujuan lain dengan lebih berbahaya.

Oleh itu, selain daripada menahan diri daripada memberikan maklumat peribadi, butiran akaun bank atau membuat sebarang pemindahan ke halaman Facebook tidak rasmi hotel, pelanggan harus berwaspada terhadap promosi yang kelihatan mencurigakan.

Banyak laman peminat palsu yang menyamar sebagai hotel telah muncul dalam talian untuk menipu orang ramai.

Kurangkan risiko

Menurut kajian kami, penipuan yang melibatkan tempahan pelancongan, penerbangan dan hotel cenderung meningkat semasa puncak musim pelancongan musim panas. Terutamanya, penipu ini bukan sahaja mengambil deposit tetapi juga memperdaya pelanggan untuk mengklik pautan berniat jahat bagi mencuri maklumat akaun bank dan menggelapkan wang.

Dennis Nguyen, Pengarah Maxbooking Consulting and Services Company, berkata bahawa Maxbooking telah membantu ramai rakan kongsi hotel dalam mengendalikan situasi di mana pelanggan menempah bilik melalui laman web yang menyamar sebagai jenama mereka. Beliau mengulas bahawa dalam konteks pembangunan e-dagang, penipuan dalam talian sentiasa berlaku. Pelanggan harus menempah perkhidmatan melalui platform dan jenama yang bereputasi, dan mengesahkan maklumat dengan syarikat pelancongan dan hotel melalui telefon untuk melihat sama ada ia sepadan dengan maklumat dalam talian.

Wakil daripada Vietravel Tourism Company secara amnya bersetuju bahawa penipuan menjadi semakin canggih dan terancang. Ramai individu menyamar sebagai syarikat pelancongan, mencipta halaman peminat atau laman web palsu, mengiklankan lawatan dengan "harga yang sangat rendah" dan meminta pelanggan untuk memindahkan wang dengan segera bagi menempah tempat mereka.

"Mereka mengeksploitasi psikologi mahukan harga murah dan ketakutan lawatan habis dijual semasa musim puncak, menyebabkan ramai pelancong terjerumus ke dalam perangkap dan kehilangan wang tanpa perlu," ulas seorang wakil dari Vietravel. Menurut wakil ini, untuk meminimumkan risiko kepada pelanggan, syarikat itu kerap mengeluarkan amaran awal di saluran rasmi, memberikan maklumat yang jelas tentang sistem pejabat, pusat panggilan dan nombor pengenalan cukainya. Pada masa yang sama, syarikat menasihatkan pelanggan untuk hanya berurus niaga melalui saluran rasmi yang disahkan.

Menurut banyak syarikat pelancongan, membasmi penipuan merupakan tugas yang sukar kerana teknologi semakin canggih, penyamaran jenama semakin mudah, manakala sebahagian pengguna kekurangan kemahiran untuk mengenal pasti maklumat yang sahih.

Oleh itu, syarikat berharap agensi kawal selia akan mewujudkan mekanisme penyelarasan yang lebih berkesan dengan perniagaan dan pelbagai platform media sosial untuk menangani penyamaran dan pengiklanan palsu dengan cepat. Di samping itu, adalah penting untuk meningkatkan kesedaran dan menambah baik amalan pengguna yang selamat dalam kalangan pelancong.

Dengan peningkatan permintaan perjalanan semasa musim panas, pelancong dinasihatkan untuk berhati-hati semasa menempah perkhidmatan dalam talian.

Halaman Facebook yang disahkan tidak selalunya rasmi.

Menurut wartawan, ramai orang menempah bilik dan perkhidmatan pelancongan melalui halaman Facebook yang disahkan kerana mereka mempercayai mereka, tetapi mereka masih ditipu.

Menjelaskan mengapa halaman peminat palsu masih mempunyai lencana pengesahan biru, pakar keselamatan maklumat Nguyen Huu Nguyen berkata bahawa ramai penipu menubuhkan syarikat "hantu" dan menggunakan maklumat palsu untuk memohon lencana pengesahan biru daripada Facebook. Di samping itu, terdapat banyak kumpulan yang pakar dalam membina dan "memupuk" halaman peminat yang memenuhi keperluan lencana pengesahan biru, kemudian menjualnya semula kepada mereka yang memerlukan, termasuk penipu.

Bagi mengelakkan kerugian, Encik Nguyen menasihati pengguna untuk menyemak maklumat seperti nama perniagaan, waktu operasi, alamat, wakil sah dan nombor akaun bank dengan teliti. Sebelum memindahkan wang, pelanggan harus membuat panggilan video untuk mengesahkan identiti. "Perniagaan yang bereputasi akan dengan mudah menjawab soalan, manakala penipu sering mengelak daripada muncul," tegasnya.

Wilayah

Sumber: https://nld.com.vn/canh-giac-chieu-lua-dip-he-196250619223724675.htm