Pelancongan menjanjikan satu kejayaan besar.

Menurut pemerhatian wartawan dari akhbar Nguoi Lao Dong, sejak dua hujung minggu lalu (hari ke-8 dan ke-9 Tahun Baru Cina), kawasan pesisir pantai Bandar Nha Trang, wilayah Khanh Hoa, Bandar Da Nang , dan sebagainya, masih sibuk dengan pelancong. Sebelum itu, sepanjang cuti Tahun Baru Cina, banyak hotel di destinasi-destinasi ini telah ditempah sepenuhnya.

Tanda-tanda positif

Di Bandar Raya Ho Chi Minh, Jabatan Pelancongan melaporkan bahawa bilangan pelawat antarabangsa ke bandar ini semasa cuti Tahun Baru Cina 2024 dianggarkan seramai 75,000 orang, peningkatan sebanyak 15.4% berbanding cuti Tet tahun lepas. Ini termasuk peningkatan ketara dalam penumpang kapal persiaran – segmen pelancong mewah dari Eropah, AS, Australia dan Jepun – serta pelancong bebas. Bilangan pelawat di kawasan pelancongan, tarikan dan tempat hiburan dianggarkan kira-kira 1.8 juta orang, peningkatan sebanyak 5.9%; pendapatan dianggarkan sebanyak 6,550 bilion VND, peningkatan sebanyak 4% berbanding tempoh yang sama tahun lepas.

Semasa cuti Tet ini, wilayah Lam Dong mencatatkan 280,000 pelancong, termasuk 20,000 pelawat antarabangsa. Hotel 3-5 bintang beroperasi pada kapasiti 90%-95%; hotel jenis lain beroperasi pada sekitar 75%-85%. Bandar Da Lat sahaja mencatatkan 238,000 pelawat – peningkatan hampir 61% berbanding tempoh yang sama tahun lepas, termasuk 18,000 pelawat antarabangsa dan lebih 178,000 penginapan semalaman.

Menurut data daripada Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, semasa cuti Tahun Baru Cina dari 8 hingga 14 Februari, industri pelancongan negara dianggarkan telah menerima dan melayani 10.5 juta pelancong domestik, peningkatan sebanyak 16.6% berbanding tempoh yang sama pada tahun 2023. Daripada jumlah ini, kira-kira 3.5 juta adalah pengunjung bermalam – peningkatan sebanyak 75% berbanding tempoh yang sama pada tahun 2023; purata kadar penghunian bilik dianggarkan sekitar 45% - 50%.

Berkenaan pelawat antarabangsa, pada bulan pertama tahun 2024, bilangan pelawat ke Vietnam mencecah 1.5 juta, peningkatan sebanyak 73.6% berbanding tempoh yang sama. Bilangan pelawat antarabangsa ke Vietnam semasa cuti Tahun Baru Cina terus meningkat berbanding Tahun Baru Gregorian 2024 dan tempoh yang sama pada tahun 2023, hasil daripada kesan dasar visa yang menggalakkan, orientasi yang betul dalam penstrukturan semula pasaran pelancongan, dan usaha perniagaan dan kawasan tempatan.

Contohnya, sesetengah kawasan telah bekerjasama dengan syarikat penerbangan dan agensi pelancongan untuk menganjurkan majlis menyambut kedatangan pengunjung pertama tahun baharu, sekali gus mewujudkan keterujaan kepada pelancong pada hari pertama tahun tersebut. Banyak kawasan pelancongan dan destinasi telah menyediakan tema unik dan produk pelancongan inovatif yang menggabungkan teknologi tinggi secara proaktif. Sementara itu, syarikat penerbangan sedang memberi tumpuan kepada peningkatan kualiti perkhidmatan dan peningkatan penerbangan...

Menekan momentum

Isyarat positif semasa cuti Tahun Baru Cina menunjukkan bahawa industri pelancongan mempunyai prospek yang cerah untuk sepanjang tahun 2024.

Tahun ini, industri pelancongan telah menetapkan sasaran utama untuk mengalu-alukan 18 juta pelawat antarabangsa dan 110 juta pelawat domestik. Encik Nguyen Trung Khanh, Ketua Pengarah Pentadbiran Pelancongan Kebangsaan Vietnam, percaya bahawa industri ini mempunyai banyak sebab untuk yakin dalam mencapai matlamat ini. Khususnya, sejak kebelakangan ini, pelancongan Vietnam telah sangat dihargai oleh organisasi dan media antarabangsa, memenangi banyak gelaran di Anugerah Pelancongan Dunia.

Di samping itu, Kementerian Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan juga telah meminta pihak tempatan dan unit untuk menyediakan rancangan bagi menarik pelancong antarabangsa - termasuk promosi dan pemasaran di acara-acara seperti: Pameran ITB di Berlin, Jerman; Pameran Pelancongan Antarabangsa di Korea Selatan; Pameran ASEAN-China; Pameran Pelancongan Antarabangsa China; Pameran Pelancongan Dunia, dsb.

Pelancong antarabangsa yang tiba di Vietnam dengan kapal persiaran – segmen mewah dari Eropah, AS, Australia dan Jepun – menunjukkan tanda-tanda peningkatan. (Foto: BINH AN)

Menteri Kebudayaan, Sukan dan Pelancongan Nguyen Van Hung percaya bahawa agar industri pelancongan berjaya pada tahun 2024, adalah perlu untuk memberi lebih perhatian kepada rangkaian pelancongan, membina produk baharu, tersendiri dan unik yang memanfaatkan kelebihan setiap wilayah. Di samping itu, adalah penting untuk memperkukuh promosi dan pengiklanan kepada pasaran yang berpotensi dan bukannya bergantung pada pasaran tradisional; dan mengubah pendekatan untuk mencapai pasaran yang berbelanja tinggi.

Menurut Menteri Nguyen Van Hung, sejak kebelakangan ini, kita telah beralih daripada sekadar menyiarkan maklumat di laman web dan menunggu pelancong mengetahuinya, kepada mempromosikan pelancongan secara proaktif dan mewujudkan pusat promosi pelancongan di pasaran utama. Dengan pendekatan ini, industri pelancongan telah menyaksikan perubahan ketara dalam tempoh yang singkat, dengan peningkatan pelawat antarabangsa.

"Pelancong semakin beralih kepada pasaran yang mempunyai unsur budaya unik seperti Vietnam untuk pengalaman, penerokaan dan perjalanan kumpulan kecil. Dengan pendekatan ini, kami berharap bilangan pelawat antarabangsa akan memenuhi dan melebihi sasaran yang ditetapkan, sekali gus memberikan sumbangan yang signifikan kepada sektor perkhidmatan," kata Menteri dengan yakin.

Masih banyak kerja yang perlu dilakukan.

Encik Nguyen Quoc Ky, Pengerusi Lembaga Pengarah Vietravel Tourism Company, percaya bahawa untuk mencapai sasaran mengalu-alukan lebih daripada 18 juta pelancong antarabangsa tahun ini, menandakan pemulihan ke tahap 2019 - sebelum pandemik COVID-19 meletus - penilaian khusus bagi setiap pasaran utama diperlukan.

"China, Korea Selatan, Jepun... merupakan pasaran utama bagi Vietnam di Timur Laut Asia, tetapi kita masih kekurangan strategi dan penyelesaian untuk setiap pasaran. Kita memerlukan dasar yang jelas dan sasaran khusus untuk bilangan pelancong dari setiap pasaran, supaya kita boleh merancang dan bertindak segera bagi mengelakkan ketinggalan," cadang Encik Ky.

Menurut Encik Tran The Dung, Pengarah Besar Vietluxtour Travel Company, bilangan pelancong antarabangsa yang melawat Vietnam hanya pulih kepada kira-kira 65% - 70% berbanding tempoh sebelum pandemik COVID-19. Sementara itu, negara-negara di rantau ini juga sedang meningkatkan usaha untuk menarik pelancong antarabangsa, jadi persaingan akan menjadi sangat sengit.

"Pelancong bukan lagi sekadar 'melihat sepintas lalu' seperti dahulu; mereka mahukan lebih banyak pengalaman. Produk dan perkhidmatan perlu dibezakan. Jika anda hanya bersaing pada harga, sukar untuk menarik pelanggan tetap. Baru-baru ini, hotel 4 dan 5 bintang telah mencapai kadar penghunian yang agak stabil dan menerima lebih ramai tetamu antarabangsa berbanding hotel 2 dan 3 bintang," kata Encik Dung, menekankan situasi semasa.

Banyak perniagaan percaya sudah tiba masanya untuk industri pelancongan mereka bentuk destinasi yang tersendiri dari segi Vietnam dan juga antarabangsa, selaras dengan trend globalisasi. Cik Ngo Huong, Timbalan Pengarah Besar Perniagaan dan Pemasaran di Vinpearl - Vingroup, percaya bahawa Vietnam perlu melabur dalam destinasi bertaraf dunia yang mempunyai pelbagai pengalaman dengan produk yang inovatif dan unik, malah menjadi destinasi "wajib dikunjungi" di Asia.

Berkenaan penyelesaian, menurut Cik Huong, adalah penting untuk mempunyai dasar pengecualian visa yang fleksibel untuk pasaran utama tertentu dalam setiap peringkat; membangunkan pelan kebangsaan untuk pembangunan pelancongan hijau dan lestari secara serius; dan mengambil tindakan untuk mencapai piawaian Majlis Pelancongan Lestari Global, kerana ini merupakan petunjuk yang sangat dihargai oleh pelancong antarabangsa.

Encik Phan Xuan Anh, Pengerusi Lembaga Pengarah Viet Cruise Company, berkata bahawa syarikat itu sering mengambil bahagian dalam bidaan langsung oleh syarikat pelayaran di AS dan Eropah untuk memenangi hak menerima penumpang apabila kapal berlabuh di pelabuhan di Nha Trang, Bandar Raya Ho Chi Minh, Da Nang, Chan May, Ha Long, dan sebagainya.

"Untuk menarik pelancong kapal persiaran, selain pemandangan yang indah, adalah perlu untuk melabur dalam membangunkan lawatan dan laluan baharu yang menggabungkan budaya tempatan dengan kemodenan. Pelancong datang ke Vietnam untuk mempelajari tentang tradisi, sejarah, adat resam, identiti budaya dan melawat perkampungan kraf tradisional. Mana-mana tempat yang secara beransur-ansur kehilangan unsur budaya tempatannya akan menjadi kurang menarik kepada pelancong antarabangsa," Encik Xuan Anh berkongsi pengalamannya.

Tumpukan sumber untuk mempromosikan Vietnam sebagai destinasi pelancongan.

Encik Nguyen Thanh Luu, Pengarah Besar Saigontourist Travel Service Company, menyatakan pandangan bahawa sumber harus difokuskan untuk mempromosikan pelancongan, bukan pada usaha yang terputus-putus. Khususnya, adalah perlu untuk mengatasi situasi di mana pelancongan Vietnam "bermula awal tetapi ketinggalan," kerana kita kini bukan sahaja ketinggalan di belakang Thailand dan Malaysia tetapi juga mula ketinggalan di belakang Indonesia dalam menarik pelancong antarabangsa.

"Perkara yang paling penting adalah untuk mempromosikan Vietnam sebagai destinasi dan mempamerkan imej rakyat Vietnam kepada rakan-rakan antarabangsa. Persaingan sekarang adalah tentang Vietnam sebagai destinasi yang bersaing dengan negara lain di rantau ini, bukan tentang persaingan antara perniagaan atau kawasan," ulas Encik Luu.

Mari kita fikirkan penyelesaian untuk menarik pelancong antarabangsa kembali.

Pada tahun 2024, industri pelancongan Vietnam menyasarkan untuk mengalu-alukan 17-18 juta pelawat antarabangsa. Walau bagaimanapun, perkara yang paling penting bukanlah bagaimana untuk menarik pelawat, tetapi untuk mencari penyelesaian bagi menggalakkan pelancong antarabangsa untuk tinggal lebih lama, berbelanja lebih banyak, dan kembali ke Vietnam.

Akhbar Nguoi Lao Dong sedang melancarkan forum bertajuk "Cara menarik pelancong antarabangsa untuk kembali berkali-kali" bagi mengumpulkan maklum balas daripada pakar, pengurus, perniagaan dan pembaca.

Sila hantarkan semua komen, cadangan dan idea untuk forum ini ke alamat e-mel: toasoan@nld.com.vn.

Sumber: https://nld.com.vn/du-lich-hua-hen-but-pha-1962402182016212.htm