Perkataan 'makanan laut' dalam jualan.

Emosi menjadi jurujual.

Dalam kata pengantar buku itu, penulis menyatakan: " Dunia akan menjadi tempat yang lebih baik jika kita menghargai ilmu pengetahuan. Dunia jualan yang pelbagai rupa akan menghasilkan ganjaran yang manis jika kita memberi perhatian yang mencukupi setiap kali kita bercakap ketika berkomunikasi dengan pelanggan."

Secara terus terang, jualan merupakan profesion yang indah dan berwarna-warni, tetapi ia bukan tanpa cabarannya. Membincangkan perkara ini, buku ini menekankan bahawa pendatang baru sering menghadapi "kabus pemikiran, pengetahuan dan emosi." Kabus inilah yang menghalang mereka daripada melihat keindahan sebenar kerjaya yang mereka ceburi.

Tangkapan skrin diambil pada 2025-12-15 pada 08:51:46 — Thu Minh Lam - pengarang buku "Seni Menjual" (Dan Tri Publishing House, 2025).

Dalam pengenalan buku ini, Encik Nguyen Hoang Phuong, Pengerusi Lembaga Pengarah Institut Penyelidikan Pembangunan Ekonomi Asia Pasifik , mengulas: "Pembaca dapat dengan mudah menyedari bahawa penulis telah membawa ke dalam buku ini bukan sahaja pengetahuan, tetapi juga hati, emosi, dan kehalusan seseorang yang telah, sedang, dan akan terus mendedikasikan seluruh minat mereka terhadap profesion jualan..."

Buku ini ditulis dengan harapan dapat membantu golongan muda, mereka yang bergelut dengan perubahan kerjaya, dan mereka yang ingin melangkah lebih jauh dalam bidang jualan dan "menerobos kesusahan." Tanpa bersikap dogmatik atau akademik, penulis memilih untuk memecahkan pengetahuan kepada bahagian yang lebih kecil, menyampaikannya secara ringkas, logik dan mudah difahami supaya pembaca tidak terbeban tetapi masih dapat memahami intipati profesion ini.

Sebuah buku mengikut profesion, untuk profesion tersebut.

Dengan lebih 300 halaman kandungan dan 5 bab utama, buku ini membuka perjalanan daripada pemikiran asas kepada kemahiran, daripada strategi komunikasi kepada keupayaan kepimpinan jualan, daripada penjenamaan peribadi kepada keindahan intelektual seorang ahli perniagaan.

Beberapa sorotan:

Bab 1 - Pemikiran yang Betul Tentang Jualan

Mengatasi ketakutan, membina asas sikap positif, memahami nilai kejujuran dan mendekati jualan dalam era 5.0 dengan teknologi, data dan komunikasi merentas platform.

Bab 2 - Saya mengasah kemahiran jualan saya menjadi satu seni.

Jualan sebagai ikatan jangka panjang; 6 elemen jualan; segmentasi pelanggan; strategi untuk membina hubungan dengan pihak berkepentingan; mengekalkan pelanggan melalui keikhlasan; seni menggunakan kata-kata untuk mewujudkan "titik sentuhan emosi".

Bab 3 - Menguasai Rangkaian Komuniti

Membina sistem pengedaran, melatih pasukan, mewujudkan budaya jualan SOUPP, menetapkan matlamat dan ganjaran, serta membangunkan komuniti pelanggan yang interaktif.

Tangkapan skrin diambil pada 2025-12-15 pada 08:52:24 — Acara pelancaran buku untuk "Seni Penjualan".

Bab 4 - Jenama Peribadi Jurujual

Bagaimana untuk menjadi versi profesional diri anda, mengukur nilai jenama peribadi anda dan mempersembahkan diri anda dengan penuh seni di mata pelanggan anda.

Bab 5 - Kecantikan Intelektual Jurujual

Misi pembelajaran sepanjang hayat, perangai profesional, aspirasi, hubungan budaya, kesihatan fizikal dan mental—semuanya membentuk "kecekapan profesional" yang mampan.

Lampiran memperkenalkan pembaca kepada 15 kisah perniagaan yang memberi inspirasi daripada Joe Girard, Zig Ziglar, Indra Nooyi, Mary Barra dan lain-lain, berserta sistem templat dan model aplikasi untuk golongan profesional dalam bidang ini.

Memahami diri sendiri untuk melayani pelanggan dengan jujur.

Dalam "Seni Menjual," penulis memilih pendekatan langsung, membawa pembaca dalam perjalanan refleksi diri melalui lensa mereka yang telah melalui kisah pelanggan dan perniagaan selama bertahun-tahun.

Pembaca akan menemui galakan di dalamnya, tetapi juga pandangan yang realistik; inspirasi, tetapi bukan tanpa peringatan tajam tentang disiplin, masa, kemahiran dan peningkatan diri.

Tangkapan skrin diambil pada 2025-12-15 pada 08:53.07 — Encik Nguyen Hoang Phuong, Pengerusi Lembaga Institut Penyelidikan Pembangunan Ekonomi Asia Pasifik , telah menyampaikan bunga sebagai ucapan tahniah.

Tangkapan skrin diambil pada 2025-12-15 pada 08:53:42 — Penerbitan buku ini menandakan satu peristiwa penting baharu bagi penulis Thu Minh Lam dalam perjalanannya menyelidik dan berkongsi pengetahuan perniagaan.

Bagi mereka yang mencari panduan kerjaya, perspektif baharu tentang jualan atau sumber motivasi untuk maju ke hadapan, buku ini akan menjadi teman yang boleh dipercayai.

Penerbitan buku ini menandakan satu peristiwa penting baharu bagi penulis Thu Minh Lam dalam perjalanannya menyelidik dan berkongsi pengetahuan perniagaan. Dalam era di mana pelanggan berubah setiap jam dan teknologi berubah setiap hari, buku ini mengingatkan kita bahawa nilai-nilai teras masih berkisar tentang aspek kemanusiaan yang paling tulen.

Seni menjual, yang pertama dan terpenting, adalah seni memahami diri sendiri untuk melayani orang lain dengan sebaik mungkin.

Penulis Thu Minh Lam kini merupakan calon kedoktoran dalam Pengurusan Ekonomi dan pensyarah pelawat dalam subjek seperti Ekonomi Kewartawanan dan Ramalan Ekonomi di beberapa universiti. Beliau kini berkhidmat sebagai penasihat strategik untuk Stronglife Group dan juga merupakan Pengasas & Ketua Pegawai Eksekutif jenama May Florist dan An Thuong Yen.

Thu Minh Lam juga merupakan pengarang buku "Keperluan Wanita untuk Abad ke-21 - Seperti Kaktus, Juga Bunga Teratai," yang diterbitkan pada tahun 2023 (Thanh Nien Publishing House).

Sumber: https://congluan.vn/chu-nghe-trong-ban-hang-10322615.html