Menurut EVNNPT, pada jam 9:27 PM, 31 Ogos 2024, satu kerosakan transformer telah berlaku di pencawang 220kV Cai Lay (milik Syarikat Penghantaran Kuasa 4 - Perbadanan Penghantaran Kuasa Kebangsaan).

Sejurus selepas kejadian itu berlaku, Syarikat Penghantaran Kuasa 4 telah memutuskan sambungan transformer daripada sistem untuk memastikan operasi sistem penghantaran kuasa kebangsaan yang selamat; pada masa yang sama, ia telah memaklumkan jabatan bomba di bandar Cai Lay untuk menyelaras pemadaman kebakaran, mengepung kawasan selamat untuk diserahkan kepada jabatan bomba tempatan untuk kerja-kerja dan meneruskan pemulihan sistem yang tidak terjejas oleh kejadian itu.