Menurut tinjauan mengenai pilihan perjalanan dengan membeli-belah dengan pembaca berumur 18 tahun ke atas yang memutuskan perjalanan atau mengambil bahagian dalam proses pemilihan destinasi, 54% responden memilih perjalanan bebas; 35% memilih pelancongan mewah tanpa membeli-belah dan 11% menerima lawatan membeli-belah kerana ia murah dan mereka juga suka membeli-belah.
Tran Huynh Nguyen, pensyarah dan pemandu pelancong di Bandar Raya Ho Chi Minh yang berpengalaman lebih 20 tahun berkata, lawatan membeli-belah adalah nama ringkas untuk pakej pelancongan yang ditaja oleh beberapa destinasi membeli-belah di luar negara.
Di banyak negara, perniagaan tempatan yang ingin menarik pelawat antarabangsa ke kedai mereka akan menggunakan belanjawan pemasaran mereka untuk menaja syarikat pelancongan untuk menawarkan lawatan berdiskaun. Sebagai balasan, syarikat pelancongan akan memasukkan tempat membeli-belah tempatan dalam jadual perjalanan mereka dan membawa pelawat ke sana. Menurut ramai pakar, ini adalah strategi menang-menang tiga hala: kedai dan syarikat pelancongan menerima pelawat, membuat lebih banyak keuntungan, dan pelawat dapat melancong ke luar negara pada harga yang berpatutan. Pelawat tidak perlu membuat pembelian apabila melawat tempat-tempat ini.
Timbalan Ketua Pengarah Viet Travel Company Pham Anh Vu berkata bahawa membeli-belah semasa lawatan adalah "sangat diperlukan" dan "memenuhi sebahagian besar keperluan setiap pelancong" untuk memperingati perjalanan itu. Menurut tinjauan pelanggan syarikat En. Vu, ramai yang mengatakan bahawa membeli-belah semasa perjalanan adalah "menggembirakan".
Daripada permintaan pelanggan itu, syarikat pelancongan telah mencipta produk pelancongan yang menggabungkan beli-belah semasa musim diskaun di destinasi seperti Singapura, Jepun, Hong Kong. Ramai pelancong apabila membeli lawatan ke Thailand telah meneliti pasar borong Pratunam untuk dikunjungi dan membeli-belah.
Seorang wakil Viet Tourism berkata bahawa pada masa ini tiada lawatan yang hanya menawarkan membeli-belah, kecuali yang direka khusus untuk pelanggan. Sebaliknya, lawatan antarabangsa akan menggabungkan persiaran dan membeli-belah ke dalam jadual perjalanan mereka. Lawatan ini memberi peluang kepada pelanggan Vietnam untuk melancong ke luar negara pada harga yang rendah, memenuhi keperluan mereka untuk membeli produk tempatan, dan mengalami budaya dan kehidupan orang tempatan.
Menurut Pengarah Syarikat CENTours Tang Tat Hieu, sasaran pelanggan lawatan membeli-belah ini adalah mereka yang kurang melancong, melancong ke luar negara buat kali pertama, atau mereka yang suka mengembara ke banyak tempat untuk merasai pengalaman pada harga yang berpatutan. "Kelebihan lawatan ini ialah ia murah, dan anda boleh melawat banyak tarikan di negara tuan rumah, tetapi kebanyakannya tempat-tempat itu adalah percuma," kata Encik Hieu.
Selain kelebihan pelancongan murah, pakar juga menunjukkan keburukan pelancongan ini untuk dipertimbangkan oleh pelancong ketika memilih. Menurut Encik Huynh Nguyen, penganjur pelancongan sering dirungut oleh pelancong apabila mereka tidak perlu membeli-belah tetapi terpaksa menunggu orang lain dalam kumpulan untuk membeli-belah. Program lawatan tidak melangkau tempat membeli-belah tetapi memerlukan mereka melawat. Lawatan ini selalunya mempunyai potensi risiko konflik antara pelanggan yang suka membeli-belah dan mereka yang tidak suka membeli-belah, menjadikan perjalanan yang sepatutnya santai dan menghiburkan perjalanan insiden dan tekanan.
En. Anh Vu berkata jika terdapat terlalu banyak tempat membeli-belah, ia akan mengurangkan masa untuk bersiar-siar dan mengembara, membuatkan pelanggan berasa "terpedaya" atau "terpaksa membeli-belah". "Sesetengah syarikat telah memasukkan terlalu banyak tempat membeli-belah dalam jadual lawatan mereka, membuatkan pelanggan bosan dan malah meninggalkan lawatan di tengah-tengah perjalanan," kongsi En. Vu.
Selain itu, banyak lokasi membeli-belah mempunyai harga 30-50% lebih tinggi daripada pasaran kerana kos komisen. Disebabkan lawatan kos rendah, pelancong sering terpaksa menaiki syarikat penerbangan tambang rendah, dengan masa penerbangan yang teruk seperti awal pagi atau lewat petang. Jadual perjalanan berhenti di banyak lokasi, dan masa di setiap lokasi adalah singkat, jadi pelancong sering perlu pergi dari pagi hingga lewat petang. Oleh itu, pelancong dalam lawatan sering mempunyai sedikit masa untuk berehat, hanya mempunyai masa untuk mandi dan tidur pada waktu malam, dan tidak mempunyai masa untuk keluar dan memerhatikan kehidupan malam penduduk tempatan. Banyak lawatan, untuk mengurangkan harga, memberi pelancong 1-2 hari percuma semasa lawatan. Pada hari-hari ini, pelancong perlu membayar makanan dan minuman mereka sendiri, menurut Encik Hieu.
Bagaimanapun, wakil agensi pelancongan semuanya berkata bahawa program membeli-belah itu dinyatakan dengan jelas dalam jadual perjalanan yang dihantar kepada pelanggan apabila mereka berhasrat untuk membeli lawatan tersebut. Banyak agensi juga mencatatkan jumlah tajaan yang perlu dikembalikan sekiranya pelancong tidak mengunjungi tempat membeli-belah seperti yang dijadualkan.
Pembekal perkhidmatan pakej asing sentiasa cuba mempertimbangkan susunan harmoni tempat membeli-belah dan bersiar-siar untuk mewujudkan perasaan yang menyenangkan untuk pelancong. Walau bagaimanapun, harga pelancongan semasa di beberapa pasaran biasa cenderung untuk kekal seperti Thailand, China, Jepun, Taiwan, Korea sementara harga semakin meningkat.
"Oleh itu, bilangan pusat membeli-belah yang ditaja juga mesti meningkat untuk mengekalkan harga jualan," kata Encik Nguyen.
Pada masa ini, lawatan antarabangsa dengan membeli-belah popular dengan ramai pelancong, termasuk lawatan Thailand berharga 5-7 juta VND untuk 5 hari 4 malam atau lawatan China berharga 9-16 juta VND untuk 4-6 hari.
Encik Tang Tat Hieu dari CENTours menggalakkan pelancong Vietnam yang telah banyak mengembara, mempunyai pengalaman, kemahiran bahasa asing yang baik dan mengembara dalam kumpulan kecil (kurang daripada 10 orang) untuk melancong secara bebas. Jika pelancong banyak melakukan perjalanan tetapi dalam kumpulan yang besar, mereka harus membeli lawatan supaya unit itu dapat menjaga semua organisasi, mempunyai pemandu pelancong untuk menyokong daftar masuk di lapangan terbang, imigresen, daftar masuk hotel, memanggil kereta, dan memesan makanan di restoran.
Bagi mereka yang mempunyai bajet yang rendah, baru melancong dan suka meneroka dan mengalami pengalaman, lawatan dengan membeli-belah juga merupakan cadangan untuk dicuba.
Selain itu, pelancong boleh merujuk kepada lawatan tanpa membeli-belah tetapi dengan harga yang lebih tinggi. En. Hieu berkata pada masa ini, lawatan ke Jepun, Korea dan Hong Kong laku keras, dengan harga antara 15 hingga 30 juta dan hanya melakukan lawatan membeli-belah apabila pelanggan meminta. Sebaliknya, dia memberi tumpuan kepada lawatan pengalaman dan hanya menyertakan 1-2 tempat membeli-belah supaya pelanggan boleh membeli cenderamata. Lawatan ini akan menjadi lebih selektif kerana harga yang lebih tinggi, tetapi sebagai balasan, mereka akan berasa selesa kerana mereka melakukan perjalanan dalam erti kata sebenar.
"Melalui lawatan dengan membeli-belah selalunya merupakan satu bentuk penyeksaan diri. Melakukan lawatan tanpa membeli-belah adalah bermanfaat dari segi pengalaman tetapi menyakitkan dompet," komen Nguyen Ngoc Lan, seorang pelancong yang tinggal di Hanoi dengan pengalaman dalam jenis pelancongan di atas dan perjalanan bebas.
TH (mengikut VnExpress)Sumber: https://baohaiduong.vn/duoc-mat-cua-tour-du-lich-kem-shopping-387574.html
Komen (0)