![]() |
Walaupun merupakan perintis dan usahawan yang hebat, mencontohi Steve Jobs boleh membawa perniagaan ke dalam krisis. Foto: Trend Digital . |
Steve Jobs merupakan seorang genius yang hebat. Beliau telah mengubah dunia dengan produk-produk revolusioner. Bagi usahawan, Jobs merupakan sumber inspirasi yang tidak berkesudahan. Ramai yang menganggap petikan beliau, "Orang ramai tidak tahu apa yang mereka mahukan sehinggalah anda menunjukkannya kepada mereka," sebagai prinsip panduan.
Walau bagaimanapun, cuba menjadi Steve Jobs kedua boleh menjadi satu kesilapan yang membawa maut. Menurut penulis Forbes , HO Maycotte, Steve Jobs adalah pengecualian, bukan peraturan. Untuk terus hidup, syarikat baharu perlu melakukan perkara yang bertentangan dengan tiga prinsip utama legenda Apple itu.
Pertama, Steve Jobs terkenal kerana mengabaikan maklum balas pengguna dan hanya bergantung pada gerak hati. Ini merupakan satu kelemahan utama bagi perniagaan kecil. Syarikat baharu tidak boleh membina produk dalam bilik tertutup. Perniagaan memerlukan pemahaman yang mendalam tentang pelanggan mereka sebelum melancarkan produk. Kumpulkan data daripada forum sokongan, ulasan dan ujian dunia sebenar.
Kecemerlangan Apple berpunca daripada teknologi perintisnya yang membentuk masa depan. Tetapi bukan semua syarikat boleh mengubah dunia. Banyak perniagaan masih mencapai kejayaan yang luar biasa hasil daripada pemikiran yang berpusatkan pelanggan. Gabungan sempurna untuk syarikat baharu ialah visi yang tajam digandingkan dengan rasa hormat yang mutlak terhadap keperluan sebenar penggunanya.
Seterusnya, Steve Jobs dikenali dengan gaya pengurusan mikro dan personaliti yang sangat panas baran. Persekitaran jenis ini mudah menyekat kreativiti dan menyebabkan pengaliran otak. Sebaliknya, perniagaan muda perlu membina budaya positif di mana semua idea dihormati.
Google adalah contoh utama untuk ini. Mereka menggunakan alat dalaman yang dipanggil Google Moderator supaya semua pekerja boleh bertanya soalan terus kepada pihak pengurusan. Komunikasi terbuka membantu perniagaan berkembang lebih pantas.
Akhirnya, Steve Jobs pun menanggung akibatnya kerana keperibadiannya yang terlalu autokratik. Komputer Apple Lisa adalah contohnya. Disebabkan kekurangan kajian pasaran, hanya 100,000 unit sahaja yang terjual dalam tempoh dua tahun. Sebagai perbandingan, Apple menjual lebih 74.4 juta iPhone semasa musim cuti 2014 sahaja, apabila produk tersebut memenuhi permintaan ramai.
Kejayaan dalam perniagaan adalah seni keseimbangan. Perniagaan perlu yakin dengan produk mereka tetapi mesti bersedia untuk belajar. Pemimpin perlu bersikap tegas tetapi mesti mewujudkan persekitaran terbaik untuk pekerja mereka. "Pekerjaan adalah satu visi yang luar biasa dan kes yang sangat istimewa," tegas penulis HO Maycotte.
Sumber: https://znews.vn/dung-tim-steve-jobs-thu-hai-post1658765.html







