Datang dan alami pelancongan pantai Da Nang.

Pantai berwarna-warni di Da Nang . Foto: L.D.

Banyak kelebihan dari laut.

Kebanyakan ulasan positif yang diberikan oleh pelancong tentang pantai Da Nang berkisar tentang faktor-faktor berikut: kemampuan dan keindahan. Da Nang mempunyai gunung dan pantai, semua pantainya cantik, air lautnya hangat, dan garis pantainya panjang.

Resort-resort ini mempunyai taman permainan untuk kanak-kanak, dan menawarkan kedamaian, ketenangan, dan kebersihan. Di pantai-pantai biasa, pengunjung hanya perlu berbelanja beberapa dolar untuk menyewa kerusi berjemur dengan payung. Pantai-pantainya tidak terlalu sesak, dan makanan lautnya lazat dan murah. Jika melancong dari hotel di pusat bandar, pengunjung boleh menyewa perkhidmatan ulang-alik ke pantai dengan harga kurang daripada $5.

Tetapi pelancong memilih Da Nang bukan sahaja kerana pantainya tetapi juga kerana nilai-nilai yang berkaitan dengan laut yang sedang berusaha dibina oleh kerajaan dan industri pelancongan.

Pelancongan pantai bukan sekadar menikmati pantai, tetapi juga tentang pelbagai pengalaman: menikmati festival, aktiviti sukan dan acara kebudayaan. Memanfaatkan kekuatan pelancongan pantai secara berkesan dan mempromosikan kepelbagaian pengalaman pelancongan merupakan langkah berkesan untuk membantu Da Nang membangunkan pelancongan lestari.

Alami pelancongan pantai di Da Nang. Foto: DLĐN

Menurut Jabatan Pelancongan Da Nang, kumpulan produk pelancongan yang menarik paling ramai pengunjung ke bandar ini ialah: "Pelancongan Festival/Acara", "Pelancongan Pelancongan, Pengalaman, Hiburan dan Taman Tema", dan "Pelancongan Pantai dan Pelancongan Resort". Kumpulan produk ini telah menarik 4 juta pengunjung daripada lebih 7 juta pelancong domestik dan antarabangsa yang melawat Da Nang tahun lepas.

Memahami pelancong

Bagi memastikan keselamatan dan kesejahteraan pelancong serta memberikan mereka pengalaman terbaik, Bandar Da Nang telah menubuhkan pasukan tindak balas pantas dan Pusat Sokongan Pelancong. Pusat ini telah mengendalikan kes-kes kenaikan harga dan tingkah laku negatif dalam perkhidmatan pelancongan dengan segera dan tegas.

Walau bagaimanapun, ramai pelancong, terutamanya pelawat antarabangsa, masih tidak menyedari tentang perkhidmatan sokongan ini. Mereka sering berkongsi pengalaman yang tidak menyenangkan di platform media sosial yang biasa mereka gunakan.

Teknologi dan media sosial, terutamanya Instagram dan TikTok, menjadi sumber maklumat penting bagi pelancong ketika memilih destinasi. Ramai pelancong memilih untuk melawat Vietnam berdasarkan klip pendek kurang daripada 2 minit di TikTok. Oleh itu, adalah perlu untuk lebih mendengar cakap pelancong, melalui perbincangan di forum dan ulasan daripada media sosial, untuk mendapatkan penilaian objektif tentang pelancongan pantai Da Nang dan membuat penyesuaian yang sewajarnya.

Dasar-dasar "5 Tidak," "3 Ya," dan "4 Keselamatan" yang dilaksanakan oleh kerajaan bandar Da Nang selama bertahun-tahun telah membantu mengekalkan kebersihan, estetika dan keselamatan landskap pelancongan bandar, meninggalkan kesan positif: "Da Nang umpama Singapura bagi Vietnam."

Mengakui batasan

Baru-baru ini, pelaksanaan dasar pengurusan di Bandar Da Nang telah menjadi longgar. Beberapa isu negatif secara beransur-ansur kembali: anjing liar, karaoke yang bising di tempat pelancongan dan penginapan, penjaja jalanan, dan kecurian yang menyasarkan pelancong…

Airbnb merupakan aplikasi sewaan rumah yang popular di seluruh dunia dan hanya tersedia di Vietnam selama beberapa tahun. Pada masa ini, aplikasi ini menimbulkan banyak kontroversi, seperti penipuan dan kekurangan mekanisme kawal selia. Di Da Nang, terdapat kes-kes premis penginapan yang sengaja menyiarkan maklumat yang mengelirukan, menyewa pada harga yang lebih tinggi daripada kadar yang disenaraikan, dan mengeksploitasi kekurangan maklumat pelancong untuk melakukan penipuan.

Di samping itu, dari tahun 2006 hingga kini, pasukan penyelamat pantai telah menyelamatkan 1,750 pelancong dengan selamat. Walau bagaimanapun, disebabkan pendapatan yang rendah, sukar untuk mencari orang yang fasih berbahasa asing. Oleh itu, terdapat beberapa salah faham apabila pengawal pantai membantu dan membimbing pelancong yang berenang di laut.

Kualiti air laut juga menjadi kebimbangan pelancong, kerana pembuangan sisa ke laut terus berlaku. Banyak catatan di media sosial dan kumpulan dalam talian berkongsi kebimbangan tentang kesihatan dan keselamatan ketika berenang di laut.

Berkenaan promosi dan penganjuran acara, pelancong juga mengulas bahawa sepanduk dan poster pelancongan bandar ini kekurangan kreativiti, keunikan dan keistimewaan. Sesetengah sepanduk juga mengelirukan pelancong antarabangsa untuk beranggapan bahawa acara tersebut adalah untuk kanak-kanak.

Menggalakkan artis antarabangsa untuk menyertai secara langsung aktiviti festival juga merupakan pendekatan yang baik oleh Da Nang. Walau bagaimanapun, beberapa artis asing telah mengadu bahawa penganjuran festival masih belum cukup profesional.

Projek "Orientasi untuk Pembangunan Pelancongan di Bandar Da Nang sehingga 2030, dengan visi hingga 2045" bertujuan untuk menjadikan Da Nang destinasi pelancongan terkemuka di Asia – salah satu pusat peranginan pantai dan ekopelancongan yang mewah, inovatif, hijau dan pintar, serta tempat untuk persidangan, acara dan festival antarabangsa.

Untuk mencapai matlamat ini, kerajaan dan perniagaan perlu berusaha lebih gigih untuk membina ekosistem pelancongan yang pelbagai, kaya dan berwarna-warni yang juga mesra, selamat dan terjamin.

Sumber