Sektor runcit Vietnam menghadapi pelbagai peluang untuk mencapai kejayaan pada tahun 2025 apabila ekonomi terus pulih dan berkembang. Menurut data daripada Pejabat Statistik Am, pada tahun 2024, jualan runcit barangan dianggarkan sebanyak VND 4,921.7 trilion, menyumbang 77% daripada jumlah jualan runcit barangan dan perkhidmatan pengguna, peningkatan sebanyak 8.3% berbanding tahun sebelumnya.
Tambahan pula, saiz pasaran e-dagang Vietnam pada tahun 2024 mencecah $25 bilion, peningkatan 20% berbanding tahun 2023, menyumbang kira-kira 9% daripada jumlah jualan runcit barangan dan perkhidmatan pengguna di seluruh negara. Ini bukan sahaja membantu perniagaan menjangkau lebih ramai pelanggan tetapi juga mengoptimumkan pengalaman membeli-belah untuk pengguna.
Menurut laporan e-Conomy SEA 2024, pasaran e-dagang Vietnam dijangka mencapai nilai AS$50 bilion menjelang 2025, sekali gus mewujudkan peluang yang besar untuk perniagaan domestik melabur dalam logistik, e-pembayaran dan teknologi, antara bidang lain.
Terutamanya, pemergian banyak peruncit asing dalam beberapa tahun kebelakangan ini, seperti Parkson (Malaysia), Emart (Korea), Auchan (Perancis), dan sebagainya, menunjukkan bahawa "gergasi" ini telah menunjukkan tanda-tanda kelemahan dalam perebutan bahagian pasaran runcit di Vietnam. Dengan populasi lebih 100 juta, kelas menengah yang paling pesat berkembang di Asia Tenggara, dan salah satu ekonomi berprestasi terbaik di dunia , Vietnam masih dianggap sebagai tanah yang berpotensi besar untuk industri runcit.
Walau bagaimanapun, ini juga merupakan pasaran yang sangat kompetitif. Analisis yang teliti terhadap kes individu mendedahkan benang merah di kalangan peruncit yang telah gagal dan meninggalkan pasaran Vietnam: strategi perniagaan mereka tidak sesuai dengan tabiat membeli-belah dan budaya pengguna Vietnam.
Oleh itu, untuk memaksimumkan peluang, perniagaan runcit domestik perlu fleksibel dalam strategi mereka, melabur dalam teknologi dan meningkatkan pengalaman pelanggan untuk menembusi dan mengekalkan kedudukan mereka hasil daripada kelebihan di tempat sendiri dan pemahaman tentang citarasa dan keperluan pengguna.
Pada masa yang sama, dalam konteks teknologi yang pesat membangun, perniagaan runcit perlu mengaplikasikan AI (kecerdasan buatan), data raya dan IoT (Internet of Things) untuk mengoptimumkan operasi perniagaan mereka. Disebabkan oleh perubahan tingkah laku pengguna, pelanggan bukan sahaja membeli-belah di kedai tradisional tetapi juga di platform e-dagang; oleh itu, perniagaan perlu membina model runcit berbilang saluran, menghubungkan setiap titik sentuhan dengan pelanggan.
Jelas sekali, pada masa hadapan, pasaran runcit Vietnam akan terus berkembang pesat, memerlukan perniagaan untuk sentiasa berinovasi dan menyesuaikan diri, menggabungkan kreativiti, fleksibiliti dan pelaburan teknologi. Merebut peluang dan mengekalkan kelebihan daya saing dalam pasaran yang tidak menentu akan menjadi kunci untuk membantu perniagaan runcit Vietnam mencapai keputusan yang cemerlang dan secara beransur-ansur menegaskan kedudukan mereka di rantau ini. Dari situ, sektor runcit boleh menjadi salah satu pemacu utama ekonomi negara.
Sumber
Komen (0)