Susulan insiden penipuan dan penyelewengan dalam talian baru-baru ini dalam sektor pelancongan, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam telah menghantar dokumen kepada Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan (CST) dan Jabatan Pelancongan wilayah dan bandar yang ditadbir secara pusat.
Menurut Encik Nguyen Trung Khanh, Pengarah Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, sejak kebelakangan ini, situasi penipuan dan kecurian harta benda dalam sektor pelancongan, terutamanya penipuan tempahan dalam talian, telah menunjukkan tanda-tanda peningkatan. Penipu menggunakan taktik yang canggih dan tidak dapat diramalkan.
Antara taktik tersebut termasuk mewujudkan laman web dan halaman peminat palsu yang menyamar sebagai perniagaan pelancongan yang bereputasi, menggunakan skim diskaun dan promosi yang mengelirukan, dan memerlukan deposit pendahuluan… semuanya bertujuan untuk menipu orang ramai, memberi kesan negatif kepada imej industri pelancongan, dan menyebabkan kemarahan orang ramai.
Dalam melaksanakan Arahan Perdana Menteri No. 139/CĐ-TTg bertarikh 23 Disember 2024, mengenai pengukuhan pencegahan, penindasan, dan pengendalian aktiviti penipuan berteknologi tinggi dan pengambilalihan harta di ruang siber; untuk memperkukuhkan lagi langkah-langkah bagi mencegah, menindas, dan mengendalikan tindakan penipuan, melindungi hak sah pelancong dan reputasi industri pelancongan, serta meningkatkan tanggungjawab dan kesedaran perniagaan pelancongan serta orang ramai dan pelancong, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam telah menghantar dokumen kepada jabatan pengurusan pelancongan di kawasan tersebut.
Sehubungan itu, Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam meminta Jabatan Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan serta Jabatan Pelancongan di kawasan-kawasan tertentu untuk memperkukuhkan propaganda kepada perniagaan perkhidmatan pelancongan dan orang ramai bagi memahami bentuk dan helah penipuan baharu dalam sektor pelancongan; menasihati orang ramai untuk menyelidik dengan teliti maklumat penyedia perkhidmatan pelancongan secara amnya dan premis penginapan pelancong khususnya sebelum menempah perkhidmatan dan membuat transaksi pembayaran; dan hanya menempah perkhidmatan di laman web rasmi dan halaman peminat perniagaan perkhidmatan pelancongan yang disediakan oleh agensi pengurusan pelancongan tempatan atau melalui platform tempahan yang bereputasi.
Jabatan ini juga meminta agar kerja-kerja pemeriksaan dan penyeliaan diperkukuhkan, mengesan dan mengendalikan pelanggaran dengan segera mengikut undang-undang; menerima dan menyelesaikan segera surat dan aduan berkaitan daripada warganegara di bawah bidang kuasanya; berkoordinasi dengan agensi berfungsi untuk menyemak dan mencegah laman web dan halaman peminat palsu secara berkala, dan mengendalikan individu yang terlibat dalam aktiviti penipuan dengan tegas.
Para pemimpin industri meminta jabatan pengurusan tempatan menyediakan maklumat tentang perniagaan perkhidmatan pelancongan berdaftar di kawasan mereka supaya penduduk dan pelancong dapat mengetahui dan menempah perkhidmatan tersebut. Mereka juga meminta penyelarasan dalam mengemas kini maklumat lengkap tentang penyedia perkhidmatan pelancongan tempatan ke dalam pangkalan data Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam untuk penerbitan rasmi dan meluas di seluruh negara.
Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam mewajibkan perniagaan perkhidmatan pelancongan tempatan untuk meningkatkan rasa tanggungjawab mereka dalam melindungi pelanggan; menyemak dan mengesan platform maklumat palsu dan halaman media sosial yang menyamar sebagai perniagaan perkhidmatan pelancongan mereka secara berkala; menyelaras secara proaktif dengan pihak berkuasa yang berwibawa untuk menyelesaikan dan mengendalikan insiden berkaitan dengan segera; dan menahan diri daripada menyebarkan atau mengeksploitasi maklumat palsu tentang perniagaan perkhidmatan pelancongan untuk menarik pelancong.
Di samping itu, memperkukuhkan penerapan langkah-langkah keselamatan untuk mencegah pencerobohan dan penyamaran; menyediakan maklumat di laman web rasmi, halaman peminat dan platform media sosial kepada jabatan pengurusan pelancongan tempatan untuk meningkatkan pengenalpastian halaman peminat dan laman web rasmi serta mencegah penyamaran.
Sebelum ini, komuniti dalam talian kecoh dengan catatan media sosial tentang seorang pelancong wanita (dari Hai Phong) yang telah ditipu berbilion-bilion VND ketika menempah bilik di sebuah resort di Ninh Binh. Secara khususnya, pelancong itu menempah dua bilik untuk dua orang dewasa dan dua kanak-kanak, dari 31 Januari hingga 3 Februari, melalui halaman peminat Facebook palsu yang menyamar sebagai resort Pulau Kenh Ga (daerah Gia Vien, Ninh Binh). Selepas bertukar mesej, pelancong wanita itu mengesahkan kedua-dua bilik tersebut dan membayar deposit kira-kira 6.5 juta VND. Walau bagaimanapun, dia dimaklumkan bahawa pemindahan itu telah dibuat dengan tujuan yang salah, dan oleh itu sistem tidak dapat mengesahkan permintaan tempahan secara automatik. Halaman peminat Facebook palsu itu kemudian meminta pelancong wanita itu untuk menyalin kod yang diberikan oleh resort ke dalam butiran pemindahan untuk pengesahan perakaunan.
Pada ketika ini, pelanggan diminta untuk mengaktifkan akaun VNPay untuk dirinya sendiri dan memindahkan wang ke dalamnya menggunakan sintaks yang diberikan oleh pekerja sebagai jaminan. Dengan alasan butiran transaksi yang salah, pelanggan berulang kali dipaksa untuk memindahkan sejumlah wang yang semakin besar ke dalam akaun VNPay, bermula pada 39.5 juta VND, kemudian 125.6 juta VND, 379.6 juta VND, dan akhirnya 485.6 juta VND. Jumlah keseluruhan yang dipindahkan melebihi 1 bilion VND. Hanya apabila pelancong wanita itu tidak lagi dapat menghubungi resort itu, barulah dia menyedari bahawa dia telah ditipu.
[iklan_2]
Sumber: https://daidoanket.vn/canh-giac-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-10299904.html
![[Video] Matahari Terbenam di Lap An Lagoon – Tempat matahari terbenam di atas jaring ikan](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/31/1780192137701_beach-landscape-sea-water-nature-grass-745871-pxhere-com.jpeg)
Komen (0)