Transformasi digital dalam pengurusan bandar peringkat komun.

Resolusi Kongres Pertama Jawatankuasa Parti Bandar Raya Ho Chi Minh, penggal 2025-2030, mengenal pasti transformasi digital sebagai salah satu kejayaan strategik untuk tadbir urus bandar moden, memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada rakyat, dan membina kerajaan digital dari peringkat akar umbi. Sejurus selepas kongres, banyak kawasan tempatan dengan cepat menggunakan teknologi untuk memperkemas prosedur pentadbiran dan mengurus kerja.

Teknologi "menyentuh" ​​setiap warganegara.

Setelah baru berpindah ke Wad Tan Hung (Bandar Raya Ho Chi Minh), Cik Nguyen Minh Tram perlu menghubungi ketua kejiranan. Mengikuti arahan jirannya, dia membuka sistem pengendalian elektronik wad, memilih bahagian "Pengurusan Kejiranan", dan mencari kakitangan. Dengan hanya beberapa klik, dia memperoleh maklumat lengkap tentang pegawai kejiranan, termasuk nama, gelaran, dan nombor telefon mereka.

Encik Nguyen Minh Thien, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Tan Hung, berkata bahawa sistem ini mengintegrasikan banyak perkhidmatan yang mudah untuk orang ramai. Maklumat daripada kawasan kejiranan, jabatan dan pejabat wad, serta pautan ke portal perkhidmatan awam negara semuanya disepadukan, menjadikannya mudah untuk diakses oleh orang ramai. Tan Hung Ward juga mengendalikan kiosk pengisian borang automatik di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam, menjimatkan masa, kos percetakan, dan meminimumkan ralat semasa mengisi dokumen. Orang ramai hanya perlu mengimbas kod QR pada kad pengenalan mereka, memilih jenis prosedur pentadbiran, dan sistem akan mengisi dan mencetak borang yang lengkap secara automatik.

Di wad Tang Nhon Phu, transformasi digital telah menjadi "perisai digital" dalam memastikan keselamatan, ketenteraman dan perlindungan alam sekitar. Pelanggaran berkaitan alam sekitar, keselamatan, ketenteraman dan lalu lintas telah berkurangan dengan ketara hasil daripada sistem kamera kecerdasan buatan (AI) yang dipasang di jalan-jalan utama.

Baru-baru ini, sebuah kamera di jalan La Xuan Oai merakam seorang lelaki membuang sampah di tempat awam; pihak berkuasa segera menyiasat, memanggil lelaki itu untuk disoal siasat, dan mendendanya. Hasilnya, masalah pembuangan sampah sarap telah diselesaikan sepenuhnya.

Pusat pengawasan kamera AI untuk keselamatan dan ketenteraman di wad Tang Nhon Phu, Bandar Raya Ho Chi Minh.
(FOTO: PHUONG UYEN)

Nguyen Bach Hoang Phung, Setiausaha Jawatankuasa Parti Wad Tang Nhon Phu, berkongsi bahawa operasi pusat kamera AI membantu mengenal pasti dan mensimulasikan laluan dan kenderaan yang mencurigakan, menyokong siasatan pantas bagi banyak kes; dan meningkatkan kesedaran orang ramai tentang pematuhan undang-undang. Wad ini menyasarkan untuk memperluaskan sistem di seluruh kawasan, terutamanya di pintu masuk, bagi membina persekitaran hidup yang selamat dan bertamadun untuk penduduk.

Tersebar secara meluas

Gerakan transformasi digital sedang dilaksanakan di seluruh Bandar Raya Ho Chi Minh. Sejak akhir Oktober 2025, Ben Thanh Ward telah menggunakan lima aplikasi digital: Buku Panduan Pembinaan Ben Thanh; Pendaftaran Pembinaan; Peta Data Tanah Digital (berdasarkan WebGIS: thongtindatdai.com); AI Chatbot untuk menyokong interaksi dan prosedur pentadbiran rakyat; dan tinjauan pendapat rakyat tentang sikap perkhidmatan.

Menurut Hoang Thi To Nga, Setiausaha Jawatankuasa Parti Ben Thanh Ward, ini adalah alat yang bertujuan untuk memuktamadkan pelaksanaan Resolusi No. 57-NQ/TW Politburo mengenai kejayaan dalam pembangunan sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital negara. Aplikasi baharu ini telah menyumbang kepada pemodenan pentadbiran tempatan, meningkatkan ketelusan dan keterbukaan, serta memudahkan orang ramai mengakses perkhidmatan awam.

Salah satu alat yang diminati orang ramai ialah aplikasi Peta Data Tanah Digital. Terima kasih kepada aplikasi ini, orang ramai boleh mencari lokasi plot tanah dan menyemak status perancangan dengan mudah bagi mengelakkan risiko semasa membuat transaksi. Encik Pham Van Phuc (yang menetap di wad Tam Binh) sedang mencari untuk membeli sebuah rumah di kawasan jalan Cong Quynh, wad Ben Thanh. Beliau mengakses thongtindatdai.com untuk mencari maklumat perancangan untuk rumah yang ingin dibelinya. Daripada sumber yang boleh dipercayai ini, beliau berasa yakin dengan pembeliannya. “Hanya satu ketikan dan semua maklumat tersedia. Ia sangat mudah,” ulas Encik Phuc.

Di wad Tan Dinh, platform "Tan Dinh Digital" dan "Pembantu Maya untuk Prosedur Pentadbiran" juga menyediakan kemudahan dalam melayani orang ramai. Pembantu maya beroperasi 24/7, membantu orang ramai mencari prosedur pentadbiran terus pada telefon mereka, sekali gus mengurangkan masa menunggu di pusat khidmat sehenti dengan ketara dan mengurangkan beban kerja pegawai.

Kisah transformasi digital di peringkat akar umbi juga tersebar luas di beberapa bidang yang sedang mengalami transformasi sosioekonomi . An Lac Ward baru-baru ini melancarkan platform e-dagang B2B “An Lac Business Hub” di phuongAnLac.Arobid.com. Ini merupakan model transaksi perniagaan-ke-perniagaan yang pertama di peringkat wad di Bandar Raya Ho Chi Minh.

Platform ini menyokong lebih 5,400 perniagaan dan 6,800 perniagaan isi rumah di kawasan ini untuk berhubung dengan rakan kongsi, mengembangkan pasaran, mengoptimumkan rantaian bekalan dan mengurangkan kos operasi; dengan sektor utama seperti pakaian, kasut, pembungkusan dan makanan yang diproses…

Menurut Le Truong Hai Hieu, Setiausaha Jawatankuasa Parti Wad An Lac, wad itu berhasrat untuk mengaplikasikan teknologi secara komprehensif dalam tempoh 2025-2030, ke arah membentuk kawasan komersial dan pusat ekonomi dan bandar di bahagian barat bandar, menyumbang kepada matlamat bandar untuk memastikan ekonomi digital menyumbang 30%-40% daripada KDNK dalam penggal 2025-2030.

Bandar Raya Ho Chi Minh sedang melaksanakan pelbagai penyelesaian untuk menyegerakkan proses transformasi digital di peringkat akar umbi. Antaranya, Jabatan Pembinaan telah ditugaskan untuk menyelidik dan menggunakan perisian bagi memantau pengeluaran permit pembinaan terhad masa, berhubung secara langsung dengan Jawatankuasa Rakyat peringkat komun untuk pemeriksaan dan penyeliaan yang lebih berkesan. Sebaik sahaja sistem ini selesai, proses pengeluaran permit pembinaan akan menjadi lebih telus, tepat dan mudah, menyumbang kepada pengurangan pelanggaran dan mengawal ketenteraman pembinaan dari awal.

Khamis Huong

Sumber: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-trong-quan-ly-do-thi-cap-xa-post831995.html