Menilai kecekapan berdasarkan prestasi kerja.

Mulai 1 Jun 2026, Thai Nguyen akan melaksanakan penilaian pegawai dan penjawat awam menggunakan Petunjuk Prestasi Utama (KPI) yang dikaitkan dengan perisian digital. Ini merupakan dasar untuk menginovasi pengurusan kakitangan, menunjukkan keazaman untuk meningkatkan kualiti tenaga kerja dan kapasiti operasi aparat pentadbiran melalui kriteria khusus yang boleh diukur.

Warga datang untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam wilayah Thai Nguyen . (Foto: Disediakan)

Menilai pegawai sentiasa merupakan tugas yang sukar. Keberkesanan kerja pegawai dan penjawat awam tidak selalunya mudah untuk diukur. Di sesetengah tempat, masih terdapat kecenderungan ke arah penilaian yang berat sebelah, subjektif dan tidak berasas, yang membawa kepada keputusan yang tidak mencerminkan tahap sumbangan dan prestasi setiap individu dengan tepat.

Jika kedua-dua pekerja berprestasi tinggi dan berprestasi rendah dinilai sama rata, adalah sukar untuk mewujudkan motivasi untuk penambahbaikan dan mengetatkan disiplin dalam perkhidmatan awam.

Pelaksanaan penilaian berasaskan KPI oleh Thai Nguyen untuk pegawai dan penjawat awam mencerminkan pendekatan baharu terhadap pengurusan perkhidmatan awam. Setiap tugasan ditakrifkan dengan jelas oleh orang yang bertanggungjawab, masa penyiapan, output dan tahap penyiapan.

Pekerja dinilai berdasarkan kemajuan kerja, kualiti produk dan keberkesanan sebenar mereka, selaras dengan prinsip "orang yang jelas, tugas yang jelas, tanggungjawab yang jelas, produk yang jelas".

Terutamanya, keseluruhan proses pemberian tugasan, pengemaskinian kemajuan, pemarkahan dan penyusunan keputusan dilakukan menggunakan perisian digital. Dengan data kerja yang dikemas kini secara berkala, tanggungjawab setiap individu menjadi lebih jelas. Ketua agensi dan unit mempunyai asas untuk memantau penyiapan tugas, membolehkan mereka segera mengingatkan atau melaraskan tugas apabila mereka ketinggalan jadual.

Dasar ini menyumbang kepada pengkonkretan keperluan Jawatankuasa Pusat untuk membina pasukan kader yang berkebolehan dan bertanggungjawab yang berani berfikir, berani bertindak, dan berani memikul tanggungjawab untuk kebaikan bersama.

Untuk menggalakkan inovasi, kita mesti mempunyai mekanisme penilaian yang adil dan telus yang mencerminkan kecekapan dan kecekapan kerja dengan tepat. Apabila keputusan prestasi tugas diukur dengan jelas, mereka yang berprestasi baik akan menerima pengiktirafan yang sewajarnya; mereka yang lembap atau tidak bertanggungjawab juga akan mendapati sukar untuk kekal tidak aktif dalam pasukan.

Jabatan Organisasi Jawatankuasa Parti Wilayah merupakan unit pertama yang menjalankan penilaian kader dan penjawat awam menggunakan KPI. Sebagai agensi yang memberi nasihat secara langsung tentang organisasi kakitangan, pelaksanaan awalnya menunjukkan semangat untuk memberi contoh dan berinovasi secara proaktif dari dalam agensi pengurusan kakitangan itu sendiri.

Melalui fasa rintis, kriteria, prosedur dan perisian penilaian akan terus dikaji semula dan diperhalusi sebelum dilaksanakan secara meluas.

KPI tidak dapat menangani semua kekurangan dalam penilaian pekerja dengan segera jika kriteria dan kaedah pelaksanaannya kurang realistik. Jika tumpuan hanya tertumpu pada kuantiti tugasan dan format pelaporan sambil mengabaikan kualiti dan keberkesanan perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan, KPI boleh menjadi beban pentadbiran baharu dengan mudah.

Oleh itu, kriteria penilaian perlu disesuaikan dengan setiap jawatan kerja, memastikan ia mudah dijejaki, boleh diukur dan mencerminkan tahap penyiapan tugas dengan tepat. Pelaksanaan penilaian berasaskan KPI mengesahkan keperluan untuk pengurusan berasaskan data dan prestasi berasaskan hasil, sekali gus menyumbang kepada peningkatan disiplin perkhidmatan awam, kualiti tenaga kerja dan keberkesanan perkhidmatan awam.

Sumber: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202605/danh-gia-nang-luc-bang-hieu-qua-cong-viec-f1d4791/