Model penyambut tetamu AI dan robot di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Vinh Phuoc membantu orang ramai memendekkan masa yang diperlukan untuk menyelesaikan prosedur pentadbiran. Foto: ANH TUAN
Pada masa ini, wilayah ini mempunyai lebih 2,177 prosedur pentadbiran yang dilaksanakan tanpa mengira sempadan pentadbiran. Dalam tempoh lima bulan pertama tahun 2026, wilayah ini menerima dan memproses lebih 219,000 dokumen prosedur pentadbiran; yang mana lebih 207,000 daripadanya diproses dalam talian, menyumbang lebih 93%. Kadar penyelesaian tepat pada masanya mencapai lebih 97%, dan tahap kepuasan rakyat mencapai 100%.
Transformasi digital bukan sahaja ketara dalam sektor pentadbiran tetapi juga semakin ketara dalam kehidupan orang ramai. Di fasiliti perubatan , penggunaan kad pengenalan warganegara (CCCD) yang terbenam cip dan peranti sokongan pintar membantu memendekkan masa untuk pemeriksaan perubatan dan prosedur rawatan. Cik Quach Bich Chi, dari dusun Kim Cau, wad Vinh Trach, berkata: "Kini, apabila menjalani pemeriksaan perubatan, saya hanya perlu membawa CCCD saya, mengimbas maklumat di kiosk untuk mendapatkan nombor giliran, dan prosedurnya lebih pantas daripada sebelumnya, tanpa menunggu lama." Ini juga merupakan pengalaman biasa bagi ramai orang kerana fasiliti perubatan mempromosikan aplikasi teknologi digital dalam penerimaan dan rawatan pesakit.
Selain 100% kemudahan perubatan di wilayah ini telah melaksanakan kad pengenalan yang dilindungi insurans kesihatan untuk pemeriksaan dan rawatan, 34 kios perubatan pintar telah digunakan, membantu memendekkan masa menunggu dan meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk orang ramai.
Seiring dengan transformasi digital, pembayaran tanpa tunai menjadi semakin popular. Di banyak pasar tradisional, vendor secara proaktif menggunakan kod QR, menjadikan transaksi lebih pantas, lebih mudah dan lebih selamat.
Pasukan pentadbiran bergerak wad Vinh Trach membantu penduduk dalam menjalankan prosedur pentadbiran dalam talian dan menggunakan aplikasi digital. Foto: ANH TUAN
Mendekatkan kemudahan digital kepada rakyat.
Untuk mendekatkan kemudahan digital kepada rakyat, pasukan teknologi digital komuniti memainkan peranan teras di peringkat akar umbi. Mengikuti moto "pergi ke setiap jalan, mengetuk setiap pintu, membimbing setiap orang," ahli-ahlinya membantu orang ramai secara langsung dalam memasang aplikasi, menggunakan perkhidmatan awam dalam talian, membuat pembayaran elektronik dan mengakses platform digital.
Pada masa ini, wilayah ini mempunyai 1,393 kumpulan teknologi digital komuniti di 100% dusun dan kawasan kejiranan, dengan 6,856 ahli menyertai, menyokong lebih daripada 358,000 isi rumah dalam mengakses perkhidmatan digital. Ini merupakan daya penting yang menyumbang kepada merapatkan jurang digital dan mendekatkan transformasi digital kepada komuniti.
Di samping itu, wilayah ini sedang menjalankan perintis model digital di peringkat akar umbi di 20 komun dan wad, membantu orang ramai meningkatkan kemahiran digital mereka dan membangunkan tabiat menggunakan perkhidmatan awam dalam talian, pembayaran tanpa tunai dan aplikasi digital penting.
Ahli Kesatuan Belia di wad An Xuyen dan VietinBank telah membimbing penduduk menggunakan kod QR untuk pembayaran tanpa tunai.
Berucap di majlis pelancaran model transformasi digital di wad An Xuyen, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah Nguyen Minh Luan menegaskan: "Rakyat dikenal pasti sebagai pusat, subjek, dan juga penerima manfaat transformasi digital. Oleh itu, pelaksanaan model ini bukan sahaja bertujuan untuk memuktamadkan garis panduan dan dasar wilayah tetapi juga untuk membawa teknologi digital ke setiap dusun, kawasan kejiranan, dan isi rumah, membantu orang ramai mengakses dan menggunakan platform digital dengan mudah, selamat, dan berkesan."
Selepas setahun penyatuan, transformasi digital di Ca Mau sedang direalisasikan dengan hasil yang konkrit. Daripada model digital di peringkat akar umbi dan perkhidmatan awam dalam talian kepada pembayaran tanpa tunai dan banyak utiliti digital lain, teknologi digital semakin hadir dalam kehidupan seharian, mewujudkan asas untuk Ca Mau membina kerajaan digital, membangunkan ekonomi digital dan masyarakat digital yang komprehensif.
Huyen Trang
Sumber: https://baocamau.vn/dua-tien-ich-so-den-gan-nguoi-dan-a129982.html








