Syarikat Bekalan Air Dong Nai memberi amaran terhadap skim penipuan.

Penduduk mendaftar untuk perkhidmatan air bersih dengan Syarikat Saham Bersama Bekalan Air Dong Nai . Foto: Disediakan oleh syarikat.

Menurut syarikat itu, baru-baru ini, banyak isi rumah di wilayah itu melaporkan secara tidak dijangka menerima panggilan daripada individu yang menyamar sebagai pekerja Dowaco, meminta mereka menandatangani semula kontrak bekalan air disebabkan oleh penggabungan, atau untuk mendapat manfaat daripada kadar yang lebih rendah, atau untuk melengkapkan prosedur tambahan untuk menggunakan air paip, dan menghantar pautan palsu ke laman web/aplikasi khidmat pelanggan untuk memasang perisian hasad bagi mencuri maklumat peribadi dan wang daripada akaun bank...

Dowaco mengesahkan bahawa, pada masa ini, syarikat itu tidak melaksanakan sebarang program pembaharuan kontrak, tidak mewajibkan pelanggan memberikan kod OTP, tidak menghantar pautan yang mencurigakan dan tidak mengutip sebarang yuran tambahan selain bil air bulanan yang diumumkan secara rasmi.

Sebarang panggilan atau mesej yang meminta maklumat peribadi, butiran akaun bank atau arahan untuk memindahkan wang adalah palsu. Syarikat itu menyatakan bahawa ia tidak mengutip pembayaran di rumah atau melalui akaun peribadi.

Apabila perlu untuk memaklumkan pelanggan, Dowaco hanya menggunakan nombor "DOWACO" yang ditetapkan dengan sintaks mesej standard seperti: "pemberitahuan DOWACO", "pemberitahuan DOWACO", "pemberitahuan DOWACO kepada pelanggan".

Loji rawatan air Syarikat Saham Bersama Bekalan Air Dong Nai. Foto: Disediakan oleh syarikat.

Dowaco menasihatkan orang ramai untuk hanya menjalankan transaksi melalui saluran rasmi syarikat: Talian Khidmat Pelanggan 02513.680680; Laman Web: dowaco.vn atau cskh.dowaco.vn. Apabila membayar bil air atau yuran pembaikan dan pemasangan, dsb., hanya lakukannya melalui akaun rasmi di bawah nama "Syarikat Saham Bersama Bekalan Air Dong Nai" di bank, agensi kutipan, e-dompet atau di pusat transaksi Dowaco.

Pelanggan sama sekali tidak boleh memberikan kod OTP, maklumat bank atau nombor pengenalan warganegara; tidak mengklik pautan yang mencurigakan; dan tidak memindahkan wang mengikut arahan daripada orang yang tidak dikenali. Jika seseorang datang ke rumah anda meminta anda menandatangani dokumen atau menunjukkan sebarang tanda yang mencurigakan, segera hubungi talian hotline atau laporkan kepada pihak berkuasa.

Hoang Loc

Sumber: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/cong-ty-cap-nuoc-dong-nai-canh-bao-thu-doan-lua-dao-ae015fa/