Transformasi digital dan AI membantu meningkatkan kualiti latihan sumber manusia pelancongan

(To Quoc) - Transformasi digital dan AI bukan sahaja cabaran tetapi juga peluang untuk meningkatkan kualiti latihan sumber manusia pelancongan berkualiti tinggi. Maklumat ini diberikan pada persidangan orientasi kerjaya, penstriman dan pendaftaran anjuran Kolej Pelancongan Hue (Kementerian Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan) pada pagi 14 Februari.

Persidangan orientasi kerjaya, penstriman dan pendaftaran telah dianjurkan oleh Kolej Pelancongan Hue untuk terus mempelbagaikan tahap latihan/jurusan dan pekerjaan sekolah. Justeru, menyumbang kepada peningkatan kualiti sumber manusia pelancongan bagi memenuhi keperluan pasaran buruh dalam konteks transformasi digital dan integrasi antarabangsa.

Pemandangan di persidangan itu.

Pada persidangan itu, pakar berkata dalam konteks transformasi digital yang berlaku dengan kuat di seluruh dunia, pendidikan dianggap sebagai bidang keutamaan dalam mengaplikasikan teknologi untuk meningkatkan kualiti dan keberkesanan pengajaran dan pembelajaran. Transformasi digital bukan sahaja trend tetapi juga keperluan yang tidak dapat dielakkan untuk institusi latihan vokasional.

Pada masa ini, kecerdasan buatan (AI) dan transformasi digital secara beransur-ansur mengubah ekonomi dan pasaran buruh, terutamanya dalam sektor pelancongan dan perkhidmatan. Ini bukan sahaja cabaran tetapi juga peluang untuk meningkatkan kualiti latihan sumber manusia pelancongan berkualiti tinggi.

Encik Pham Ba Hung, Pengetua Kolej Pelancongan Hue, memaklumkan bahawa sebagai tindak balas kepada peningkatan permintaan untuk sumber manusia dalam industri pelancongan, sekolah telah melaksanakan banyak langkah strategik, termasuk: Melaksanakan program latihan mengintegrasikan AI dan teknologi digital, memperkenalkan subjek yang menerapkan AI dalam pengurusan hotel dan restoran, analisis tingkah laku pelanggan; Membangunkan ekosistem digital, membina platform pembelajaran dalam talian, gudang sumber digital untuk membantu pelajar belajar pada bila-bila masa, di mana sahaja; Mengukuhkan kerjasama antarabangsa, sekolah itu bekerjasama dengan rakan kongsi antarabangsa untuk membawa program latihan berkualiti tinggi ke dalam amalan...

Selain kepakaran, sekolah itu juga aktif melengkapkan kemahiran digital seperti analisis data, pengurusan sistem tempahan dalam talian, dan aplikasi kecerdasan buatan (AI) dalam penjagaan pelanggan untuk mencipta kelebihan daya saing kepada pelajar selepas tamat pengajian.

Pakar menganalisis kesan AI terhadap pelancongan pada persidangan itu.

Dalam rangka persidangan itu, pakar membincangkan dan bertukar-tukar mengenai topik "Orientasi kerjaya dalam era kecerdasan buatan - Peluang dan cabaran". Banyak kandungan yang dinyatakan seperti: Kesan AI terhadap industri pelancongan - Faedah dan cabaran; Kemahiran yang diperlukan untuk merebut peluang dalam era AI; Bimbingan kerjaya dan aliran latihan selaras dengan aliran pasaran... untuk membantu pelajar memahami arah aliran kerjaya dalam konteks ledakan AI, terutamanya dalam sektor pelancongan dan perkhidmatan.

Persidangan itu menyediakan maklumat praktikal tentang peluang pekerjaan, kemahiran yang diperlukan dan orientasi pembelajaran supaya pelajar boleh menyesuaikan diri dengan pasaran buruh moden.

Sumber: https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm