Sama seperti media sosial, kecerdasan buatan (AI) boleh menjadi salah satu teknologi yang membuatkan orang ramai berasa lebih teruk.

Sudah lebih dua tahun sejak OpenAI melancarkan ChatGPT. Sejak itu, chatbot ini terus berkembang dan kini menarik lebih 400 juta pengguna bulanan di seluruh dunia.

pusat teknologi chatgpt
OpenAI sedang mengkaji kesan penggunaan ChatGPT yang kerap terhadap psikologi manusia. (Imej: TechCentral)

Walaupun ChatGPT mungkin membantu orang ramai bekerja dengan lebih cekap, ia juga boleh menyumbang kepada peningkatan perasaan kesunyian. Ini adalah hasil kajian kolaboratif antara OpenAI dan MIT Media Lab, berdasarkan analisis berjuta-juta perbualan teks dan ratusan ribu interaksi audio antara pengguna dan ChatGPT. Di samping itu, mereka meninjau 4,000 pengguna tentang tingkah laku penggunaan chatbot mereka.

Dalam satu kajian bebas, MIT Media Lab menjejaki tahap penglibatan 1,000 pengguna dengan ChatGPT selama empat minggu. Para penyelidik mengumpul data daripada perbualan peribadi dan bukan peribadi, melalui teks dan suara.

Kajian menunjukkan bahawa perasaan kesunyian dan pengasingan sosial dipengaruhi oleh pelbagai faktor, tetapi ChatGPT mungkin memburukkan lagi keadaan ini dalam kalangan pengguna yang kerap.

Makmal Media MIT mendapati bahawa walaupun kebanyakan peserta hanya berbual dengan chatbot untuk masa yang singkat, sekumpulan kecil menghabiskan banyak masa berinteraksi dengannya.

Orang yang lebih kerap menggunakan chatbot cenderung mempunyai tahap kesepian dan kebergantungan yang lebih tinggi, serta kurang terlibat dalam interaksi sosial.

Penyelidik juga menegaskan bahawa mod suara ChatGPT membantu pengguna berasa kurang kesepian. Walau bagaimanapun, mereka yang sudah kesepian cenderung untuk menggunakan alat ini secara berlebihan, lalu memburukkan lagi keadaan mereka.

Kedua-dua kajian telah dijalankan pada ChatGPT menggunakan model GPT-40. Bulan lalu, OpenAI memperkenalkan GPT-4.5, versi yang dipertingkatkan dengan keupayaan intuitif dan kecerdasan emosi yang lebih hebat.

(Menurut Insider)

Sumber: https://vietnamnet.vn/dung-nhieu-chatgpt-co-the-cam-thay-co-don-2383898.html