Propaganda bermula dari kampung-kampung
Selama bertahun-tahun, semasa mesyuarat cawangan Kesatuan Wanita di kampung Tra Don (komune Nam Tra My), Cik Ho Thi Hang (kolaborator bantuan guaman di kampung Tra Don) sering meluangkan masa tambahan untuk berkongsi dengan penduduk kampung tentang hak mereka untuk mendapatkan bantuan guaman percuma, alamat pusat bantuan guaman negeri, dasar pinjaman keutamaan, dan prosedur yang diperlukan apabila timbul pertikaian dalam kehidupan.
Bagi Cik Hang, ini bukanlah aktiviti yang popular, tetapi berpunca daripada apa yang beliau saksikan di kawasan tempatannya, di mana ramai orang, disebabkan kekurangan pengetahuan undang-undang, menerima kekurangan atau keliru apabila menghadapi masalah berkaitan hak mereka.
Melalui mesyuarat komuniti, lawatan ke isi rumah individu, dan perbualan santai di kampung, Cik Hang secara beransur-ansur menjadi jambatan antara penduduk dan agensi yang menyediakan bantuan guaman. Beliau membimbing ramai wanita, warga emas, isi rumah miskin, dan mereka yang berada dalam keadaan sukar ke tempat yang betul untuk mendapatkan konsultasi percuma dan jawapan kepada soalan berkaitan tanah, perkahwinan dan keluarga, dasar kerajaan, atau pertikaian sivil yang timbul dalam kehidupan seharian.
"Ramai orang tidak tahu bahawa mereka layak mendapat bantuan guaman percuma, atau mereka fikir mereka memerlukan wang untuk berjumpa peguam... Saya cuma fikir saya harus berkongsi apa yang saya tahu dengan orang ramai, supaya mereka mempunyai lebih banyak maklumat dan tahu ke mana hendak pergi apabila mereka menghadapi masalah," kongsi Cik Hang.
Berdasarkan keperluan praktikal ini, Pusat Bantuan Guaman Negeri No. 2 Bandar Da Nang telah mengekalkan aktiviti komunikasinya di kampung-kampung dan dusun terpencil di kawasan tanah tinggi selama bertahun-tahun. Pada persidangan komunikasi yang diadakan di kampung Tra Don, berpuluh-puluh orang telah dimaklumkan tentang Undang-undang Bantuan Guaman, peraturan mengenai pencegahan pemerdagangan manusia, keadilan juvana, dan diberi panduan khusus mengenai alamat perhubungan dan nombor telefon untuk bantuan apabila diperlukan.
Pembantu bantuan guaman juga menjawab secara langsung soalan yang timbul daripada situasi kehidupan sebenar, membantu orang ramai lebih memahami hak dan kewajipan mereka.
Menurut Encik Vo Nhu Son Tra, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Nam Tra My, perubahan paling ketara selepas bertahun-tahun melaksanakan bantuan guaman di peringkat akar umbi ialah perubahan ketara dalam kesedaran orang ramai. Sebelum ini, ramai orang teragak-agak untuk mendekati undang-undang atau percaya bahawa isu undang-undang adalah tanggungjawab agensi negeri. Walau bagaimanapun, kini orang ramai lebih proaktif dalam mempelajari tentang peraturan, mendapatkan nasihat apabila timbul masalah, dan dengan berani meminta sokongan apabila hak mereka terjejas.
"Banyak kes dijelaskan dan diselesaikan lebih awal, sekali gus mencegah pertikaian yang berpanjangan. Orang ramai juga lebih memahami hak mereka dan tahu untuk mendapatkan bantuan daripada agensi yang bertanggungjawab apabila diperlukan. Ini merupakan perubahan yang sangat penting hasil daripada perkhidmatan bantuan guaman di peringkat akar umbi," kata Encik Tra.
Memahami undang-undang membantu mencegah risiko.
Pada hakikatnya, banyak kawasan pergunungan menunjukkan bahawa kebanyakan pertikaian sivil, konflik keluarga, atau insiden yang melibatkan kanak-kanak bawah umur tidak timbul secara tiba-tiba. Ia sering bermula dengan transaksi biasa seperti meminjam dan meminjamkan wang, pemindahan tanah, pembahagian harta, hubungan perkahwinan, atau tingkah laku yang berpunca daripada kekurangan pengetahuan undang-undang dalam komuniti. Apabila isu-isu ini berlarutan, terkumpul menjadi pertikaian atau kes, orang ramai hanya kemudiannya mendapatkan bantuan daripada pihak berkuasa, yang mana pada masa itu banyak peluang untuk penyelesaian awal telah hilang.
Berdasarkan pengalaman ini, Pusat Bantuan Guaman Negeri No. 1 Bandar Da Nang telah menentukan bahawa komunikasi perundangan mestilah bertujuan untuk meningkatkan kapasiti perlindungan diri rakyat di peringkat akar umbi. Aktiviti komunikasi direka bentuk untuk disesuaikan dengan setiap kumpulan sasaran, daripada pelajar di kawasan pergunungan, orang kurang upaya, etnik minoriti hinggalah warga emas, wanita dan isi rumah miskin. Peraturan perundangan, yang selalunya kering dan abstrak, diubah menjadi situasi yang hampir dengan kehidupan seharian, membantu orang ramai untuk mudah membayangkan, mengingati dan mengetahui cara bertindak apabila timbul masalah.
Cik Nguyen Thi Kim Anh, Pengarah Pusat Bantuan Guaman Negeri No. 1 di Bandar Da Nang, menyatakan bahawa komunikasi bantuan guaman harus dilihat sebagai jambatan untuk memastikan dasar sampai kepada khalayak sasaran yang tepat, membantu mereka mengenali hak mereka dan mengetahui cara mendapatkan sokongan apabila diperlukan.
Bersama program jangkauan mudah alih di peringkat akar umbi, pusat ini juga mengedarkan dokumen undang-undang dalam format soal jawab yang ringkas, memperkukuh komunikasi di platform digital dan mengekalkan mekanisme penyelarasan dengan pihak berkuasa tempatan, persatuan, organisasi dan agensi kehakiman. Melalui rangkaian ini, banyak kes yang layak mendapat bantuan guaman dikenal pasti dan dihubungkan lebih awal dengan perkhidmatan sokongan yang sesuai.
"Matlamat kami adalah untuk membantu orang ramai memahami hak mereka untuk mendapatkan bantuan guaman. Apabila orang ramai memahami hak mereka, mereka akan lebih proaktif dalam melindungi kepentingan sah mereka, meminimumkan risiko dalam kehidupan mereka, dan mengurangkan bilangan pertikaian yang perlu diselesaikan melalui litigasi," kongsi Cik Kim Anh.
Sumber: https://baodanang.vn/cau-noi-truyen-thong-3341605.html
![[Foto] Perdana Menteri Le Minh Hung mempengerusikan sesi tematik mengenai promosi pembangunan dan inovasi sains dan teknologi.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/23/1782207872934_ndo_br_dsc-1724-jpg.webp)
