
Kualiti pengalaman adalah nilai teras kami.
Lam Dong merupakan salah satu pusat pertanian berteknologi tinggi terkemuka di negara ini, dengan kelebihan dalam sayur-sayuran, bunga, teh, kopi dan buah-buahan sederhana. Ini merupakan keadaan ideal untuk membangunkan produk makanan dari ladang ke meja dan makanan mewah yang dikaitkan dengan kisah tempatan – segmen yang amat sesuai untuk pelancong antarabangsa yang berbelanja tinggi yang menghargai pengalaman budaya dan gaya hidup tempatan. Walau bagaimanapun, meskipun terdapat peningkatan berbanding tahun sebelumnya, kadar pelancong antarabangsa ke Lam Dong pada tahun 2025 masih sederhana, dianggarkan kira-kira 6.2% daripada jumlah pelancong (hampir 1.3 juta), dengan kumpulan pelancong antarabangsa yang menginap lama dan berbelanja tinggi masih terhad.
Oleh itu, untuk mengeksploitasi kelebihan sedia ada secara berkesan dan meningkatkan pelancongan tempatan secara beransur-ansur, wilayah Lam Dong telah melaksanakan banyak penyelesaian yang komprehensif dan jangka panjang. Satu contoh utama ialah Pelan Jawatankuasa Rakyat Wilayah No. 5444 mengenai pelaksanaan Strategi Diplomasi Kebudayaan sehingga 2030. Menurut Encik Tran Thanh Hoai, Timbalan Pengarah Jabatan Hal Ehwal Luar Negeri, wilayah itu telah mengenal pasti integrasi rapat diplomasi kebudayaan dengan diplomasi politik dan ekonomi, dengan mempertimbangkan budaya dan pelancongan sebagai saluran promosi strategik.
Sehubungan itu, wilayah ini secara proaktif bekerjasama dengan Kementerian Luar Negeri , kedutaan dan konsulat untuk menganjurkan program yang memperkenalkan budaya, masakan dan pelancongan di dalam dan luar negara; menjemput delegasi diplomatik, perniagaan dan akhbar antarabangsa untuk menjalankan tinjauan di lokasi; dan mengintegrasikan promosi Lam Dong di acara dan festival antarabangsa. Tumpuannya adalah pada pasaran Eropah, Asia Timur Laut dan Amerika Utara – di mana pelancong yang berbelanja tinggi cenderung untuk tinggal lebih lama. "Promosi terpilih, menekankan kedalaman budaya, identiti dan pengalaman berkualiti, menyasarkan pasaran antarabangsa dengan pelancong berkualiti tinggi adalah hala tuju menyeluruh wilayah ini," tegas Encik Tran Thanh Hoai.
Pada hakikatnya, tidak seperti pelancongan massa, pelancong antarabangsa yang berkualiti tinggi kurang dipengaruhi oleh media massa atau harga, dan sebaliknya meletakkan kepercayaan mereka pada pengalaman kehidupan sebenar, reputasi destinasi, dan cadangan daripada mereka yang telah melawat. Peter Shenfield (78 tahun, seorang pelancong Kanada) berkata bahawa perjalanannya ke Lam Dong berpunca daripada cadangan daripada anak lelakinya, yang bekerja di Bandar Raya Ho Chi Minh dan sebelum ini pernah melancong dan tinggal di Da Lat, kagum dengan iklim yang menyenangkan, suasana budaya yang unik, rentak kehidupan yang perlahan, serta keikhlasan dan layanan mesra penduduk tempatan.
Dari perspektif seseorang yang bekerja dalam industri pelancongan, Encik Nguyen Duc Thanh (komune Nam Ban, daerah Lam Ha) berkongsi bahawa perniagaan keluarganya memberi tumpuan kepada penyediaan pengalaman seperti melawat, menuai dan memproses produk pertanian, kopi dan mulberi, digabungkan dengan meneroka mercu tanda berdekatan. "Daripada pengiklanan besar-besaran, perniagaan ini mengutamakan kualiti pengalaman, menyasarkan kumpulan kecil pelanggan yang mempunyai kuasa beli yang tinggi; pelanggan utama adalah keluarga dan kumpulan rakan-rakan yang saling mengesyorkan antara satu sama lain," kata Encik Thanh.

Kualiti sumber manusia merupakan faktor utama.
Untuk mengekalkan daya tarikannya kepada pelancong berkualiti tinggi, Encik Thanh dan pasukannya secara proaktif berinovasi, menyelidik secara menyeluruh tentang adat resam, tradisi, dan terutamanya budaya komuniti etnik minoriti, sekali gus memenuhi keperluan pelancong yang semakin canggih.
Tran Manh Thang (38 tahun, pemandu pelancong untuk Overseas Adventure Travel Company, Amerika Syarikat) kerap mengiringi kumpulan pelancongan Amerika Utara, berkata bahawa kumpulan pelancong ini sangat berdikari; ramai pelancong berusia 80-an dan 90-an masih proaktif dalam kehidupan seharian mereka dan mempunyai keperluan ketat mengenai pemakanan dan penjagaan kesihatan. Oleh itu, walaupun dengan pengalaman lebih daripada 7 tahun, sebelum setiap perjalanan, beliau masih meluangkan masa untuk memahami dengan teliti pilihan dan keadaan kesihatan setiap ahli, dengan itu menyesuaikan program, perkhidmatan dan pendekatan secara fleksibel untuk menyediakan pengalaman yang sesuai, selamat dan lengkap.

Menurut Timbalan Pengarah Jabatan Hal Ehwal Luar Negeri, Tran Thanh Hoai, bagi memenuhi keperluan membangunkan pelancongan berkualiti tinggi dan integrasi antarabangsa, wilayah Lam Dong akan menumpukan pada pembinaan pasukan pegawai, penjawat awam dan kakitangan pelancongan yang profesional dan berstruktur dengan baik, mahir dalam bahasa asing, berpengetahuan mendalam tentang budaya Vietnam dan antarabangsa, serta mempunyai pengalaman praktikal dalam menganjurkan acara dan aktiviti kebudayaan. Khususnya, wilayah ini akan menumpukan pada peningkatan kemahiran komunikasi antara budaya dan keupayaan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi. Kakitangan pelancongan bukan sahaja harus "tahu cara berkhidmat" tetapi juga memahami aspek budaya, sejarah, masakan dan pertanian Lam Dong, supaya setiap pemandu pelancong, chef atau kakitangan hotel menjadi "duta kebudayaan".
Pada masa yang sama, wilayah ini sedang memperkukuh kerjasama dengan institusi latihan, perniagaan pelancongan utama dan organisasi antarabangsa untuk menyeragamkan kemahiran vokasional; menggalakkan artisan dan komuniti tempatan untuk mengambil bahagian dalam mengajar dan berkongsi pengetahuan budaya. Matlamatnya adalah untuk membina tenaga kerja profesional yang berpengetahuan tentang budaya tempatan untuk meningkatkan pengalaman dan memiliki kemahiran diplomatik untuk menarik dan mengekalkan pelancong berkualiti tinggi.
Apabila penyelesaian ini terbukti berkesan, Lam Dong dijangka menjadi destinasi yang tidak boleh dilepaskan oleh pelancong yang menyukai pengalaman mendalam, dan pilihan utama bagi perniagaan pelancongan untuk mereka bentuk jadual perjalanan yang unik dan ditempah khas. Ini juga merupakan asas penting untuk meletakkan semula jenama pelancongan tempatan ke arah kemampanan, mewujudkan nilai ekonomi jangka panjang berdasarkan kepuasan dan kepercayaan pelancong berkualiti tinggi.
Sumber: https://baolamdong.vn/de-lam-dong-hut-khach-quoc-te-415310.html






Komen (0)