Duta Finland ke Vietnam: Intinya ialah bagaimana untuk membuat orang merasakan suara mereka didengari

Finland telah lama diiktiraf di peringkat global kerana sistem tadbir urusnya yang berkesan dan berdaya tahan, menyampaikan pengajaran berharga dalam inovasi, ketelusan dan membina kepercayaan orang ramai.

Duta Finland ke Vietnam Keijo Norvanto menegaskan bahawa isu terasnya ialah bagaimana untuk membuat orang ramai merasakan bahawa suara mereka didengari, boleh mengambil bahagian dan mempengaruhi proses penggubalan dasar. (Foto: Yen Chi)

Dalam temu bual dengan The World dan Vietnam Newspaper tentang pengalaman Finland dalam pentadbiran awam di luar perbincangan "Kepimpinan dan pentadbiran awam yang berkesan, menggalakkan inovasi dan transformasi digital: Pengalaman dari Eropah Utara dan Vietnam", Duta Besar Finland ke Vietnam Keijo Norvanto menekankan peranan ketelusan, akauntabiliti dan kerjasama pelbagai pihak.

Finland telah lama dipandang tinggi kerana ketelusan dan akauntabilitinya dalam pentadbiran awam. Apakah langkah yang boleh diambil oleh Vietnam untuk membina sistem pentadbiran awam yang lebih telus dan boleh dipercayai, terutamanya dalam konteks transformasi digital, Duta Besar?

Bagi saya, ini adalah isu yang mencabar bukan sahaja untuk Vietnam atau Finland, tetapi juga untuk banyak negara di dunia. Walaupun kita mempunyai perbezaan dalam institusi, masalah utamanya ialah bagaimana untuk membuat orang merasakan bahawa suara mereka didengari, boleh mengambil bahagian dan mempengaruhi proses penggubalan dasar.

Di Finland, kami mempunyai sistem berbilang parti, kerajaan gabungan dan pilihan raya di banyak peringkat, daripada Perhimpunan Kebangsaan , Presiden kepada kerajaan tempatan dan Parlimen Eropah. Bagaimanapun, peratusan keluar mengundi semakin merosot. Contohnya, pada Mac 2025, kami akan mengadakan pilihan raya tempatan untuk warga Finland yang tinggal di Vietnam. Saya meramalkan bahawa peratusan keluar mengundi mungkin di bawah 50%. Sebabnya, orang ramai tidak sedar kepentingan mengundi, walaupun ini adalah pilihan raya yang memberi kesan langsung kepada perkhidmatan awam yang mereka gunakan setiap hari.

Berita berkaitan

Vietnam dan Eropah Utara berkongsi pengalaman dalam inovasi dan transformasi digital dalam pentadbiran awam

Di samping itu, saya berpendapat bahawa Tadbir Urus Wilayah dan Indeks Prestasi Pentadbiran Awam (PAPI) Vietnam ialah inisiatif yang mengagumkan yang Finland boleh pelajari. Ini merupakan tinjauan tahunan dengan penyertaan kira-kira 70,000-80,000 orang, bertujuan untuk mengukur kualiti perkhidmatan awam dan maklum balas daripada rakyat. Data langsung ini bukan sahaja membantu kerajaan mempunyai pandangan yang realistik tentang kecekapan pengurusan tetapi juga mewujudkan mekanisme untuk orang ramai mengambil bahagian dalam pemantauan, menyumbang kepada peningkatan ketelusan.

Finland juga sedang mencari cara baharu untuk meningkatkan penyertaan rakyat dalam penggubalan dasar. Selain pilihan raya, kami telah melaksanakan beberapa model demokrasi terbuka, di mana rakyat boleh secara langsung mencadangkan dan menyumbang idea kepada pembuat dasar. Ini adalah cara penting untuk memastikan keputusan bukan sahaja datang daripada kerajaan tetapi juga mencerminkan kehendak rakyat.

Di atas semua itu, saya percaya bahawa Vietnam akan mempunyai penyelesaian yang sesuai untuk model tadbir urusnya. Tetapi tanpa mengira negara, matlamat bersama adalah untuk membina sebuah kerajaan yang telus dan amanah di mana rakyat bukan sahaja mendapat perkhidmatan yang lebih baik tetapi juga percaya kepada pembangunan mampan negara. Apabila masyarakat stabil, ekonomi berkembang dan peluang berkembang, iman itu akan lebih kukuh.

Perwakilan menghadiri seminar "Kepimpinan dan pentadbiran awam yang berkesan, menggalakkan inovasi dan transformasi digital: Pengalaman dari Eropah Utara dan Vietnam". (Foto: Yen Chi)

Pada seminar "Kepimpinan dan pentadbiran awam yang berkesan, menggalakkan inovasi dan transformasi digital: Pengalaman dari Eropah Utara dan Vietnam" pada petang 18 Mac, Duta Besar Finland ke Vietnam Keijo Norvanto menegaskan bahawa "salah satu asas penting pentadbiran awam ialah kepercayaan mendalam yang diberikan oleh rakyat kepada agensi kerajaan".

“Sepanjang generasi, kami telah mewujudkan persekitaran di mana rakyat percaya bahawa kerajaan mereka akan bertindak demi kepentingan terbaik mereka, sebuah kerajaan yang telus, beretika dan bertanggungjawab,” tegas Duta Besar Norvanto.

Duta Besar juga menegaskan bahawa kepercayaan ini tidak datang secara semula jadi, tetapi dibina melalui kepimpinan yang konsisten, bertanggungjawab dan kepercayaan bahawa setiap keputusan dibuat dengan integriti dan keterangkuman. Asas kepercayaan ini juga memberi negara Nordik kekuatan untuk berinovasi dan membina masa depan yang lebih cerah bersama-sama.

Selain peranan kerajaan, faktor penting dalam reformasi Finland yang berjaya ialah menggalakkan inovasi melalui kerjasama antara agensi kerajaan, sektor swasta dan organisasi antarabangsa. Apakah yang Vietnam boleh pelajari daripada pendekatan ini untuk meningkatkan tadbir urus awam?

Apa yang mengejutkan saya apabila saya datang ke Vietnam ialah tahap operasi mekanisme pasaran.

Vietnam ialah ekonomi pasaran di mana perniagaan beroperasi secara dinamik, kreatif dan disokong oleh kerajaan dalam pembangunan mereka. Ini juga merupakan kekuatan yang membantu Vietnam menjadi destinasi menarik untuk perusahaan kecil dan sederhana, serta menarik modal pelaburan asing dengan kuat. Oleh itu, terus menambah baik persekitaran perniagaan akan menjadi faktor utama untuk menarik pelaburan dan menggalakkan pertumbuhan.

Pada pendapat saya, untuk meningkatkan keberkesanan pentadbiran awam, Vietnam boleh terus menambah baik persekitaran perniagaan, mewujudkan keadaan yang menggalakkan untuk perniagaan berkembang dan berkembang. Pada masa yang sama, menggalakkan hubungan antara sektor perniagaan dan universiti, institut penyelidikan dan pusat inovasi akan membantu membina ekosistem perniagaan yang berkembang maju. Apabila perniagaan boleh mengakses pencapaian saintifik dengan cepat dan menggunakan inovasi pada produk dan model perniagaan, ekonomi akan berkembang dengan lebih kukuh dan mampan.

Di Finland, dengan populasi hanya 5.6 juta, penyelarasan antara kerajaan, sektor swasta dan institusi penyelidikan dapat dilaksanakan dengan lebih cepat. Sementara itu, Vietnam mempunyai populasi hampir 100 juta, tetapi saya percaya bahawa dengan kadar pertumbuhan yang kukuh semasa, Vietnam benar-benar boleh membina ekosistem inovasi yang berkesan.

Saya telah menyaksikan kemajuan yang luar biasa di negara Asia Tenggara yang indah ini sejak tiga tahun lalu, dan saya yakin dalam masa terdekat, Vietnam akan membentuk sistem yang berkait rapat antara kerajaan, perniagaan dan organisasi penyelidikan. Ekosistem ini bukan sahaja akan membantu mencipta model perniagaan baharu tetapi juga terus menarik modal pelaburan domestik dan asing dengan kukuh, menggalakkan pertumbuhan yang mampan.

Terima kasih banyak, Duta Besar!