Menyedari transformasi digital sebagai penggerak pembangunan, komun, wad dan bandar di seluruh wilayah telah berusaha untuk melaksanakan pelbagai penyelesaian transformasi digital, yang pada mulanya mewujudkan perubahan positif dalam kesedaran pegawai, penjawat awam, perniagaan dan rakyat. Ini secara beransur-ansur telah meningkatkan keberkesanan dan kecekapan operasi, menyumbang kepada promosi pembangunan sosioekonomi tempatan.

Pegawai di pusat khidmat "sehenti" di pekan Tam Son (daerah Song Lo) membimbing penduduk tentang cara menggunakan teknologi maklumat dalam mengendalikan prosedur pentadbiran. Foto: Duong Chung
Sehingga kini, kesemua 8 kawasan kediaman di wad Trung Nhi, bandar Phuc Yen, telah menubuhkan kumpulan kerja untuk melaksanakan Projek membangunkan aplikasi data penduduk, pengenalpastian elektronik dan pengesahan bagi memenuhi transformasi digital negara.
Semua kumpulan kerja menerima latihan mengenai transformasi digital, dan seterusnya menyebarkan maklumat untuk membantu orang ramai secara beransur-ansur membiasakan diri dengan konsep seperti transformasi digital, teknologi digital , platform digital dan kerajaan digital. Ini menyumbang kepada peningkatan kesedaran, pemahaman dan minat dalam kalangan pegawai, penjawat awam, rakyat dan perniagaan mengenai pelaksanaan transformasi digital.
Sehingga kini, 100% pegawai, penjawat awam, dan pegawai polis di peringkat wad menggunakan e-mel rasmi, mempunyai akaun di Portal Perkhidmatan Awam Negara, dan akaun pada perisian kongsi wilayah; 100% dokumen masuk dan keluar dalam persekitaran digital diproses dan diedarkan mengikut peraturan; 100% dossier dan prosedur pentadbiran diterima dan diselesaikan melalui sistem sehenti elektronik, dengan kadar penerimaan dossier dalam talian melebihi 46%.

Pegawai di pusat khidmat "sehenti" di wad Trung Nhi (bandar Phuc Yen) memberi panduan kepada penduduk tentang cara menggunakan perkhidmatan awam dalam talian. Foto: Duong Chung.
Peratusan isi rumah yang membayar bil elektrik dan air dalam talian semakin meningkat; kebanyakan kedai serbaneka dan perniagaan di kawasan ini menggunakan kod QR dalam transaksi mereka.
Menurut Nguyen Thi Thanh Thuy, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Trung Nhi Ward: "Salah satu perubahan positif dalam melaksanakan transformasi digital di kawasan ini ialah ramai orang telah secara beransur-ansur mengubah kesedaran mereka, menjadi peserta positif dalam proses transformasi digital dengan aktiviti seperti menjalankan transaksi elektronik dalam membayar perkhidmatan pemeriksaan dan rawatan perubatan, membayar bil elektrik dan air; membayar yuran dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran..."
Trung Nhi Ward memberi tumpuan kepada pembangunan dan penambahbaikan infrastruktur teknologi maklumat dan sistem maklumat kongsi bagi meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan awam; memperkukuh interaksi antara rakyat, perniagaan dan kerajaan; serta meningkatkan kecekapan operasi kerajaan.
Bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada rakyat dan perniagaan, serta membina kerajaan digital, pekan Tam Son, daerah Song Lo, telah menumpukan pada pelaburan dan penaiktarafan sistem komputer dan sambungan rangkaiannya untuk menyokong kerjanya. Kakitangannya kerap menerima latihan untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran mereka dalam menggunakan teknologi, perisian dan aplikasi dalam pentadbiran negeri.
Sehingga kini, 100% pegawai dan penjawat awam telah diberikan tandatangan digital dan menggunakannya secara berkala; 100% dokumen masuk dan keluar diproses dan diedarkan mengikut peraturan, dan tiada lagi tunggakan dokumen yang belum diproses.
Di pusat perkhidmatan "sehenti", 100% dokumen dan prosedur pentadbiran warganegara diterima, disimpan dan diproses secara elektronik melalui sistem perisian pengurusan yang saling berkaitan.
Di samping itu, pihak berkuasa tempatan telah menggunakan sistem kamera keselamatan di sepanjang laluan trafik utama, bagi mengesan dengan segera pelbagai pelanggaran undang-undang dan kemalangan jalan raya di kawasan tersebut.
Menjelang akhir tahun 2023, 100% agensi dan unit dalam sistem politik tiga peringkat (wilayah, daerah dan komun) telah dilengkapi dengan komputer, rangkaian LAN dan sambungan internet jalur lebar tetap untuk menyokong kerja profesional mereka.
Walau bagaimanapun, banyak peralatan dibekalkan dalam fasa yang berbeza, jadi penyegerakan tidak dijamin dan banyak peranti yang ketinggalan zaman menjejaskan penggunaan aplikasi yang dikongsi.
Jawatankuasa Rakyat bagi komun, wad, dan bandar, serta agensi dan unit di wilayah ini disambungkan ke internet jalur lebar dan rangkaian penghantaran data khusus; peratusan isi rumah dengan internet jalur lebar tetap mencapai 90%.
Sistem persidangan video dalam talian di 136 komun, wad dan bandar beroperasi dengan berkesan, menyediakan perkhidmatan mesyuarat dari peringkat pusat hingga ke peringkat wilayah, daerah dan komun.
Seluruh wilayah telah mengaktifkan lebih daripada 625,200 akaun pengenalan elektronik, mencapai lebih 86%; lebih daripada 14,800 tandatangan digital telah diberikan kepada rakyat dan perniagaan untuk digunakan dalam menandatangani, mengesahkan dan menjalankan transaksi elektronik…
Bagi mempertingkatkan lagi keberkesanan model transformasi digital, pihak berkuasa tempatan terus memperkukuh usaha komunikasi bagi membantu orang ramai memahami manfaat transformasi digital, mewujudkan tabiat transaksi dalam talian dan menggunakan peranti pintar dan komputer sebagai alat penting yang secara langsung memenuhi keperluan kehidupan mereka; mereka juga menumpukan pada pelaburan dalam menaik taraf infrastruktur teknologi maklumat mengikut pelan tindakan untuk mengaplikasi dan melaksanakan transformasi digital, memenuhi keperluan untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran untuk rakyat dan perniagaan.
Ini akan menyumbang kepada mempercepatkan kemajuan dan keberkesanan transformasi digital di peringkat komun, seiring dengan trend umum transformasi digital; berusaha untuk menjadi antara 10 wilayah dan bandar teratas di seluruh negara dalam transformasi digital menjelang 2024.
Minh Nguyet
Sumber






Komen (0)