Ahli kesatuan belia di kawasan terpencil menyokong orang ramai untuk berkenalan dengan kerajaan digital

Dalam beberapa hari kebelakangan ini, di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam di komune terpencil di wilayah Lam Dong, sentiasa ada iringan dengan pihak berkuasa tempatan untuk menggunakan model kerajaan tempatan 2 peringkat yang dikaitkan dengan transformasi digital.

“ Lengan lanjutan” kerajaan digital

Dengan belia, semangat, pemahaman dan tanggungjawab mereka, ahli Kesatuan Belia menjadi "lengan lanjutan", menyumbang dengan pihak berkuasa tempatan di wilayah Lam Dong untuk mempromosikan proses menerima dokumen dan menyediakan perkhidmatan awam dengan lebih cepat dan mudah untuk orang ramai di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam.

Kesatuan Belia komune Cat Tien 3 menyambut mesra dan bersemangat serta menyokong orang ramai untuk mengendalikan prosedur pentadbiran di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam komune.

Di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Cat Tien 3 (Wilayah Lam Dong), sentiasa ada 4-5 ahli Kesatuan Belia yang bertugas untuk menyokong orang yang mempunyai tugas berkaitan apabila mereka datang untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran seperti: menyokong orang untuk mendaftar, mendapatkan kata laluan untuk akaun pengenalan elektronik (terlupa) dan akaun perkhidmatan awam dalam talian. Selain itu, mereka juga membimbing orang ramai untuk menyerahkan dokumen dalam talian, mencari prosedur pentadbiran dan menggunakan utiliti digital pada telefon pintar dengan mudah.

Ahli Kesatuan Belia di komune Cat Tien 3 (wilayah Lam Dong) menyokong orang ramai untuk mendaftar untuk akaun perkhidmatan awam dalam talian apabila datang untuk mengendalikan prosedur pentadbiran.

Cik Vo Thi Ly, Setiausaha Kesatuan Belia komune Cat Tien 3, berkata: "Dari 1 Julai hingga sekarang, Kesatuan Belia komune telah menggerakkan lebih daripada 20 ahli kesatuan belia untuk dibahagikan kepada beberapa kumpulan untuk bekerja setiap hari di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam komune untuk menyokong orang ramai dalam melaksanakan perkhidmatan awam dalam talian. Melalui aktiviti ini, ia menyumbang kepada semangat pelopor dan transformasi digital golongan muda. Model kerajaan tempatan 2 peringkat di lokaliti tersebut juga telah dilaksanakan dengan berkesan oleh ahli Kesatuan Belia, dengan rasa tanggungjawab yang tinggi untuk berkhidmat kepada orang ramai apabila mereka datang untuk mengendalikan prosedur pentadbiran di kawasan tempat kita hadir seperti komune Cat Tien, komune Da Teh, komune Da Huoai, komune Da Huoai 3, komune Bao Lam1".

Pasukan Sukarelawan Belia komune Cat Tien telah ditubuhkan untuk membimbing dan menyokong orang ramai dalam menjalankan prosedur pentadbiran.

Menurut komune Cat Tien, secara purata, setiap hari, Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune menerima 50-55 orang yang datang untuk melakukan prosedur. Bersama-sama pegawai dan penjawat awam di sini, sejak awal pagi lagi, ahli Kesatuan Belia Pasukan Transformasi Digital Komuniti telah hadir bersama-sama mengagihkan tugas dan menyokong orang ramai mengikut keperluan tertentu seperti: Membimbing ke kaunter yang betul untuk menjalankan prosedur, sokongan dalam dokumen bertulis, membantu warga emas mendaftar secara online; pada masa yang sama, menyokong orang ramai untuk mendapatkan semula kata laluan akaun pengenalan elektronik (VNeID) yang terlupa...

Cik Pham Thi Thuy - Setiausaha Kesatuan Belia Kampung Buon Go (Komune Cat Tien) menyokong orang ramai dalam mengisi dokumen apabila datang untuk mengendalikan prosedur pentadbiran.

Hadir untuk menyokong orang ramai di Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Cat Tien, Cik Pham Thi Thuy, Setiausaha Kesatuan Belia Kampung Buon Go berkongsi: "Sebelum menjadi sukarelawan untuk menyokong orang ramai, kami semua telah dilatih secara menyeluruh tentang cara menggunakan perkhidmatan awam dalam talian. Ahli kesatuan dan belia adalah orang yang mendekati orang ramai apabila mereka datang untuk menjalankan prosedur pentadbiran. Oleh itu, kita semua sentiasa saling mempercayai, saling mengingatkan dan saling menghargai. orang; pada masa yang sama, menyokong orang sebaik mungkin untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran dengan cepat dan berkesan."

Dipercayai dan amat dihargai oleh rakyat

Menurut rekod sebenar di komune terpencil di wilayah Lam Dong, Kesatuan Belia bukan sahaja mengambil bahagian dalam menyediakan sokongan teknikal dan panduan prosedur tetapi juga menyebarkan dan menggerakkan orang ramai untuk menggunakan perkhidmatan awam dalam talian secara aktif. Oleh itu, secara beransur-ansur mewujudkan tabiat untuk orang ramai mengakses kerajaan digital secara proaktif. Sehubungan itu, selepas tempoh mengambil bahagian dalam menyokong orang ramai, Kesatuan Belia komune berkoordinasi dengan Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam untuk menganjurkan aktiviti perkongsian pengalaman; pada masa yang sama, melatih ahli Kesatuan Belia untuk menguasai kemahiran dan operasi apabila menyokong orang ramai menggunakan perkhidmatan awam dengan lebih pantas dan berkesan.

Ahli Kesatuan Belia komune Da Huoai menyokong orang ramai dalam melengkapkan dokumen dan prosedur apabila datang untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran.

Encik Nguyen Van Dien (71 tahun, menetap di komune Cat Tien, wilayah Lam Dong), berkongsi: "Selepas penggabungan, saya pergi ke Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam komune untuk melakukan prosedur rekod jenayah, tetapi kerana saya sudah tua dan tidak biasa dengan teknologi maklumat, saya sangat bimbang kerana saya tidak tahu bagaimana untuk menjalankan prosedur. Terima kasih kepada saya hanya ahli-ahli Kesatuan yang mengambil masa 0 minit untuk menyelesaikannya. Saya berharap model sokongan ini akan dikekalkan untuk jangka masa yang lama supaya orang ramai dapat membiasakan diri dengan prosedur pentadbiran baharu, terutamanya untuk menyokong warga emas seperti saya.”

Ahli Kesatuan Belia di komune terpencil wilayah Lam Dong membimbing orang ramai untuk mencari prosedur pentadbiran yang perlu diselesaikan.

Begitu juga, Puan Pham Thi Hoa (81 tahun, tinggal di komune Da Teh) berkata: Datang ke Pusat Khidmat Pentadbiran Awam, beliau dengan penuh semangat disokong oleh ahli Kesatuan Belia dalam proses melengkapkan prosedur pendaftaran kelahiran cucunya, jadi beliau tidak perlu mengedit dokumen atau berulang-alik berkali-kali. Dia sudah tua dan tidak mahir dalam teknologi maklumat, berkat sokongan orang muda, semuanya berjalan lancar dan cepat.

Ahli Kesatuan Belia komune Bao Lam 3 menyokong orang ramai untuk mendapatkan semula kata laluan VNeID yang terlupa apabila datang untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran.

Atau dalam kes Cik Ka Hien (bermastautin di komune Bao Lam 3), apabila dia datang untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran berkaitan pewarisan tanah, ahli Kesatuan Belia menulis dokumen dan prosedur untuk dimajukan kepada Cawangan Pejabat Pendaftaran Tanah yang terletak di komune Bao Lam 1. "Pada mulanya, saya tidak tahu apa dokumen dan prosedur yang diperlukan untuk pewarisan tanah, tetapi apabila saya datang ke Pusat Khidmat Pentadbiran Awam, saya mendapat sokongan daripada pegawai, penjawat awam dan anggota Kesatuan Belia di sini. Berkat itu, saya hanya mengambil masa lebih 30 minit untuk menyiapkan dokumen untuk dihantar melalui pos ke Pejabat Pendaftaran Tanah Cawangan, menyelamatkan saya daripada pergi ke many kali" - Hi. diluahkan.

Ahli Kesatuan Belia di komune Bao Lam 1 secara aktif menyokong orang dengan tugas yang berkaitan dengan transformasi digital apabila mereka datang untuk mengendalikan prosedur pentadbiran.

Melalui aktiviti dan tugas untuk menyokong orang ramai mengenali kerajaan digital, belia tempatan bukan sahaja memainkan peranan perintis, tetapi juga menyumbang kepada perkongsian pengetahuan dan kemahiran digital, membantu orang ramai mengakses prosedur pentadbiran dengan mudah. Dari situ, kerajaan tempatan membina kerajaan digital dan secara beransur-ansur menyokong orang ramai untuk menjadi "warga digital" pada masa hadapan.

Sumber: https://baolamdong.vn/doan-vien-thanh-nien-vung-xa-ho-tro-nguoi-dan-lam-quen-voi-chinh-quyen-so-382173.html